由于每个人都希望在 2022 年开始他们的复苏过程,因此企业的战略正变得更加大胆和创新。为了帮助您在电子商务领域保持竞争力,我们向您展示了 2022 年最热门的电子商务设计趋势列表。

2022 年 9 大电子商务设计趋势
  1. 垂直对齐的菜单
  2. 非常规布局
  3. 模糊界限:物理与数字
  4. 复杂的语音用户界面
  5. 全面的电子商务体验
  6. 近距离并增加个性化
  7. 吸引感官
  8. 从电子商务到绿色电子商务
  9. 现代企业变得无头无脑

几十年来,每个人都默认在其网站上使用水平菜单。毕竟,电子商务平台过去只适用于大屏幕,如台式机和笔记本电脑。这种情况正在迅速改变,高达 68% 的用户通过手机访问网站。现在,电子商务平台也需要对移动设备友好。

虽然公司最初开始创建适合不同屏幕尺寸的响应式网站,但很快就发现某些水平菜单在狭窄的移动屏幕上效果不佳。因此,您可能已经注意到越来越多的电子商务网站具有垂直对齐的菜单。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(1)

一个网站,在页面的中心展示了一台老式留声机,在页面的一侧展示了一把吉他和一把小提琴。

由于垂直菜单可以位于页面的任一侧,因此它不会占用太多空间并且更容易缩放。在桌面上查看时,垂直菜单可让您添加导航链接,而下拉菜单不会妨碍您的页面主体。由于它类似于一个列表,因此垂直菜单可以为用户提供有效的指导,帮助他们了解您希望他们如何无缝地浏览您的页面。

简而言之,垂直对齐的菜单既直观又实用。网站甚至开始将主要导航链接的水平菜单与辅助链接的垂直菜单结合起来。这种方法最大限度地利用了空间,同时为我们已经习惯的标准导航显示提供了令人难忘的替代方案。

包含水平和垂直菜单的网站产品页面预览。 页面中间站着一个穿着黑色衣服和靴子的男人。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(2)

一位厨师拿着一个贝壳在一盘海鲜上

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(3)

来自 Laurie Raphael的右对齐垂直菜单

2. 非常规布局

布局有助于以有吸引力和实用的方式构建网站上的信息。许多企业为此依赖电子商务平台,例如 Shopify。这些往往会提供一系列标准设计模板,遵循少量、固定数量的结构,如单列布局或 F 布局。这些问题在于,虽然它们很容易设置,但它们已经变得如此普遍,以至于它们不再给用户带来惊喜。

通过非常规的布局,一些企业正在打破常规,在古怪中蓬勃发展。他们的网站、应用程序和在线页面将主题融入到他们的布局中,就像一个精心策划的具有无限滚动的精致艺术画廊。有些还结合了多种元素,例如交互式视频和动画照片,从而带来有趣的体验。可能的结果?更长的用户参与度,更高的品牌保留率和更高的转化率。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(4)

两部智能手机提供 Christian Louboutin 网站的预览。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(5)

OMBIA Studio 网站采用不对称布局。

提示:打破传统做法并突破您的创意界限,让您与众不同。布局不仅仅是为了美观。将您的布局设计视为讲述您的业务故事的机会。

艺术电子商务设计

设计反映了今年最大的电子商务设计趋势之一。通过Julia Rusina通过Behance

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(6)

3. 边界模糊:物理与数字

由于大流行将许多人困在室内,企业依靠电子商务平台来吸引通过实体店进行交易的消费者。随着缓慢恢复正常,为数字和物理交互让路的平台的呼声将持续存在。

咖啡电商应用

除了电子商店或电子商务网站,各种用途的应用程序也在不断增长,以满足用户对便利性和出色数字客户服务的需求。如果他们要在商店购物,这些平台会从客户的旅程中减少一些额外的步骤。例如,实体店需要前往商店、在人群中购物并排队等候为您的商品付款。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(7)

借助这种新的电子商务设计趋势,企业可以让消费者查看最近的商店中有哪些产品有货,设置约会并以数字方式结算账单。他们还可以通过聊天或视频通话的实时支持整合客户服务。在依赖智能手机的市场中,应用程序可以为企业及其最终用户创造奇迹。

房地产应用 Simple Showing 的主页在两部智能手机上预览。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(8)

五部白色智能手机显示按需体力劳动应用程序的不同页面。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(9)

