近日,由肃北县人社局、文旅局、商务局、市场监管局联合举办的前厅服务员技能提升培训班开班。

客房高级服务员如何开展工作(举办前厅服务员技能提升培训班)(1)

本次培训班为期10天,邀请职业培训学校讲师授课,重点围绕前厅服务员的服务理念和职业道德、团队合作精神的培养与重要性、前厅服务员的礼貌礼节和礼仪常识等理论知识进行深入浅出地讲解,并对摆放餐具、折餐巾花、宴席摆台、托盘服务等地实操技能进行培训,使学员们对服务礼仪有了更全面的认识,更加熟练的掌握了服务员基本技能。

客房高级服务员如何开展工作(举办前厅服务员技能提升培训班)(2)

客房高级服务员如何开展工作(举办前厅服务员技能提升培训班)(3)

肃北县天骄大酒店餐饮部经理赵芝萍说:“此次培训非常重要、也很难得,希望通过培训,让服务员能够更好地掌握服务技能,提高酒店服务质量,更好地服务顾客。”

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