经常坐火车的人注意啦!

从今天起,诸暨火车站,取消纸质票!高铁、动车和普速列车都实行电子客票通行!

旅客买票后会收到一条短信,上面有车次、开车时间、车厢号、座位号等信息。▼▼▼

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今起,诸暨火车站刷身份证进站上车

不再提供纸质票

小编了解到,去年11月20日,第二批电子客票应用推广工作启动,全国48个车站告别纸质火车票,迈入电子客票时代。

其中就有我们诸暨火车站。不过,当时只在高铁、动车推行电子客票。▼▼▼

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但从今天起,电子客票在全国普速铁路推广实施,覆盖1300多个普速铁路车站。

也就是说,旅客购票后,可通过刷购票时使用的有效身份证件进站乘车,火车站的窗口、出票机等不再提供纸质车票。

买票流程不变,

进出站只需身份证

购票方面,和从前一样没有变。旅客可通过APP、网站、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道买票,购票流程和购票证件均没有变化。买票后,旅客可通过互联网退票和改签。

进出站检票有变化。以前进站、出站需要“身份证件 车票”,现在只要身份证就行。而且闸机的检票速度提高了3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人。

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购票乘车,身份证很重要

普及电子客票以后,是不是必须带着手机坐火车呢?儿童怎么买票?除了身份证还能刷什么证?遇到检查火车票怎么办?

对此,中国铁路官方进行了解答。

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不会用手机,也不会上网,怎么买票?

部分老年人、未成年人及不习惯使用互联网购票的旅客,依然可通过人工窗口、代售点等传统方式购票,购票流程和购票证件均没有变化。我们会提供一张载明乘车日期、车次、发到站、发车时间、席位号等信息的纸质凭条帮助旅客乘车。

如果身份证丢了怎么办?

旅客在乘车前丢失证件的,使用二代身份证的旅客,可到车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明;使用其他身份证件的旅客,应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭身份证明进出站乘车。

还可以凭哪些证件进出车站呢?

旅客持中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证,港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续。

只带了户口本,可以进出车站吗?

不可以,旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

儿童旅客如何购票乘车?

小朋友在购票时,须提供小朋友本人或同行成年人的有效身份证件号码,在检票乘车时,须凭购票时使用的本人或同行成年人的有效身份证件(身份证、户口本),或在铁路公安制证窗口办理的临时身份证明。

没有了纸质车票,报销怎么办?

旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机)打印,超过30日的旅容可联系铁路12306客服中心办理。特别注意的是,报销凭证只可以领取一次,丢失以后不能挂失,要妥善保管。

在火车上,列车员查票时,怎么证明我买了车票呢?

现在更换了电子客票不需要进行换票,旅客只需要出示购票时的有效证件,并且列车员会在到站前做好提示工作。

没有了纸质车票以后,手机没电无法查询,又忘了我的座位那怎么办呢?

您可以找到列车工作人员,出示购票时的有效证件,她会帮您找到车厢以及座位号。

小小火车票,时代大变迁

一张小小票根,牵系着归乡的漫长旅途;一张小小票根,满载你我相依的缘分。

一张张车票,撕开后展开的旅程,同是旅途的同伴,相逢何必曾相识。

一起让路程的记忆永远相伴。

卡片式常备客票(50年代)

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这是我国第一代客票。

卡片式客票为铁路常备客票,票面尺寸为57x30mm,称为1号票。

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中国铁路早期通用1号票,1949年后使用2号票,票面尺寸为57x25mm。

票面颜色:软座客票为浅蓝色,硬座客票为浅红色,市郊客票为浅紫色,棚车客票为橙黄色;加快、卧铺、空调等票为白色无底纹。

铁路计算机客票研究的开端(60-70年代)

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上世纪70年代,铁科院电子所与铁路其他单位合作,开始了对铁路计算机客票的研究并取得初步成果。

经(原)铁道部批准,于1979年7月20日在上海站和北京站试售计算机客票。这是中国铁路的首批计算机打印客票,称为I型票。这是铁路售票方式的改革,引发了中国铁路售检票系统的巨大变革。

