最近,纵观美团的发展趋势,短短两三个月,美团市值蒸发近9000亿!然而,即使在巨大的漩涡中,王兴还依然优哉游哉地给小米点赞,同时还嘲讽华为。直到国家的反垄断重锤砸下,美团被立案调查后,王兴才急哭了。这是意料之外?还是情理之中的局面呢?
立案调查“反垄断”
美团损害商家、欺骗用户的实情从商家的角度看数据显示,在2016-2017年开始,美团为了推广自己的线上服务,所有的商家只能独家签署合作协议,也就是在“美团外卖”、“饿了么”、“百度外卖”等外卖平台中,只能选择其中一个进行合作,不能同时合作两家以上,否则停止美团外卖对商户的接口服务。这完全是限制了商家的多渠道销售,使其恶性竞争只能签订“合作承诺书”。最终根据《浙江省反不正当竞争条例》依法处罚52.6万元。
从数据来看,在2018年后,因美团实施“二选一”的恶性竞争策略,被市场监察局处以共计344.8万元罚款。其中不乏那些误导行为,还有对新开商户的高额佣金,让许多商家苦不堪言。
处罚的美团
从用户的角度看“大数据消费有钱人”行为。在美团购买电影票时,同一场次的电影票用安卓手机购买,要比苹果手机购买至少便宜5-7元不等,这也是美团间接消费“富人区”的行为,系统默认苹果手机比安卓都贵,觉得买得起苹果也就是所谓的“不差钱”,所以,苹果机在美团上的消费通常比安卓机要贵上一些。
美团买电影票
“大数据杀熟”行为。一般来看美团都有个新人补助或者首次消费满减的金额比较多,反而,作为老客户还享受不到更多优惠,这完全是一种“杀熟”行为,收取熟客的智商税了,让用户多出钱,达到美团自己的营收目的。
美团的杀熟
美团的损害商家的“二选一”恶性竞争模式和欺骗消费者的手段,虽然在市场监管局之下处以罚款,但是这些金额,对于市值万亿来说的美团,如同九牛一毛。最终在屡次反垄断的点名中,美团的王兴现在也恍然大悟了,后悔还来得及吗?
王兴
美团的现状前段时间有副市长亲自送外卖,点评了美团对骑手的苛刻,后又出现北大高材生潜伏三个月的骑手生涯来曝光美团的大数据压榨骑手行为。只能说,美团的这些被社会各界点名的时候,也就是离整顿不远了。这些都在情理之中。
现在美团困在“营收问题”之中,毕竟最近的财报美团营收1000多亿,利润却只有40多亿,这何以支撑起这万亿市值的运营呢?投资者的投资价值也完全体现不了的。
横向对比饿了么,在外卖市场规模方面,美团领先了所有的竞争对手,但是饿了么的月活用户却是美团的2倍多了。正因为饿了么背靠阿里,有阿里的生态体系给足了支持与保障,都是真金白银的“百亿补贴”这也造成了月活用户上的一种巨大优势。
美团VS饿了么
在美团的利润和营收的双重压力下,美团采用的剑走偏锋,去损害商家、用户的利益去提高自己的营收,提高自己的利润,却恰好又被市场点名了。可谓,成也商家与用户,败也商家与用户。万亿市值还能挺多久呢?这也是目前王兴的担忧问题。
美团还能走多远?
内忧外患的美团,王兴如何应对?当反垄断点名阿里巴巴的时候,王兴还写段子暗讽马云。如今,风水轮流转,自己的美团也被常常点名了,处罚的措施可能无关痛痒,但是,再想融资继续发展的话,可谓污迹斑斑,谁敢试投?
马云、王兴
美团的江湖地位依然还是很牢固,王兴目前还是靠着外卖的策略维持基本的运营,靠着融资来为新业务输血,可是反垄断的点名,道路被美团已经走得比较“窄”了。
王兴与投资者
王兴的下一步,首先会进行内部整顿的,最起码国家的点名是该重视起来的,攘外必先安内,所以内部整顿势在必行,平台合规合法发也是得尊重市场的路去走。至于外部的融资问题,还是必须考虑营收与利润的增长空间来说服资本家。最重要的是必须给商家与用户有一个好的平台,才能走得更长久更深远。
何去何从的美团
正道的光,不会因为角度的问题而吝啬,当那一抹光来临的时候,将会给充满责任感的企业,照亮前行的路。期待美团的华丽蜕变,期待王兴的破局!
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