好多年前，公司刚成立不久，就在一堂讲座后遇到一位学员的提问：
老师，您觉得是真诚重要，还是套路重要？
当然我开心。心理课程的对象十分宽泛，下至孩童、上至老人，各行各业，我们都在不断研发针对性的课程。一堂课讲下来，不同的学员也会问出不同风格的问题。这个“真诚与套路孰轻孰重”的哲学式问题，来自一个归国创业孵化基地的讲座，提问者是一个初创企业的创始人。他这一问引发了很多探讨，让我也有所收获。
这两天参与一个街镇文宣活动，和上海美术电影制片厂的美女书记聊起来。她十分开明而大方地表示，自己就需要心理咨询：“我经常跟我们单位小伙伴开玩笑说‘寡人有疾在脑’，真的应该做做咨询。”听我讲了一些我们工作中遇到的各种情况，她说：“还真是‘自古真情留不住，唯有套路得人心’啊！”一下子让我回忆起对真诚和套路的思考。今天做个分享。
关于真诚与套路，最常见的困惑是面对工作和面对爱情的：
如果我一心为工作着想，却不如使用套路应付，我还要不要为内心的职业态度而坚持？如果不坚持了，我是否已经变得功利而俗气？
如果我用本真与所爱之人相处，却不如使用套路拿捏，我还要不要为真爱的感受而努力？如果不努力了，我是否已经变得虚伪而无情？
或者换一个简单的问题：当我渐渐学会套路、熟练运用套路，我为什么感觉不那么快乐？我自己也会上演屠龙少年变成恶龙的故事吗？
但生而为人，我们做不到全然的心连心。
每个人都是孤独的。对情绪的识别是一项高难度的意识活动，人发出的情绪和他人接受到的情绪极不对称。
当我们贪恋自己的“真诚”，有时候是在强求对方“懂我”。
我们彼此需要的，其实也不是真诚，而是带着“真诚感”地满足自己的需要。从根本上说，没人想要“真诚的失望”，哪怕收获“套路的迎合”。
只懂真，往往会碰壁，因为这其实说明人只懂自己，而不懂别人。当然，实际生活中并没有彻底只懂自己，而完全忽视别人的人。只是，每个人懂的程度不同。倘若简简单单的真诚就让对方感知到，甚至还有回馈，那仅仅是好运，遇到了一个关注你的人而已。
世事洞明皆学问，人情练达即文章。商家的营销套路、男女间的追求套路、单位里的办公室政治套路……背后，无非是人的需求和所欲。
如果满足别人需求的同时，自己的需求无法得到满足，那么这种行为无法持续，当别人认知到这一点的时候，因为担心行为的持续性，也无法接受。
只有当自己需求和别人需求同时得到满足，并且这种满足的比例接近一比一的时候，行为才具有最好的持续性，在此基础上才可能建立长久稳定的关系。这种满足的天平偏向任何一方，另一方都会对行为感到不耐烦。
所以，所谓套路，其实是人们的所欲在彼此的多轮博弈之下，产生的经验性方法。当我们被套路了，其实也只是我们缺乏某一类经验。
所以我觉得，套路和正义与否无关。人生在世，我们要和他人打交道，就要和他人博弈某类经验构成的套路。
这一点上，我妈就很有境界。她说过：“我知道你说这些是哄我开心的。谢谢儿子。”
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