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员工关怀有哪些
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关怀项目 |
类 别 |
方 式 |
操作指导 |
目 标 |
周期 |
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职业关怀 |
试用期关怀 |
1.欢迎会 |
1.严格按照试用期管理流程，安排实习计划、住宿等；2.人力资源部、新员工所在部门每月进行1次访谈，关注其工作、生活等方面的进展、困难等；3.给每个新员工指定安排一名工作职责相近、认真负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”，随时可给予新员工必要的协助和指点。 |
通过入职初期、试用期期间的关注与关怀，使新员工尽快融入企业文化，进入工作状态。 |
月度 |
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2.试用期访谈 | |||||
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3.座谈会 | |||||
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4.确定指导人，“结对子” | |||||
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5.生活关怀 | |||||
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绩效关注 |
直接主管绩效面谈 |
直接主管与员工每月进行绩效面谈。 |
通过面谈，指明个人能力及工作尚需提高之处，明确发展方向，激发工作热情。 |
月度 | |
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工作辅导 |
1.结合绩效进行工作辅导 |
直接主管每月选定1名员工作为工作辅导对象，指导其工作内容，督促其自我学习。 |
通过日常工作中的辅导，强化上下级之间的沟通，给予员工受重视、被关注的感受，提升核心员工的专注性、创新性。 |
月度 | |
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2.结合能力不足进行工作辅导 | |||||
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3.根据职业发展进行工作辅导 | |||||
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4.提供培训资源 |
随机 | ||||
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5.创造轮岗机会 | |||||
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日常座谈 |
1.部门座谈 |
每月利用月度例会时间进行座谈，一起讨论工作中的问题与解决方法，促进相互成长。 |
敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的距离，提升团队的凝聚力、向心力。 |
月度 | |
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2.管理人员座谈 |
公司领导与管理人员一起讨论公司的工作问题与解决方法，促进相互成长。 |
年度 | |||
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司龄嘉奖 |
给予奖励及荣誉称号 |
在季度经营分析会上组织表彰仪式：1. 满5年、满10年、满15年、15年以上司龄的，由总经理给予评价和寄予希望，同时送公司标识的小礼品；2. 组织郊游；3. 部门内部进行宣传及鼓励。 |
通过司龄纪念日活动，加深员工对企业的归属感，促进价值共建与共享。 |
季度 | |
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培训进修 |
1.主题培训日培训 |
规范部门主题培训日实施，推广小组学习。 |
打通职业发展通道，共享能力提升资源，使员工在工作中不断提升、有所收获，加深对企业的归属感。 |
月度 | |
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2.能力提升培训 |
根据培训需求，组织开展各类能力提升培训。 |
月度 | |||
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3.E－LEARNING建设 |
1.搜集电子书籍，建立电子阅览室；2.根据培训需求采购部分电子讲座课程，作为自学资源；3.平台网络学习资源积累。 |
长期 | |||
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离职关怀 |
手续办理、交接等人性化办理 |
1.协助办理手续；2.离职工作交接人性化；3.离职访谈，解除心理阴影；4.帮助其寻找合适的工作岗位 |
针对不同性质的离职员工，给予手续办理、工作交接、心理关怀等方面的照顾，培养离职员工对企业感恩的心，强化企业的社会品牌。 |
随时 | |
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家庭关怀 |
生日祝福 |
1.本部门组织活动，给予意外的惊喜 |
以部门为单位，组织小活动或给予意外的礼物等 |
营造温馨的亲情氛围，在生日当天给员工一个惊喜，培养其感恩的心态、强烈的归属感。 |
月度 |
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2.赠送礼物、贺卡等 |
1.赠送生日蛋糕券；2.部门主管发送电子贺卡；3.以上人员生日，人力资源部相关领导对其表示祝福。 |
月度 | |||
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健康关怀 |
1.健康体检 |
1、联系体检单位组织集体体检；2、定期组织体育活动和比赛。 |
利用公司资源，关注员工健康，为其健身、体检等创造条件。 |
年度 | |
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2.视级别办理健身卡 | |||||
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3.组织体育活动、比赛等 | |||||
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子女关怀 |
1.利用假期组织子女活动 |
利用寒暑假、六一儿童节等组织孩子活动。 |
将关怀对象延伸至员工家庭中，使其感受到企业对员工的关注。 |
年度 | |
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2.子女上学关系处理 | |||||
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老人关怀 |
1.老人健康体检 |
为员工父母安排进行体检 |
将关怀对象延伸至员工家庭中，使其感受到企业对员工的关注，帮助员工减轻家庭的压力。 |
年度 | |
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2.将员工的优秀表现反馈给其家庭 |
在员工生日或中秋节等特殊时刻，将公司对员工的评价及对员工家属的感谢反馈给员工的家属。 | ||||
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3.节日家庭慰问 |
春节给家长寄一个红包和一封感谢信。 | ||||
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三必访 |
三必访 |
在“婚、病、丧”时，给予员工必要的关怀。 |
通过“三必访”，了解员工的心理动向，关注其个性需求。 |
年度 | |
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节日关怀 |
元旦 |
组织活动 |
人事部在做全年预算时，做出相应的计划，按计划来进行。 |
在中国传统的节日里，公司领导与员工一起共享欢乐、沟通思想、交流情感，分享共同的荣誉和成功的喜悦，这是公司对员工的尊重和回报，也是对员工的关怀和激励，使员工在良好的氛围中感受公司大家庭的温暖。 |
年度 |
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春节 |
1.在岗员工慰问 | ||||
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2.组织主题活动，如公司年会 | |||||
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3.到部分特殊贡献员工家中慰问 | |||||
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三八妇女节 |
1.组织主题活动 | ||||
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2.发放礼品 | |||||
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五一劳动节 |
在岗员工慰问 | ||||
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五四青年节 |
组织活动 | ||||
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母亲节 |
1.慰问员工 | ||||
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2.组织主题活动 | |||||
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司庆 |
司庆活动 | ||||
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六一儿童节 |
1.发放礼品 | ||||
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2.组织主题活动 | |||||
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父亲节 |
1.慰问员工 | ||||
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2.组织主题活动 | |||||
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教师节 |
1.慰问兼职讲师 | ||||
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2.组织主题活动 | |||||
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国庆节 |
在岗员工慰问 | ||||
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中秋节 |
1.在岗员工慰问 | ||||
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2.对因工作不能回家的员工进行慰问 | |||||
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3.慰问部分特殊员工家庭成员 | |||||
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重阳节 |
1.慰问公司老员工 | ||||
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2.对部分功勋员工家属进行慰问 | |||||
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感恩节 |
贺卡感恩 | ||||
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圣诞节 |
组织主题活动 |
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