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alexa很多设备都能使用 那些名叫Alexa的女性
“Alexa成为仆人与奴隶的同义词,给了人们某种许可,让他们以高人一等的方式对待叫这个名字的人。”
“因为女儿被霸凌,我已经哭了几夜。她最近刚去托儿所,名字就被其他小孩拿来开玩笑,我和丈夫已经打算为她改个名字了,但这依然令我内疚——她在人生的第一步就受到了伤害。”
“我12岁的女儿已经十分焦虑,而且需要去做心理咨询。用一个女孩的名字为一项科技命名,却没有想到这些同名的女孩会遭遇什么,实在是太差劲了。不过她喜欢这个名字,她不想改名。”
“我18岁了,年龄处在青年与成年之交——是那种看上去并不会遭到霸凌的人,但事实正好相反,而且那些霸凌的言语往往是性骚扰。”
这些倾诉,都亚马逊的智能助理技术Alexa有关。从2014年发布初始版本以来,这项技术为与它同名的人带来了困扰。
据BBC报道,在英国,十几岁的Alexa自从中学开始,就被同学,甚至是老师霸凌。为了避免念自己的名字,她开始不愿意想别人介绍自己。最终,她的父母为她改名,还准备为她办转学手续。但她的母亲认为,只要受害者做出改变,是远远不够的,“伤害不会离开这个家庭,亚马逊需要改变设备上的默认唤醒词——在使用Alexa这个名字之前,他们显然没有做过足够的伦理研究。”
在英国,有超过4000个25岁以下的年轻人名叫Alexa,而在美国则是13万。亚马逊带来的伤害时常波及幼童,一个6岁的女孩有时会听到别的男孩大喊,“Alexa,放点迪斯科音乐,”其他男孩听懂了,就跟着重复同样的口令。
这个情节不断重复,女孩开始变得沉默。有一天,母亲和她一起在公园里,目睹了成年人与小孩一同嘲讽她的场景,“她对我说,’我不希望别人知道我的名字。’”
作为对此事的回应,亚马逊发表了一份声明,表示“我们设计的语音助手反应了我们重视的人类品质——聪明,体贴,有同情心和包容。”同时,他们说,使用者可以设置其它的唤醒词汇,包括Computer,Echo和Amazon。
家长们强调,亚马逊从未宣传过修改唤醒词这一功能。而在公开宣传里,Alexa就等于智能助理技术,而Alexa们所在的学校,也不会强制要求家长将亚马逊设备上的唤醒词改为Echo或者Amazon。
这个智能设备在2016年在英国推出,Alexa这个名字的受欢迎程度开始急剧下降,当年它在英格兰和威尔士新生儿名字中的排序是167位,而到2019年,这个排名成了920位。
在美国,一位家长决定采取行动。9岁女孩Alexa的母亲劳伦·约翰逊(Lauren Johnson)发起了一项名为“Alexa是人类”的运动,“我的女儿9岁了,这件事比平常的玩笑与霸凌更进一步,这是对身份的抹杀,Alexa成为仆人与努力的同义词,给了人们某种许可,让他们以高人一等的方式对待叫这个名字的人。”
她说,对稍大一点的孩子来说,针对Alexa的笑话就会涉及性。
德国汉堡的Alexa说,她尽管成年了,仍然受到困扰。在公开演讲时,一旦她自我介绍,台下就会响起讨论声,“一个品牌可以劫持一个人的名字,并改变其含义,在道德上是不可接受的,”她说。
“该做出改变的是亚马逊,而不是我们,”她说。
但亚马逊似乎并不打断做出任何改进。劳伦自2018年起,就开始公开呼吁亚马逊采取行动,她还写信给该公司的CEO贝索斯,试图用自己女儿的故事打动他,负责客户关系的工作人员回应了她的诉求,“我对您的经历感到抱歉,我会将这个诉求上报给公司其他内部团队。”
但劳伦再没听过其它进展。
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