中国电信营业厅强化5G宣传
封面新闻记者 杨渝 实习生 李茂佳
近段时间，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商在其多个地区的网上营业厅和APP下架了多款低价的4G套餐，一时间“4G套餐为5G让路”的话题引来热议，甚至还登上过热搜。
那么，“国内4G套餐下架风波”在重庆地区有没有出现？对于4G套餐选择变窄，市民又有怎样的态度？封面新闻记者进行了实地调查。
中国移动重庆公司官网截图
集体“躲猫猫” 三大运营商官网难寻“4G”
封面新闻记者分别对重庆移动、联通、电信三大运营商的官网进行查询发现，曾经占据官网首页的4G套餐信息，如今正在“悄悄消失”，逐渐被5G套餐取代。
在重庆移动的官网上，封面新闻记者选择点击办理4G套餐，除了显示“抱歉，暂时没有符合该条件的商品”的字样外，就没有任何4G套餐资费显示。
而点击办理5G套餐，选择则是异常丰富，两款5G套餐（家庭版）/（个人版），提供了从最低128元/月，到最高869元/月的众多资费选择。
同样的情况也出现在重庆电信的官网上，搜索4G套餐一栏，里面也是“空空如也”，甚至连“抱歉”的字样都没有提供了。
重庆联通的情况稍好，4G套餐还保留了部分与商家合作推出的联名卡，但其他的4G套餐资费，在网上营业厅已经找不到踪影了。
封面新闻记者又以用户的身份，致电重庆电信客服，客服人员说，目前官网确实全部下架了4G套餐资费，不过用户还可以根据情况进行更换。同时，也不会强制用户把自己的4G套餐更换为5G套餐。
中国移动营业厅挂出5G宣传标识
营业厅内仍可办理4G套餐 但运营商已不再推荐
线上渠道下架了4G套餐，线下情况又如何呢？随后，封面新闻记者分别走访了三大运营商位于重庆渝中、九龙坡等地的多家营业厅。
事实上，关于5G各类业务的宣传和广告占据了营业厅最醒目的位置。不过，在营业厅内，用户的确还能办理到各类4G套餐，种类与以往相比，并没有发生太大改变。
电信营业厅内还可以办理4G套餐
在电信营业厅，封面新闻记者看到，每月低于60元价格的4G套餐，仍有19元/月、39元/月、59元/月三档可供选择；移动营业厅内也有18元/月、38元/月、58元/月等多款4G套餐供选择。
同时，用户到营业厅办理手机套餐，工作人员会根据用户需求，相应地推荐4G、5G套餐类型，并没有出现“4G为5G让路，不办4G套餐”的情况。
“我肯定会根据需求来办理套餐，而且现在的4G套餐已经够用了。”正在营业厅办理业务的市民张女士告诉封面新闻记者，平时自己用手机就上网购物、与朋友聊聊天，对网速要求不算太高，而且4G套餐价格也比5G便宜不少，所以暂不会考虑更换5G。
中国联通营业厅的5G标识
办理4G套餐 可通过以下三种方式
“中国移动在重庆地区的4G套餐处于合理的调整和优化中。”中国移动重庆公司综合部相关负责人表示，现在市场上研发出越来越多的5G手机，但这并不代表使用5G手机就一定要用5G套餐，4G套餐也能用于5G手机的网络。
该负责人还说，目前，重庆地区移动4G套餐在网用户已过千万，他们仍旧是目前的主流客户，而4G转网5G的用户还不到200万。不过这位负责人并没有对移动官网全部下架4G套餐给出解释。
联通营业厅内也可办理4G套餐
官方回应：不存在4G让路5G 重庆4G用户仍是主流
“重庆地区4G和5G网络优势互补、长期并存的基本局面没有发生改变。”重庆市通信管理局相关负责人介绍说，目前重庆市4G网络已实现城乡深度覆盖，覆盖效果和覆盖质量进一步提升；5G网络作为移动通信网络的发展方向，将优先在人流密集区域、流量热点区域推动网络升级，形成对4G网络的补充完善和提档升级。
“重庆市5G用户总量在扩大，5G用户的增长速度达到预期，但增速放缓，4G用户仍是目前的主流。”该负责人表示，截至今年9月，重庆市4G用户为2957.4万户，同比增长3.6%，在移动电话用户中占比达到80.1%；而5G用户目前为482.9万户，月均增长约50万户。5G用户的单月净增，从今年6月的近100万户高位回落。
该负责人表示，重庆市通信管理局将加强对手机网络的速率测试，持续监管好4G、5G、光纤宽带的网络通信质量。
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