广深铁路软纸客票(80年代)

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GSKP-1型电子售票机所售车票

上世纪80年代,铁科院电子所与广深铁路公司开展技术合作,研发成功GSKP-1型电子售票机并投入运用。

计算机软纸客票II型客票(1984年)

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II型软纸客票

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II型软纸客票的改进型客票

计算机客票发售已发展为“一带八”的多窗口系统,即一台主机带动八台制票机,可在八个窗口同时售票。填空式计算机客票票面改为横式,称为II型票,1984年11月在上海站试售获得成功。

统一软件计算机软纸客票(1996年)

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1996年5月,(原)铁道部成立全路客票发售和预订系统领导小组和工作组(总体组),启动了全路客票系统的建设。

工作组设在铁科院电子所,制定了采用热转印技术的统一客票样式,开发研制了《铁路车站级客票发售和预订系统》统一应用软件1.0版本。当年8月23日,在西安车站应用该软件实现计算机售票。

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曾短暂使用过的计算机纸质客票

用统一软件1.0版本发售的计算机客票,票面为蓝色底纹,使用了短条形码,在票面左下角有“身份证”字样,表明了对实名制售票的构想,由于当时读取身份证信息的条件不成熟,后被取消。

计算机软纸客票(1997年)

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统一票样的计算机软纸客票(短条形码 红色底纹)

1997年,计算机软纸客票的底纹改为红色,取消了左下角“身份证”字样。总体组开发的统一应用软件2.0版本实现了部分联网售票。

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铁科院电子所研制的ZT200型制票机

计算机软纸客票(2000年)

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统一票样的计算机软纸客票(长条形码 红色底纹)

2000年,计算机软纸客票改为长条形码,容纳了更多的信息。铁路客票发售和预订系统使用统一软件4.0版本,完成了全国铁路售票联网运行。

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设在铁科院电子所的铁路客票发售和预订系统技术支持与维护中心

试用期磁介质客票(2007年)

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试用期磁介质客票(红色底纹)

2007年4月,部分路段开行“和谐号”动车组,(原)铁道部决定在动车组逐步推行磁介质客票。当年7月1日,上海站、上海南站、南京站和杭州站首次发售磁介质客票,试行刷卡乘车。

磁介质客票(2008年)

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磁介质客票(二维码 蓝色底纹)

2008年8月1日,京津城际铁路开通运营,并正式使用磁介质客票,统一软件5.0版。由于运营的动车组均为“和谐号”,在客票右下角印有“和谐号”字样,这种客票使用至2013年。

从那时起,中国铁路客票采用两种形式,即红色底纹的计算机软纸客票和蓝色底纹的磁介质客票。

12306网站正式开通运行(2010年1月)

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设在铁科院电子所内的12306网站监控屏幕

12306网站于2010年1月30日开通运行,彻底改变了中国铁路客票的发售方式。

计算机软纸客票(2010年)

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2010年,计算机软纸客票信息条形码改为二维码,提高了数据采集和信息处理的速度。

计算机实名制软纸客票(2012年)

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2012年,计算机软纸客票改为实名制,隐去身份证号中的四位号码,全路实现互联网、实名制售票。

计算机实名制软纸客票改版(2015年)

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2015年,在站名后增加了“站”字,还增加了对旅客的提示信息。

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与此同时,磁介质客票(二维码、蓝色底纹)也同步改版。

电子客票(2018年)

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无纸客票报销凭证

从2018年11月22日起,海南环岛高铁实行电子客票服务试点,取消了纸质车票,旅客凭身份证等有效证件购票、检票、乘车。

中国铁路客票逐步发展到“无”。

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JWAG-3C实名制双通道头像识别闸机

内地高铁和城际铁路电子客票全覆盖(2020年4月29日)

2019年,铁路部门扩大电子客票应用试点范围。7月起新增上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江等四条线路。

2020年4月29日,中国内地高铁和城际铁路电子客票实现全覆盖。

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