华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 王瑜 于娜 北京报道
各大流量平台主播们的“言传身教”,让不少年轻消费者产生一种幻觉——选择做医美手术如同挑选餐馆一样简单随意。但是这种幻觉在7月14日被“小冉抽脂致死”的新闻打破。
5月2日晚,小冉在杭州华颜医疗美容医院做了抽脂填充手术,因为身体持续疼痛,自行拨打120至杭州绿城心血管病医院,后又转院至浙江大学医学院附属第二医院。然而,经过多次手术和抢救,在ICU挣扎两个月后,小冉因再生细菌继续感染死亡。
7月15日,杭州市卫生健康委发布情况通报,经市医学会组织专家评估,这是一起医疗事故,华颜医疗美容医院存在术前缺乏认识、术中操作不当、术后观察处理不及时等过错,与患者死亡存在因果关系,承担全部责任,并已作出赔偿。同时,西湖区卫健局对涉事医院做出警告和罚款的处罚,责成其停业整改,对负有责任的医务人员将做出进一步处理。
据中国消费者协会统计数据显示,在中国美容整形业兴起的10年中,平均每年因美容毁容的投诉高达两万起,10年间已有20万张脸被毁掉。近年来每年都有因医美手术导致死亡的事件发生。
做过抽脂手术的张婷(化名)和李林(化名)告诉《华夏时报》记者,看到小冉的新闻后,现在她们最庆幸的是自己还活着。
庆幸自己还活着
张婷(化名)只有19岁,并不胖的她总是对自己的腿不满意。看了某视频APP里主播们分享的抽脂手术后,她也对这种所谓“不运动、不节食、见效快”的医美项目跃跃欲试。通过这款APP,张婷联系到某整形美容医院。“本来只是想了解一下情况,但是医院营销顾洗脑特别厉害,一时冲动我就决定做这个手术。”张婷告诉记者。
据她介绍,顾问先强调医院有正规资质,让她打消安全方面的顾虑。随后,顾问发来很多真假难辨的术前术后美图和视频,刺激她的购买欲望;紧接着,顾问告诉她,可以给她安排医院最好的医生主刀,该医生是从国外留学归来,具有丰富的的手术经验,但是时间很不好排,催促她尽快下单。在顾问的一番攻势下,张婷购买了项目名称为水动力 黄金微雕的抽脂手术,其实就是大小腿抽脂手术,价格为32000元。
而手术并没有达到张婷的期望效果,还留下了后遗症。她说:“现在腿表面坑坑洼洼, 皮肤像枯死了一样,走路的时候还会疼。”
后期维权也很艰难,尽管她已经报警,但目前还没有进展。19岁的她说,现在最大的愿望就是回到手术前。
据记者了解,这种抽脂手术价格一般在3万-15万之间。李林(化名)同样是做腿部抽脂,她花费了15万,但现在她说,庆幸自己还活着。
李林的职业是主播,对医美并不陌生的她在顾问的营销攻势下,认为抽脂手术是一个没有危险性的小手术。所以她和新闻中的小冉一样,并没有告诉家人,自己独自去了医院。
她11点被推进手术室,下午4点才从麻药中苏醒。李林说醒来以后剧烈的疼痛感让她非常后悔,她突然问自己,我为什么会来做这个手术?
至于手术结果,她也很不满意,花了不菲的费用,饱受疼痛折磨后,她的体重与穿衣尺码并没有变化。她说,当她看了小冉的新闻,她庆幸自己还活着。
流量平台 医美机构的双重收割
据中国消费者协会统计数据显示,在中国美容整形业兴起的10年中,平均每年因美容毁容的投诉高达两万起,10年间已有20万张脸被毁掉。而近年来,每年都有因为医美手术导致死亡的事件发生。
医美行业专家王淇告诉《华夏时报》记者,我国医美行业还处于野蛮生长阶段,在由流量平台和医美机构组成的产业链中,充斥着各种乱象。
比如,由于社交平台不断发展,私域流量成为医美机构流量转换的关键一环,朋友圈案例营销、抖音、小红书的科普引流,是当下很多医美小白踏入医美的第一步。业内人士告诉记者:“目前在私域流量里,医美内容并无管控,因此大量未经国家药监部门审批的药物通过私域流量私下交易,不具资质的医美博主也可以像闺蜜一样在私域流量中推荐医美机构或者项目,这些都是医美领域的安全隐患”。
北京某大型医美机构总经理告诉《华夏时报》记者,“目前医美机构主要获客渠道就是这些流量平台,流量平台收入在整个产业链中的占比为30%—60%”。
另外,正规医美机构超范围经营、“黑诊所”“黑医生”屡禁不止是医美行业的巨大安全隐患。
比如在“小冉抽脂致死”案件中,有业内人士质疑:高强作为小冉的主刀医生,是否具有做抽脂手术的资格?高强的职业资格证显示,其执业类别为临床,执业范围为外科专业。
更为可怕的是,在医美市场还充斥着各种“黑医生”。中国整形美容协会数据显示,从事医疗美容行业的医生共计10万余名,但具有专业资质的整形医生不足3万人。
很多“黑医生”出自“五天速成班”,学员用鸡腿练手,仅用一周左右就能拿到所谓培训机构颁发的证书。而正规整形医师至少要经过3年的专业培训才可以考取职业医师证。
虚假宣传、“黑诊所”“黑医生”让医美行业充满陷阱。
今年6月初,由国家卫生健康委等八部委联合发布了《关于印发打击非法医疗美容服务专项整治工作方案的通知》,决定于2021年6月-12月联合开展打击非法医疗美容服务专项整治工作。包括严厉打击非法开展医疗美容相关活动的行为和严肃查处违法广告和互联网信息。王淇说,希望此次整治能肃清医美行业乱象,让小冉的悲剧不再重演。
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