相信大家现在对网购都已经很熟悉了,不知道你或身边的朋友有没有遇到过服务不满意的时候,比如说快递时效不好并且服务人员态度也不好,感觉非常的气愤。
我就遇到过一个非常奇葩的快递,寄了一个月还没到,还莫名其妙的中途退回处理,打电话一直没人接,好不容易打通了还说已经电话告知过了,非常的莫名其妙,后面还让自己找具体的快递点处理,非常的不友好,所以就投诉了一下。
甚至很多朋友想要投诉快递平台,但是找不到上一级管理部门投诉渠道,所以这里就分享一下哈。
投诉的方式有很多,最直接的就是找商家或者快递平台的投诉,一般快递平台都有服务热线的,网上搜索就能搜到,或者去快递平台官网就能找到渠道;
如果上面的投诉方式你感觉还是没有处理好,我们可以直接投诉到监管部门,一般就是“邮政业服务投诉平台”,这个包括电话、微信或者官方都有投诉的渠道,并且处理力度还是非常大的。
所以遇到快递服务不善或者有意见的话都可以用上述的渠道去处理哈,包括投诉快递平台都是可以的。
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