由于智能手机的出现,极大的方便了人际沟通。现在大家常用“QQ”或者“微信”聊天软件进行交流,以至于传统的电话高度退化,甚至民间使用电报已经绝迹了。根据推算,即使考虑到互相交叉覆盖的因素,单是我国人民现实在使用的QQ与微信群不会少于60亿个!
由于微信方便即时性好,所以特别适合聊天使用。即使文盲也可以很短时间上手。而QQ的最大优势是有存储空间,不会因为手机杀毒导致内容丢失。因此技术交流、艺术论坛、行业沟通、法律法规、同事挚友等需要经常调阅资料的就比较适合使用QQ形式了。
怎样使你的群保持活力并不断壮大呢?怎样使人家产生进入你的群的欲望呢?怎样使你的成员因进入你的群使其文化修养、道德规范、知识层次提高呢?毫无疑问,这些问题应该是每个群主都感兴趣的。管理一个群就好像管理一个家庭。你会因群的兴旺而心态舒畅,成员会因为群的升华而受益匪浅。但是如果你不会管理群,很可能使群只是成为一通讯录了。那么怎样经营你的群呢?
首先,群的名称好比LOGO,不但主题明确,还应该方便推广。如果是QQ群还应该有个高雅的标志性题头图。广告用语也是必不可少的。如果有传播学的知识这一点可以做的比较到位。优秀的设计可以使浏览者有保存和自动传播的欲望。
其次,群里必须有骨干成员构成群的框架。以业主群为例,这些骨干应该具有公众性、知识性、德益性的品质。他(或她)们的作用不但是对你的支持,也是吸引新成员的“诱饵”。更可以使你自己升华。只有群主自己不断升华才有群的升华。例如我建立的摄影群就邀请了媒体人、职业摄影人甚至国外照相器材驻京总代。我建立的行业群空间保存了2000张该行业的历史记录照片。其成员在浏览这些历史资料看到当年的自己时就感慨万分:这些资料太珍贵啦……
再者,群主对待普通成员和骨干成员应该有明显区别。当骨干成员聊天内容有瑕疵时万不可公开撤肘!损害其公信力就是在降低你和群的凝聚力。此时只能单独沟通。对待普通成员以平时培育“规矩”为主要手段。千万不能只把与自己有共同语言的当成骨干!由于“道不同,不相为谋”,你会发现不同层次及修养的群成员会按着上述规律自动形成若干朋友圈。一次,发拙作到群。有甲说“读李叔文章真长知识”;有乙说“垃圾文章”!哈哈!不是文章垃圾,是他没消化能力!所以若要升华自己就必须升华你的朋友圈。当然了,管理好一个群还有许多技巧,在这里就不再赘述啦!
真的,有时我看到某个群主把自己建立的群看成是自己的领地,一副居高临下的态势,真感滑稽。好像自己已经从虚拟空间穿越到现实中成了“国王”!
千万别忘记:你,仍然是普通人!
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