注意了!!!
安徽省交警总队决定自2020年1月1日起停止使用原有的“96598”车驾管服务热线,改为“12123”接听。大家拨打"12123"即可方便享受规范、便捷的交管服务。
记住马上不要再拨打96598了
以后
办理公安交管业务
咨询公安交管事项
监督公安交管工作
只需电话拨打“12123”
即可实现
接听时间:周一至周五
上午9:00-12:00、下午1:00-5:00
12123语音服务热线的主要服务功能有
业务咨询、投诉建议、信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交通管理业务预约、受理等25项,分为四大类。
一是业务办理。用户通过热线可以办理补换领机动车号牌、行驶证、驾驶证、考试预约等9项业务。
二是查询服务。为用户提供机动车、驾驶人违法信息查询、业务进度等信息查询。
三是业务咨询及投诉。为用户提供机动车及驾驶证相关业务办理、交警队伍管理问题投诉及对交管工作的意见和建议等。
四是互联网用户注册变更。为机动车所有人、驾驶人提供用户注册、修改电话服务密码、修改邮寄地址、修改注册手机号码、暂停注销帐号、绑定解绑车证等服务。
THE END
来源:淮南交警在线