有人工作十几年还在原地踏步,有人刚工作一两年就平步青云;

那么究竟是什么在起作用呢?

在领导的眼中,什么样的员工才是优秀的员工呢?

优秀员工应具备哪些心态(什么样的员工才是优秀的员工)(1)

在我看来,一个优秀的员工至少要满足下面几点:

一、摆脱玻璃心

职场中难免会遇到挫折与失败,一个玻璃心的人肯定会沉浸在消极的情绪中无法自拔,接受不了批评,也承受不了压力,那么工作换了一份又一份,最终难成大事。

工作中出现了一点问题就受不了,比如老板说他一两句,他就受不了,生气、委屈、愤而辞职,这都是不成熟的表现。

小周是一个设计师,刚参加工作的时候,老板让他设计双十一的活动页面,小周接到任务以后就开始投入到工作中去了,甚至每天晚上都要加班到10点以后,花了一个多星期终于做完了。

把初稿提交给老板,没多久就收到了老板提的一大堆意见

于是小周按照他的意见,修改好后再发给老板。然后,又收到老板提的一堆意见。就这样翻来覆去被打回来修改了十几次,电脑里的方案存档从V1排到了V19。

在这过程中,小周虽然被“折磨”得很惨,但是他顶住了,通过这件事情让他得到了快速的成长。

保持韧性,不轻言放弃,是一个人在职场上越来越强的有效武器。

优秀员工应具备哪些心态(什么样的员工才是优秀的员工)(2)

二、及时反馈

有效及时的反馈是一个职场人基本的素养,试想:你在群里发了一个很重要的通知,结果半天也没人回复,你也不确定大家有没有收到,没办法,你只能挨个打电话确认,你不觉得扎心吗?

你安排一个工作给下属,然后就没有然后了,事情进展得怎么样,不知道,需不需要帮助,不知道,能不能拿下客户,也不知道,所以,老板最后收到的是“惊喜”还是“惊吓”就有点睡不着了,搞得老板也很累。

有心的下属,会做到“凡事有交代,件件有着落,事事有回应”,即做好过程汇报,保证工作不断线、行为可预测,提高工作的透明度并确保领导的掌控感。

优秀员工应具备哪些心态(什么样的员工才是优秀的员工)(3)

三、正视被拒绝,只找方法,不找借口

在职场中被人拒绝是很正常的一个事情。

比如被客户拒绝:“你们公司太小了,没有知名度,我们已经有合作的伙伴了,不需要了”

一个优秀的职场人会说:“没关系,这样吧,我把我们的样品寄给你,你先看一下,合不合作的我们再说”

比如被同事拒绝:“我现在很忙,没时间帮你”

一个优秀的职场人会说:“我这个事情比较着急,就你的技术最好,你能不能帮我,下次我给你做方案,我再请你吃一顿火锅好不好”

……

不能解决问题,你就会成为问题。只有把解决问题看作是展示自己的机会,借助解决问题来体现自己的价值,你才能在职场道路上不断成长。

优秀员工应具备哪些心态(什么样的员工才是优秀的员工)(4)

四、【对于领导提出的问题答案到此为止】

什么意思呢,就是领导向你提了一个问题,比如问你xx项目的进展,这个时候,你怎么办?

这个项目是由张三负责的,你说:“我不知道噢,这个不是我负责的,你去问张三去”,你觉得老板会高兴吗?

那应该怎么回答呢?

“老板,这个事情是由张三负责的,我不太清楚进度,这样吧,我去问问张三,10分钟以后去你办公室跟你汇报详情可以吗?”

你觉得如果你是老板,你会喜欢哪一种回答?

作为企业的老板,如果你发现你的管理者不会管,不想管,不敢管的情况,比如面对员工犯错,工作出现失误不敢说,不敢管,迟到早退,上班混日子的人不敢说,或者干脆就睁一只眼闭一只眼假装看不见的这种情况。

优秀员工应具备哪些心态(什么样的员工才是优秀的员工)(5)

企业想要管理好员工,需要一套完善的机制,一套能够驱动员工自动自发去做事情的机制,建议你了解一下积分制管理。

那么你一定要改变一下公司现有的制度了,建议你了解一下【积分制管理】:积分制管理是一种全新的管理方法,积分制管理是一种全新的管理方法,通过把企业里面员工做人、做事用积分进行量化,员工在公司做的事情越多,表现越好,那么他得到的积分就会越高。

积分制管理软件会自动统计数据,分析数据报表,会自动生成排名,月底的时候,老板只需要打开积分制管理软件后台,就能清楚地看到每一个员工的积分排名情况。公司根据员工的积分排名情况来发放奖励,员工排名越靠前,奖励就越丰厚,通过这种方式来激发员工的工作积极性,提高公司的效益。

优秀员工应具备哪些心态(什么样的员工才是优秀的员工)(6)

将积分与员工的各种好处,如升职、涨工资、带薪休假、旅游、评优、荣誉、甚至是公司的分红、股权等等进行挂钩,只要员工达到了相应的条件就能享受对应的好处。

积分制管理以结果为导向,员工付出越多,那么得分就越高,公司的各种资源都向高分者倾斜,真正实现了多劳多得,再也不是过去“干多干少一个样,干好干坏都一样,干和不干一个样”的平均主义了。

优秀员工应具备哪些心态(什么样的员工才是优秀的员工)(7)

当然,想要积分制管理发挥出最好的效果,关键在于设计好科学合理的积分规则和激励方案,规定员工做哪些事情可以奖分,哪些事情会被扣分,拿了第一名可以享受到什么样的福利;

拿了倒数第一名又会有什么样的惩罚,这些都是需要去设计的,而且长长远的角度来说,积分如何去做长效激励?如何用积分留住优秀的老员工,如何用积分吸引外部人才等等,这些都是需要去做规划的。

优秀员工应具备哪些心态(什么样的员工才是优秀的员工)(8)

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视频是由广东功道云董事长孙荣高老师亲自录制,里面讲解了积分制管理的原理,方案,结合具体案例详细讲解积分落地执行注意事项,包括积分规则的制度,积分激励的方案等等,你都能在视频里面找到答案。

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