现在市面上的线上教育平台形形色色，有不少陷阱和套路，其中退费就是让不少黑心平台套路消费者的环节，言语过激、霸王条款、拖延时间这些在退款售后中的流氓行为层出不穷，所以想要报名网课一定要擦亮眼睛，找一个正规的线上学习平台非常重要。今天就用我在大鹏教育退费的亲身经历让大家了解一下正规的退费流程是什么，在大的线上教育平台退费到底难不难。
我在大鹏教育报名上课就是因为它的正规性，和小平台比起来它的可靠性更高一些。在报名之前我就询问了售后问题，班主任毫不避讳地向我讲解了大鹏教育退费机制，并让我看了合同，上面有关退费的内容写得清清楚楚。
然后就是退款金额的问题，大鹏教育对于退款金额的算法非常细致，分为三个时间点，分别是24小时之内、7天之内和90天之内，超过90天就支持退费了，距离报名时间越近退款越多，这个是可以让班主任复杂计算的。班主任是负责退费的主要人员，你可以和自己的班主任直接提出申请退费，说明一下原因再提供报名缴费的截图就可以了，剩下的步骤完全可以交给班主任，自己只需要坐等。我在退费的时候根本没有说一句废话，就是说自己的个人信息，全程都非常高效流畅，用不了多久就办理好了。
在大鹏教育退费的退款金额会在几个工作日之内原路返回，这个需要排队的，但是一般都不用等太久。这就是正规平台的退费流程了，是不是很简单？想要在大鹏教育退费的朋友们可以借鉴一下，不用担心有问题。对了，想在其他平台学习的朋友也可以咨询一下退费流程，不要被欺骗了。
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