车辆状况：2018款凯美瑞，3年行驶4.9万公里，无事故。
故障描述：汽车解锁后，副驾驶车门的门把手打不开，并且门把手有明显的松动脱落迹象。实际上，凯美瑞门把手出现故障的背后可能有这几个原因： 1，没有按照正确标准安装；2，门把手支撑架螺丝松动；3，门锁机构损坏。
故障原因1：拆开门衬板，取下防尘罩，漏出锁机构，检查零部件是否安装到位。
解决方案1：如果零部件安装不到位，可以重新安装零部件，质保期内免费安装。如果脱保，4S店的维修费用在300-500元左右，维修店的费用在100-200元左右。
故障原因2：拆开门衬板，取下防尘罩，漏出锁机构，观察门把手支撑架螺丝是否有松动现象。
解决方案2：拆开门衬板，紧固支撑架螺丝，质保期内免费安装。如果脱保，4S店的维修费用在300-500元左右，维修店的费用在100-200元左右。
故障原因3：拆开门衬板，取下防尘罩，漏出锁机构，拉动把手，观察门锁机构工作是否正常。
解决方案3：更换门锁机构，质保期内免费。如果脱保，4S店的更换费用在800-1000元左右，维修店的更换费用在300-500元左右。
总结：经检测，案例所说车辆的门把手零部件安装正确、门把手支撑架螺丝无松动，而门锁机构工作不正常，可参考解决方案3。建议开门时不要太过用力，有问题及时去检查维修，定期做保养。
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