目前有效的内容营销大都始于一个伟大的故事情节。因此想要做好品牌营销需要寻找一个好的故事情节来讲述,这样做会有利于品牌脱颖而出。根据数据显示,只有15%的小企业积极向千禧一代营销。而内容营销是接触他们的最佳方式;77%的人在联系销售人员之前调查购买情况,69%的人在购买之前咨询多个来源,而这些人中84%的人不信任传统广告。
曾经在美国有这样一个案例,一家企业在黑色星期五声明当天100%的利润将捐给环境慈善机构,这故事被媒体广泛报道。它在社交媒体上疯传,帮助公司实现了破纪录的销售额。这样的活动就是吸引千禧一代注意力的故事的一个完美例子。
当然如果你不能把你所有的利润捐给慈善机构或者占据全国媒体头条,不要绝望。这里有五个策略可以帮助你针对千禧一代受众做好内容营销准备。
1.需要放弃硬广告
为了有效地接触到千禧一代,重要的是放弃硬广告,转而关注与他们直接对话的高价值内容——并有机地引导他们找到解决方案。无论是白皮书还是营销文章,遵循一个三部分框架来取代硬销售让你的潜在客户行动起来:
有什么问题吗?专注于与你的听众产生共鸣的明确挑战。
你独特的观点、见解和解决方案是什么?炫耀你的知识,提供内部见解,既能教育读者,又能让你成为专家。
接下来是什么?提供明确的行动号召,帮助读者找到解决方案。
内容营销要关注一个“与你的客户关心什么、他们需要知道什么以及你如何解决它”相关的故事。
2.向移动端转移
当代00后们大部分都有自己的手机,并且每天花费大量的时候看他们的手机。因此,针对00后开展的活动可以围绕手机端的内容营销展开。包含以下几种形式:
拥抱视频:抖音等短视频类软件的崛起,让视频成为当今千禧一代最受欢迎的内容形式之一,企业在做营销时可以考虑以短视频的形式发布。
形象地讲述你的故事:千禧一代对视觉内容做出反应,从数据丰富的信息图表到漂亮的图像。这能代表一种讲述你的故事的新方式吗?
尝试格式化:书面内容需要针对移动用户进行创造性的格式化。移动友好的内容可以是短格式的,也可以是长格式的,通过用短句、要点和大量快速加载的视觉辅助来拆分。
3.倾听客户的不同需求
从社交倾听到与客户面对面交谈或正式的市场调查来更好地了解他们的需求。花些时间想想他们的不同之处,想想吸引他们的故事和内容会有什么不同。你不一定需要特别有有创造力;你只需要讲一个能引起读者共鸣的故事。每个内容营销活动越是个性化,它在赢得客户和建立关系方面就越有效。
4.利用社交媒体和社交证明
千禧一代沉迷于社交媒体,企业在进行营销时建议花数小时追踪他们喜爱的趋势、名人和品牌。而且00后们在寻找信息时会并与家人、朋友和有影响力的人联系并寻求建议。因此你的内容战略需要一个社会组成部分
使用直播平台来介绍你品牌背后的人,并创造千年一代喜欢的真实、吸引人的对话。
通过举办一个活动来鼓励顾客分享他们自己和你的产品相关的照片,把焦点放在你的顾客身上。
与有影响力的人接触,他们可以对你的品牌故事进行独特的诠释,扩大你的影响范围和曝光率。
寻找故事和社交的交集,在不同的平台上真正吸引你的客户。
千禧一代对内容营销做出反应,因为这是一个与他们互动的有机平台。寻找直接适用于不同受众群体的故事,围绕相关热点构建它们,尝试利用社交媒体和手机,并专注于与客户对话的框架,而不是向他们销售。这是你把千禧一代变成你最专注的长期客户的最好方法。
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