近期勒索病毒猖獗,已通过各种方式对部分服务器电脑进行攻击入侵,导致计算机内的数据文件等信息被加密上锁。请大家务必予以重视,加强安全防范措施。

勒索病毒中的文件怎么处理(一定要做好备份数据)(1)

请大家立即按照以下步骤开展自查和修复工作,T 用户安全防护操作步骤:

对于正常使用的用户:

(1)检查T 的安装目录bin下是否存在load.aspx.cdcab7d2.compiledApp_Web_load.aspx.cdcab7d2.dllLoad.aspx,这几个文件,如存在,则说明已经中毒。请立即备份数据,重装系统及软件。

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(2)更新产品对应的最新补丁,补丁下载地址:

https://www.chanjetvip.com/product/goods

(3)安装火绒、360、奇安信等安全客户端,开启防护并进行全面扫描

火绒官网:https://www.huorong.cn/

360安全官网:https://www.360.cn/

奇安信官网:https://www.qianxin.com/

(4)检查硬盘数据是否进行了快照或备份,如没有,尽快开启备份

一、以下是T 本地部署备份操作说明:

方法一、系统管理备份

1、运行T 至登录首界面,选择【系统管理员】进行登录。

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2、在系统管理界面,点击【账套维护】,选择好需要备份的账套,点击【备份】,设置好备份路径,保存备份文件即可,备份文件为zip格式的压缩文件。

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3、备份成功后文件会保存到指定的服务器路径,同时会提示是否需要下载文件到本地,如果在服务器上备份则可选“否”,若在客户端进行备份操作则可选“是”,把备份文件下载到本地的电脑,实现异机二重备份。(PS.备份完成后亦可将备份文件拷贝到U盘或上传网盘,进行多重备份保障)

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方法二、账套维护工具备份

1、服务器电脑依次点击【开始】-【所有程序】-【畅捷通T XXX】-【T 账套维护工具】;

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2、选择【账套备份】后,可以批量勾选所需备份的账套明细,点击下方【备份】按钮,在弹出的【浏览文件夹】小窗中指定备份存储的路径点击【确定】即可开始备份。

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方法三、物理文件备份

1、物理文件的备份需要关闭数据库服务,否则会提示“正在被数据库打开”,关闭数据库服务的步骤:点击【开始】—【控制面板】—【管理工具】—【服务】,找到数据库服务SQL Server(MSSQLSERVER),点击右键,将服务停止。

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2、进入软件安装路径的data文件夹(X:\Chanjet\TPlusStd\DBServer\data)下,找到*.mdf和*.ldf的账套库物理文件和系统库物理文件,如下图,在数据库服务停止之后将这些文件备份好,或者可以直接把data文件夹进行备份。

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二、以下是各大公有云云主机的备份操作说明:

1、阿里云

(1)访问阿里云ECS控制台(https://ecs.console.aliyun.com/home),搜索要备份的主机IP。

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(2)进入主机详情页后,选择云盘标签,点击“创建快照”按钮,如有多块磁盘,请分别创建快照

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(3)创建快照弹出框中,按照默认选项选择并确认即可

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(4)点击左侧快照按钮,可以看到快照的制作进度及状态。

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2、华为云

(1)访问华为云ECS控制台:https://console.huaweicloud.com/ecm/,搜索需要备份的云主机

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(2)点击上方云硬盘标签,对每块磁盘点击“创建快照”

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(3)创建快照页面点击“立即创建”

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(4)点击左侧云硬盘→快照,即可查看快照的创建及完成情况

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3、腾讯云

(1)访问腾讯云云主机控制台:https://console.cloud.tencent.com/cvm,搜索需要备份的云主机

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(2)在主机实例详情页,下拉至最底端,可以点击跳转至磁盘详情页

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(3)在磁盘详情页,点击“创建快照”按钮

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(4)创建快照页中,起一个快照名称,确定即可

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(5)点击左侧快照列表,即可查看快照创建进度及完成情况

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对于已经被加锁的用户:

(1)检查是否有进行主机的快照或备份,如有,可通过备份进行数据恢复

(2)检查数据库目录下的.mdf文件是否还存在,如还存在,则说明数据库文件未加密成功,可进行数据恢复;如果都变成了.mdf.locked后缀的文件,则说明被加密,还请您尽快与您的服务商取得联系。

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