N海都全媒体记者 林涓 文/图

近日,家住福州市鼓楼区恒力博纳广场(北区)的市民李依伯在“智慧海都”APP上反映称,一个月前,小区2、3号楼各有一部电梯出了故障不能使用。反映至物业处后,物业表示维修需要使用维修基金,而启动维修基金又需要三分之二的业主签字同意后,才能够申请。因此,两部电梯的维修工作迟迟未能开展。这让李依伯焦急不已,“电梯一直没有修好,给我们的生活带来了很多不便”。

居民:

电梯维修工作一拖再拖

李依伯告诉记者,自己家住在恒力博纳广场(北区)3号楼。他回忆,一个月前,电梯因钢丝绳断裂需要更换而停用,本以为物业会尽快安排人员来维修,但没想到物业表示,维修金额过高,需要三分之二的业主签字同意启动维修基金后,申请使用维修基金进行维修。然而,有部分业主表示维修基金关系到未来几十年的利益,所以不愿意动用,使得电梯维修工作一拖再拖。

李依伯说,一整栋楼有200余户人家,而一栋楼里只有3部电梯,“平时3部电梯都不太够用,现在还坏了1部。如果其他业主一直不同意签字,难道就不修电梯了吗?”

17日上午,记者来到恒力博纳广场(北区)的2、3号楼了解情况。

新建小区电梯迟迟不使用(福州一小区电梯故障迟迟修不了)(1)

走进2号楼,记者看到共有三部电梯,其中一部已被围挡起来,电梯门前还贴有一张“温馨提示”:“2号楼2梯钢丝绳断裂需更换钢丝绳,剩余两部电梯超负荷运行,为了业主的出行方便及电梯使用安全,物业处将于近日先垫支购买钢丝绳予以更换,请业主积极配合签字,物业处将继续申请公共维修基金。”在3号楼的一部电梯门前,记者也看到了同样的“温馨提示”。

新建小区电梯迟迟不使用(福州一小区电梯故障迟迟修不了)(2)

物业:

会继续垫付维修费用 近期即可维修

据了解,恒力博纳广场的物业公司是福建榕晟物业管理有限公司。

“小额的维修费用可以由物业承担,大额的维修费则需要使用维修基金。”物业处主任告诉记者,此次每部电梯维修的费用在3万元左右,这样大金额的维修费用,物业很难承担。

新建小区电梯迟迟不使用(福州一小区电梯故障迟迟修不了)(3)

恒力博纳广场物业处

她介绍,恒力博纳广场(北区)内的电梯在2015年时就已经投入使用,早已过了5年的质量保证期,“小区内的住户量大,电梯的使用频率也高,而且还有居民不爱护电梯的情况,这些都会造成电梯故障”。

新建小区电梯迟迟不使用(福州一小区电梯故障迟迟修不了)(4)

“之前电梯坏的时候,就已经是物业在垫钱,现在继续垫,我们物业也吃不消了。”该主任表示,此次电梯出现故障后,物业便开始了动员工作。一栋楼里有200余户业主,经过一段时间的动员后,目前仅有70余户业主签字同意使用维修基金。最终,考虑到会影响到业主出行,物业还是决定继续垫付此次的维修费用,“昨天,我们就已经把‘温馨提示’张贴出去了”。该主任透露,物业已经采买好了钢丝绳,近一两天内即可更换维修,同时,她表示会继续动员业主签字申请维修基金,希望业主们予以支持。

律师:

物业公司应立即维修

此后再从公共维修基金中列支

对此,记者咨询了福建新世通律师事务所吴晓珊律师。吴律师表示,小区要启用公共维修基金,一般情况下应当适用《福建省物业管理条例》第十四条的规定,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。若发生危及房屋使用安全或者公共安全的紧急情况时,如前述情况,应当适用《福建省物业管理条例》第六十条、第六十一条的规定,业主可要求物业公司立即安排维修,此后再从公共维修基金中列支,物业公司不得以业主尚未同意为由拒绝该维修请求。

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