4. 复杂的语音用户界面

想要带来新的便利?挖掘人工智能技术的力量。

智能手机形状的深蓝色和浅蓝色语音气泡相互重叠。

企业现在意识到通过语音激活的用户界面将人工智能技术集成到他们的电子商务平台中的好处。为用户提供协助和对话的人可创建个性化且高效的用户体验:将其想象为在家中有个人店员或秘书。

为了实现这一点,您可以首先在您的 UX 设计中使用语音用户界面,并为您的电子商务网站投资语音搜索优化。通过文本搜索通常是短语,而使用语音搜索的人倾向于用完整的句子提问。

与搜索引擎优化一样,您需要整合“口头”可见的关键字和内容。考虑到这一点,您可以以问题的形式添加关键字,或利用出现在 Google 精选片段上的关键字(有时称为位置零或显示在第一个搜索结果上方的信息)等等。

随着人工智能技术的不断进步,越来越多的人正在利用它。通过单个语音命令或语音搜索,产品和服务变得非常易于访问。微软的调查数据支持这一点,72% 的受访者使用数字助理,如 Siri、Alexa、谷歌助理和 Cortana。由于人工智能,杂货店购物、预约和其他日常活动也变得自动化。

一个 Homepod mini、三部 iPhone 和一个带有 Siri 功能的 Apple Watch。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(10)

5. 整体电子商务体验

全球拥有超过 500,000 个品牌和数十亿个电子商务平台,要占领具有各种需求的市场具有挑战性。这意味着为了保持竞争力,大公司需要通过增加他们提供的产品来成为一站式商店。

较大的电子商务品牌可以从 Facebook 获得启发。在收购了除 Facebook 之外的几个社交媒体平台后,他们现在正在向社交技术领域扩张。因此,更名为 Meta。随着他们的扩张,越来越多的用户可能会使用 Meta 来满足他们的社交媒体和社交技术需求。

元登陆页面

Meta 的登陆页面,通过Meta

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(11)

世界上最大的电子商务公司亚马逊也进行了同样的扩张,它已经从销售多个类别的产品发展为提供亚马逊网络服务。通过添加新产品和扩展到相关市场来实现多样化,使电子商务企业能够蓬勃发展并占领更大的市场。

6. 近距离并增加个性化

大流行引发了许多企业的运动,以支持 COVID-19 应对措施。许多人采用双重底线方法,他们开展业务不仅是为了获得经济利益,而且是为了对社会产生积极的社会影响。例子包括举办捐赠活动、喂养计划并提供巨额折扣的公司。俗话说:行善有利于事业。

作为我们今年最大的电子商务设计趋势之一,创造个性化体验已经演变为突出体贴和敏感。以Bloom & Wild Flower Delivery为例。他们创新了退出功能,让客户取消订阅接收或查看与他们可能不希望庆祝的选择性纪念假期相关的任何网络内容。这种类型的行为向用户传达了真实的品牌价值,通过增加用户体验的个性化来增强信任,并展示您品牌的人性化一面。

品牌列表,包括 Trouva、The Telegraph、Motley、Papier 和 SilkFred

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(12)

该页面显示一个标题,上面写着“不想收到任何母亲节提醒? 没问题。” 以及解释他们如何选择退出的随附文本。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(13)

7. 诉诸感官

虽然电子商务平台可以从虚拟现实等先进技术中受益匪浅,以增强多感官数字体验,但您可以实施的方法并不复杂。色调、渐变、精美捕捉的照片、风格化字体以及在布局中使用抽象(甚至是交互式)形状的专业组合营造出一种氛围。

蜡烛电商网站

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(14)

您可以添加音效来增强您的 UI(用户界面)设计,例如当您单击按钮确认订单时发出令人满意的“叮”声。您可以为悬停效果设置动画,假设您的网站上有一张海洋的背景图像,每当用户将鼠标悬停在所述图像上时,您都可以实现海浪撞击的声音和运动视图。

这对于可访问性的原因特别有用,因为您可以设计声音和图像作为网站的用户指南。除此之外,您还可以加入引人深思的描述性和引人入胜的副本,以进一步支持您的视觉内容并使您的用户沉浸在设计中。

护肤品牌电商网站

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(15)

选择照片时,最好选择能传达您希望消费者对您的品牌做出何种反应的高质量图片。一个带有令人垂涎欲滴的酱汁和一盘烤肉的美食网站可以让人感到饥饿。涂抹在女性脸上的皮肤产品具有柔滑和丝滑的质地,可以吸引寻求温和且高度保湿的皮肤产品的人。正如您在上面看到的,网站的简约布局可以唤起与产品包装融为一体的干净、真实和现代的感觉。

