Q:在什么时候会用不到手机?
A:睡觉的时候。
如今,小到日常通讯、记录生活,大到线上支付、在线办公,手机已经成了我们生活中的不可或缺。对很多人来说,它早已不只是简单的通讯工具,还承载了很多珍贵的回忆。
但是,如果不慎把手机弄丢,如何才能尽可能地减少个人损失呢?
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情况一
安全情况:暂未发现他人盗用你的账户
如果手机丢失后,暂时没有发现账户被登录或盗用的情况,需要:
1、拨打运营商电话,挂失手机号。
2、找到另外一部手机,登录自己的支付宝账号,修改密码。
3、在另外一部手机上登录个人微信,在登录设备列表中删除丢失的手机设备。
4、依次登录所有的网银账户,并更改所有账户的密码。
情况二
紧急情况:发现他人正在盗用你的账户
如果发现账户已经被他人盗用,除了挂失手机号码之外,建议立即冻结各类资金账户,同时报警。
1、冻结支付宝
(1)在手机支付宝的登录页面下方找到“遇到问题”,点击后选择“快速挂失”。
(2)用另一部手机登录支付宝,点击“我的-设置-安全设置-安全中心-挂失账号-立即挂失”。
(3)拨打客服电话95188,冻结支付宝账户。
2、冻结微信
(1)拨打微信客服电话0755-83765566,按照提示操作,冻结账号。
(2)在手机微信登录页面下方点击“紧急冻结”。
(3)在另一部手机上登录微信,点击“我-设置-账号与安全-微信安全中心-冻结账号”。
3、银行账户挂失
如果手机绑定了网银等业务,一定要致电银行卡所属银行的客服热线,进行账户挂失。
挂失之后网银会暂停使用,待问题解决,携带本人身份证和银行卡到银行办理解挂即可。
当一切与自己财产挂钩的APP都完成挂失后,便可带身份证去营业厅补办新卡,再将账户解冻。此时最好将密码都修改成不易被破解的繁琐密码,以提高安全性。
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