10月13日上午，市政府新闻办召开新闻发布会，邀请市民政局副局长吴文军发布我市乡镇（街道）社会工作服务站建设情况。
发布会上，吴文军介绍说，我市以“12345X”为社工站建设运行的总体思路，“1”即1个核心项目，强化党建引领社会工作服务；“2”即每个社工站至少配备2名全职社工提供专业服务；“3”即县区（开发园区）社会工作指导中心、乡镇（街道）社工站、村（社区）社工室三级社会工作服务体系；“4”即重点开展社会救助、养老服务、儿童关爱保护和社区治理4项基础服务项目；“5”即五社联动，积极发挥社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区慈善资源在社工站中的联动作用；“X”即探索拓展多领域的社会工作服务。截止到目前，全市48个乡镇（街道）已实现社工站全覆盖，其中38家乡镇（街道）社工站以政府购买服务形式运行。
吴文军介绍说，乡镇（街道）社会工作服务站聚焦民政主业，以社会救助、养老服务、儿童保护为主要服务领域，着力打造群众“家门口”的民生社工服务站。自驻站社工进驻以来，各社工站围绕社会救助、为老服务、儿童关爱保护、社区治理等工作内容，聚焦特困供养人员、低保对象、独居困难老人、困境留守儿童、残疾人等重点人群，通过“五社联动”，开展专业服务，内容包括积极开展政策宣传、入户调查，走访调研摸底重点人群的服务需求，开展需求评估等基础性工作；围绕特殊老人、未成年人等群体提供社会工作服务；协助街道开展志愿者注册和志愿服务记录、积极推广“全国志愿服务信息系统2.0”和“爱心时间银行系统”；结合相关节日开展系列活动等。助力基层治理，将社工站开展专业服务与推进社区治理创新相结合，充分发挥社会工作“润滑剂”、“减压阀”作用。建立社区客厅，营造居民积极参与自治，共同建设社区的良好氛围。同时建立协商委员会制度、两代表一委员制度。开展街道级协商议事，组织收集社情民意，对社区公共事务，公益事务等涉及社区发展和群众利益的事项，组织群众共同协商解决实际问题、化解矛盾，促进居民对社区的归属感和生活幸福感。有效整合资源，依托社区社会组织孵化基地、社区学院、社会工作站、社区基金，多方位链接资源，保障社区服务的专业性和多样性，促进社区共建共治共享。在全市推行“爱心时间银行”试点，结合“爱心时间银行”项目探索“社工 志愿者”互动模式，将社区社工服务站和“爱心时间银行”（志愿服务站）“两站合一”同向发力，链接志愿者资源，形成“社工引领志愿者、志愿者协助社工”的模式，大大提升志愿服务效果。
吴文军表示，下一步，市民政局将加快建设进度，提升建设水平，进一步发挥社工站扎根基层、贴近群众、反映诉求等特点，在基本民生保障和基层社会治理等领域发挥更大作用。同时加强规划引领，完善制度设计，壮大全市社工站人才队伍，提高专业性，深入推进全市“五社联动”乡镇街道社工站建设，持续发挥社会工作在基层社会治理中的积极作用。
记者 刘明培
编辑：王心怡
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