初入职场的小伙伴一定有这样的困惑:文件里面的英语单词我明明认识,可就是不能很好理解文本的意思。这是因为在商务环境中工作会让你接触到大量的新单词,这些单词通常不会出现在标准的外语课程中。 这里小虫子整理了一些你可能会在办公室里听到的词汇和短语,包括21世纪职场中悄然使用的行业术语和所谓的“办公室行话”。

基本商业术语

我们先来看看一些非常基本的商业术语,这些术语在你获得一份全职工作(甚至自己创业)时可能会听到或需要用到。

1. Business plan

商业计划书,顾名思义,Business plan是一种用来概述企业计划、设定未来一段时间内的增长目标,并确定实现这些目标所需的信息,如目标市场、独特的卖点、营销目标等的文件。它还可能概述优势、劣势、机会和威胁(也被简称为SWOT,即strengths、weaknesses、opportunities、threats)。商业计划对于那些建立或发展企业至关重要,从银行、政府或投资者那里获得资金时,商业计划书通常也是必备的文件。

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2. Balance sheet

资产负债表,Balance sheet详细说明了公司在某个时间点(通常是财政年度结束时)的账目。它列出了公司资产(属于公司的东西)、负债(公司欠下的债务)和所有者权益(负债后剩下的资产)的价值。Balance sheet向相关方展示了公司的财务状况,投资者通过对比Balance sheet与Business plan中的目标进行比较,可以判断公司的运营状况,决定是否投资。

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3. Start-up

初创企业,Start-up这个词用来描述一项全新的业务,通常是指这项业务最初的几个月或几年里的阶段。这一术语具有企业家精神的内涵,Start-up通常隐藏着“公司的规模将显著增长”的含义,常与技术产业联系在一起。因为这个术语在互联网泡沫时期被广泛使用,但它可以适用于任何新业务。Start-up的业务通常被认为是具有前瞻性的,由于处于起步阶段,它们的员工数量较少,而且往往没有严格的等级制度,工作氛围相对轻松,这使Start-up成为颇具吸引力的雇主。

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4. Forecast

商业预报,就像天气预报可以预测天气的变化一样,Forecast也可以根据企业的现状、外部因素、新产品、营销计划等来预测企业未来发展的各个方面。相比天气预报,商业预报的时间跨度比天气预报的时间要长很多——三到五年的预报是常见的。Forecast的内容包括销售额、盈亏和现金流,以帮助企业主预测他们是否可能耗尽资金,从而做好相应的经营对策。

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5. Marketing

市场营销,Marketing通常是指企业产品、服务及品牌的推广。它可以采取多种形式,包括展会、广告、给客户发邮件、发送传单或小册子、通过社交媒体与潜在客户接触等等。

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6. USP

USP,即”Unique Selling Proposition”, 指针对公司产品和服务的独特销售主张。换句话说,USP就是使自己产品很服务其有别于同类产品的特质。USP是一个公司推出新的产品或服务所需要考虑的重要因素,因为USP是说服客户应该选择他们而不是另一个公司的原因,所以USP是Marketing开展工作时的重点和出发点。

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本期总结:

Business plan:商业计划书

Balance sheet:资产负债表

Start-up:初创公司

Forecast:商业预报

Marketing:市场营销

USP:独特销售主张

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