【做最闲那条鱼第666篇头条原创文章未经授权请勿进行任何形式的转载】,下面我们就来说一说关于张小泉的商标?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

张小泉的商标(我的品牌观察89-张小泉)

张小泉的商标

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刻着“张小泉”的剪刀,我从小用到大。

整个孩童时光里,我认为全世界的剪刀都叫“张小泉”,就像泡泡糖中的“大大”,自行车里的“凤凰”,它们构建起我对品牌的“初印象”。

这个号称诞生于1628年的老字号刀具品牌,最近频频登上热搜。

先是有顾客买了张小泉家的菜刀,回家拍蒜时刀却断了。于是找到张小泉售后客服投诉,没想到回复却是“菜刀不能拍蒜”。这事儿引发一众网友们的关注,围观张小泉直播间时,留言主要关心“能拍蒜吗?”

这就有点儿品牌危机那味儿了。结果,张小泉的“作妖式”危机公关又把自己顶上了热搜。

在一段视频中,张小泉总经理夏乾良声称中国人切菜方法不对:“所有的米其林厨师都不是中国人这种切菜方法,为什么米其林厨师切的肉片更薄,黄瓜片更透明,是因为前面有个支点。我们把刀前面的头斜过来,那不是设计感,那是消费者教育。”

纳尼?!你们的刀不能拍蒜,原来是我刀法错误。这脑洞清奇的回应实在让人大开眼界。

什么时候我们煮饭炒菜还对标米其林大厨?再说真正好吃的菜真不见得是米其林餐厅出品,可能路边摊、苍蝇馆就能秒杀一切。

这不是今天讨论的重点。重点是自从“张小泉拍蒜刀断”喜上热搜之后,我已经刷到不少直播间打出连续“可以拍蒜N小时”的旗号。

危机公关不是这么“公关”的,消费者教育不是这么干“教育”的。如何赢回丢失的信任,才是张小泉的首要课题。

祝好。

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