留言:1、把车开到明亮的日光下,再进行检查有问题,当场解决,否则不要在交车确认单上签字一旦开走,再发现任何问题,4S不承认,下面我们就来说一说关于提车时新车要验车吗?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

提车时新车要验车吗(到了提车的时候)

提车时新车要验车吗

  1. 在提车时,自己对新车进行检查是非常有必要的。虽然车辆在交付前,4S店都会做PDI检测,但这只能确保车辆在大体上符合出厂标准。一些细小的问题,比如随车工具是否齐全、车漆是否有细小划痕等,其实很容易被忽略,需要你自己仔细检查。
  2. 记住一个大原则:有问题,当场解决,否则不要在交车确认单上签字。如果你着急提走新车,可以在确认单上写出待解决事项,并让双方签字确认。否则车辆一旦开走,再发现任何问题,4S店都不会承认。
  3. 一般4s店都会在交车房里进行交接,那里的灯光比较柔和,检查起来容易出纰漏。建议你让销售顾问把车开到明亮的日光下,再进行检查。
  4. 首先要检查车辆的外观和内饰。内饰主要检查座椅和顶棚有无破损、污渍,外观主要检查车漆表面和轮胎轮毂处,有无细小划痕、坑洼、磕碰痕迹等。尤其要注意检查车门,4S店的车辆都存放得比较近,开关车门时稍不注意就会磕出小坑。
  5. 然后核对一下新车的发票,看看开票名称、证件号码、车辆底盘号和开票金额是否正确。这些内容全部都是由工作人员手动输入的,很有可能出现错误,导致后续流程无法办理。不过不要太担心,万一事后发现票据有错误,还是可以更换的,只是手续比较麻烦。
  6. 最后检查一下后备箱的修理工具是否齐全。原则上,4s提供的修理工具包括千斤顶、扳手、拖车钩、三角架和反光背心。如果你有比较高的安全防范需求,也可以索要一个车内灭火器。灭火器的价格大都在百元左右,一般销售顾问都不会拒绝你。
  7. 如果你的车型没有配置备胎,记得检查充气泵、或者轮胎修补包之类的工具。如果缺失,可以要求补齐。
  8. 有些更细心的客户,会检查车辆仪表的里程数。需要提醒的是,因为车辆在交车前,需要经过下线测试、海运报关、PDI检测等多个环节,每个环节都会产生公里数,所以没有里程数为0的新车。一般情况下,国产车的里程数在30KM以内,进口车在50KM左右都是正常的。如果数字偏差太多,需要跟销售顾问进行核查。

留言:

1、把车开到明亮的日光下,再进行检查。有问题,当场解决,否则不要在交车确认单上签字。一旦开走,再发现任何问题,4S不承认。

内饰主要检查⇒座椅和顶棚有无破损、污渍,外观主要检查⇒车漆表面和轮胎轮毂处,有无细小划痕、坑洼、磕碰痕迹等。尤其要注意检查车门,4S店的车辆都存放得比较近,开关车门时稍不注意就会磕出小坑。

核对新车的发票,开票名称、证件号码、车辆底盘号和开票金额是否正确。

后备箱的修理工具是否齐全⇒千斤顶、扳手、拖车钩、三角架、反光背心、灭火器/百元。

如果车型没有配置备胎,检查充气泵/轮胎修补包之类的工具。如果缺失,可以要求补齐。

车辆仪表的里程数,国产车的里程数在30KM以内,进口车在50KM左右都是正常的。

2、老师,你好,我半个多月前在东本购买了一台思域潮酷控这款车,当时要的是红色款,新车订购合同书和去银行贷款时都注明了红色,然后过了几天,销售跟我说红色缺货,要下个月才有货,问我考不考虑换成白色或者黑色,他发了车的外形图片给我,没有任何内饰以及车型号等关键信息,我微信同意了换颜色,然后销售就给了一系列的流程让我跟进(买保险、交清首付、上牌),结果我上周去提车,提车前看了老师的锦囊,找了行内人帮我验车,结果车的外漆面有五六处起泡,另外他们在换皮座椅的时候把几个车把手的塑料板刮花了,车右后门还有一个指甲大小的破漆,我当时没有提车,当天就回来了,然后复盘了车行的几个问题以及思考如何应付(1、销售没有更改新车订购合同书,换了颜色也不提醒我换签;2、上牌前没有尽到提醒我验车的义务,只靠几张图就以为可以了;3、当天验车的时候,他自己都没有发现车有破损,还是我们发现的;4、我验完车回去24小时后他们才想起联系我,一来就问我什么时候提车;总之,根据这段时间的接触,我可以罗列出10条以上的不满意),从那之后,我跟车行谈了两次,昨天车行给的方案是赔我一副漆和两次保养,我没有答应,老师,您觉得这种情况应该如何应对,真的感觉车行服务太差了,我想换奥迪

回答:真没想到这种事情还是让您碰上了,看了您描述的情况,给您一些可以和店里谈判的方案。

1.您的描述是当天没有提车,这点做法非常正确。如果没有办理验车上牌手续的话,车辆出现这么大的瑕疵,可以要求经销商换车,因为您交了定金,退车的可能性不太大。

2.如果已经办理了验车上牌手续的话,就会被动一些,无法换车了,可以要求一些赔偿。新车就全车喷漆的话代价还是挺大的,毕竟原厂车漆和后喷的还是会有些差异,其实多少会影响一些车辆残值。多要几次保养或是其他售后服务也值得,一定要签署协议。

3.最后切记不要和4S店关系闹得太僵,否则最后吃亏的还是消费者。现在车行给的方案其实还能再争取一下,慢慢谈,毕竟你花了那么多钱了,应该享受应有的服务。

4.买车毕竟还是开心的事。如果这家店服务不好的话,还可以去其他店维修保养不是。希望对你有用。

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