现在的电话销售机器人商家越来越多了，而且宣传的效果越来越浮夸了，都是为了博人眼球。那我们来细细的推算一下，哪些数据是含有水分的。
首先来说说一个电销机器人一天能打多少通电话。拿一线电话机器人来说，一天打800-1000个电话是很合理的；那么，有些商家说他们的机器人一天能打6000个左右的电话是怎么来的呢？这样算一下，一天24小时，一小时60分钟，一分钟60秒，那么一天就有86400秒；如果按全部是空号、关机、挂断来计算，一通电话10秒内就可以结束了，全天不间断的打，那么它一天就能打8640个电话。所以，一个机器人一天打那么电话在理论值上可以达到，但是没有实际意义，企业也不希望打这样的电话。
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目前很多电销机器人商家在宣传自身产品的语音交互效果时，都声称自己用的是科大讯飞的语音识别技术，但运用到实际效果中时，不同品牌的电销机器人所反映出的效果是差别很大的。所以在选择电销机器人时也务必考察公司资质和产品品质，语音识别率越高的电销机器人在外呼时沟通会更加流畅自然。目前行业内较为常见的电销机器人语音识别率都在60%-70%左右，而搭载了3.0语音识别引擎的一线电销机器人可达到90%。
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人工智能电销机器人所面对的客户群体较广，产生的对话场景也相对复杂多样，所以能否支持话术打断配置也就显得十分重要，自由配置的话术可以使得意向客户的定位更加精准，企业所收到的客户信息反馈也就更加有价值。
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