8. 从电子商务到绿色电子商务

网上购物让您可以在任何地方购买,从而为您节省汽油或通勤的时间和金钱。显然,它还可以让您为环境做好事。据联合国称,由于户外活动有限,东南亚等几个地区的空气污染大幅下降了 40% 。但是,虽然环境受益于封锁期间空气污染的减少,但对一次性塑料的需求却在上升。

四个牛皮纸盒子,盒子顶部的文字写着“我们的方式”。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(16)

为了解决这个问题,市场正在发生变化,消费者越来越注重生态,并期望他们购买的品牌能够对它们对环境的影响负责。超过 60% 的美国人选择购买环保品牌,这种需求催生了绿色电子商务。这是指将绿色解决方案纳入其流程的品牌浪潮。

这意味着使用对环境危害较小的材料、生物塑料、可重复使用的包装、纸器皿和其他无毒材料。品牌商还积极鼓励买家放弃当日送达,合并订单以减少包装的使用。您还可以期待更多使用电动汽车和自行车递送包裹的递送服务。各国政府通过加快禁止销售汽油和柴油汽车的努力来响应这一点,预计将在 2030 年至 2035 年之间实施。

一个带有绿色圆圈的白色帆布袋附在带叶子的树枝上,靠在绿色的墙上。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(17)

另一个问题出现在数字零售商的产品退货中。来自Statista的数据显示,退货成本超过 5000 亿美元,因为根据网站提供的信息,交付的产品不符合消费者的期望。考虑到这一点,品牌通过发布完整的产品描述、具有深入细节的实际产品照片以及在其网站中整合反馈和评论部分来变得更加负责。这样做可以在最终确定订单之前为买家提供他们需要的所有信息,从而减少退货的机会。

9. 现代企业变得无头无脑

技术创新为一系列令人惊叹的平台和功能让路,例如智能语音助手和虚拟现实。虽然拥有多个平台有利于扩大您的覆盖范围,但将它们集成到一个系统中可能会对您的服务器管理造成影响,除了耗时且复杂之外。

进入,无头商务。

无头商务是将各种用户界面(前端)与服务器端(后端)分离的过程。这样做可以让您对数字生态系统中的关键功能(网站、微型网站、多个应用程序以及 VR 或 AR 功能)进行分层设计,并以最有效的方式对其进行自定义,同时保持后端完好无损。

每个重要组件也可以轻松地独立编辑和更新,而无需依赖软件开发人员。因此,无头商务允许灵活扩展并按时满足用户的无限需求,从而在所有渠道上实现无缝的用户体验。

Nike、Target、Redbox 和 Annie Selke 等知名品牌正在实施无头商务方法。

一名戴着黑色帽子的男子将他的 iPhone 相机对准 SNKRS 的一张海报,以购买一双黑色的耐克鞋。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(18)

三个 iPhone 屏幕显示一个摄像头扫描一个人的脚,并显示一双 9.5 号鞋码的白色耐克鞋。

有关创新的电子商务(2022年9种创新的电子商务设计趋势)(19)

尤其是耐克,已经使用 React SPA 和 Node.js(用于构建界面的工具)来创建基于AR 的应用程序功能,以阻止经销商使用机器人获取限量版产品。该功能还增加了他们在移动用户中的市场影响力,并提供了互动体验。

与主厨 David Chang 合作并通过 Nike 应用程序,人们可以前往 Chang 的 Momofuku 餐厅,将相机对准实体菜单,购买他们想要的模型。那些不能去餐厅的人仍然可以通过将相机对准网站版本的菜单或通过 SNKRS 支持的海报来获得限量版鞋。

耐克还添加了一个独立的 AR 应用程序功能,可以准确测量你的脚,这使你能够绕过任何意外并获得正确的尺寸。这也意味着耐克的产品退货减少,这不是一件坏事。

挖掘您在电子商务中的全部潜力

电子商务不断变化的格局似乎势不可挡。但有一件事是肯定的:电子商务的未来看起来很光明。仅在美国,到 2022 年零售电子商务销售额预计将超过 1 万亿美元,竞争可能会很激烈,但也很有意义。当您实施这些电子商务设计趋势时,升级您的游戏并导航您的成功之路。

,