近日,装修情报发起了“厨柜好口碑”征集活动,回收200多份问卷,最后评选前10名编辑又发出江湖召集令,到13个有代表性的业主家里实地采访,就厨柜选择、厨柜使用效果等进行采访下面讲讲淘厨柜的细节,需要装修的朋友进来看看吧,下面我们就来说一说关于推销橱柜话术技巧?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

推销橱柜话术技巧(13位业主采访精品厨柜的好口碑是这样练成的)

推销橱柜话术技巧

近日,装修情报发起了“厨柜好口碑”征集活动,回收200多份问卷,最后评选前10名。编辑又发出江湖召集令,到13个有代表性的业主家里实地采访,就厨柜选择、厨柜使用效果等进行采访。下面讲讲淘厨柜的细节,需要装修的朋友进来看看吧!

买厨柜先去宜山路附近转几圈

大多数人看到好东西,通常都会几连问:哪里买?多少钱?体验感?编辑以上海为例,讲讲现在的厨柜市场。在上海,买过厨柜的人有90%以上都去过宜山路,这里不仅是厨柜的天下,还是装修的天堂,汇集了各式各样的装修材料,品牌多、产品全,是名副其实的装饰建材一条街。编辑也常去宜山路上采访,逛厨柜、淘卫浴、淘主材。有些商家搬迁了,有些品牌改名了,有些店铺扩大了,有些老品牌风光不再了……可以说宜山路上的品牌兴衰基本体现了行业变化。

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七建大厦,上海老牌厨柜聚集地

买厨柜,七建大厦绝对值得逛逛,这里的厨柜展厅一家挨着一家,汇集了上海主要的经典老品牌,他们大都低调,依靠口碑相传,如特铭、佳饰等,是上海本地消费者们耳熟能详的。

比如上海精品厨柜之一的特铭厨柜。本次采访的一位业主,他的第一套房子是10年前装修的,当时就买了特铭厨柜,今年装修了第二套房子还是选用特铭厨柜,并且在这个期间他推荐给朋友、家人,算一算有8套之多。展厅杨经理也变成这位业主的老熟人了,即便是他不买厨柜有时也会去聊聊喝杯咖啡。并且,一些业主反映特铭厨柜的销售人员都是生活经验很丰富的阿姨,能够给出很多实用的建议。

对于再次装修,王先生毫不犹豫选择佳饰厨柜,王先生解释,“好产品就会一直使用,上一套佳饰厨柜用下来特别满意,多年过去了没有出现什么问题,台面、五金和门板都很好。选择佳饰最关键是环保和服务,而且‘终生维修’让我特别放心,事实再次证明,这样用心做产品的品牌是值得信赖的!

宜山路蒲汇塘路,新老厨柜都有

在蒲汇塘路宜山路附近,聚集着一批独立的厨柜品牌展厅,有国内的一线品牌,有上海老牌,也有一些衍生品牌。

国内的一线品牌,比如说欧派。小编可是宜山路上的欧派从默默无闻到热火朝天、终占据中国厨柜领导地位的见证者,欧派现已成长为中国厨柜行业第一品牌,更是消费者耳熟能详的知名品牌。几位业主采访下来,都觉得欧派展厅的体验感很好,从设计到材质到工艺再到服务,各个方面都不错。在欧派附近,还有几家知名厨柜品牌,比如百隆,也是上海的老牌子。

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中山西路旁,不去逛逛可能会错过好品牌

有几家是你到了宜山路中山西路附近时,值得去逛一逛。比如高性价比的欧睿宇邦。

跟大家分享两位业主的体验吧。王先生生活经验丰富、对产品的品质要求很高,他平时喜欢手动DIY,包括厨房、卫浴间、储藏室在内,家中大部分厨柜的款式、尺寸都是王先生自己量尺、设计,然后委托欧睿宇邦定制。王先生对于成品效果很满意,全套木制品总价在十万元左右。

黄小姐的婚房也是找欧睿宇邦定制的家具,小两口喜欢现代简约风格,设计师在配色、款式、材质上都充分考虑了小两口的需求,最后下来,包括厨柜、衣柜在内,预算在6万元左右,确实是一款适合年轻人的高端厨柜!

根据调研我们总结出以下6大关健词基本上涵盖了对厨柜或定制产品的所有需求!

关键词第一位:价格 品牌

价格在8000~30000元的基本上是国内专业品牌,比如欧派、特铭、欧睿宇邦、佳饰、法拉第等这些上海精品厨柜,他们大都专业性强,从事十几甚至超过二十多年的历史,这些大品牌商家在国内同行业中实力雄厚、产销量大、产品种类丰富、售后服务有保障。

业主范先生说法拉第设计师把冰箱藏在了柜子里,这样看起来厨房整洁了许多,而且全屋订制后,风格统一,性价比高,服务周到。设计、材料、安装都非常好,范先生喜滋滋地带编辑一个个房间去参观,衣柜、壁柜、书柜、储物柜,都是相同风格和材质的,风格协调,非常棒。

关键词第二位:板材 环保指数

买厨柜的时候常听到爱格板,由于爱格板比较结实耐用、不褪色、花色品种多、绿色环保(甲醛释放量远远低于国家标准,现在还推出符合日本标准的F4星板材),而且耐磨、耐划、耐酸碱,非常适合我们中国的厨房环境。

爱格板的很多产品外观时尚简洁,花色和表面纹理处理非常漂亮,是双饰面板的风向标。从2014年的同步木纹表面,到2015年的极致高光和极致哑光饰面板,今年又推出了300多种花色和24种表面纹理花色体系,给消费者更多的选择空间,厨柜和其他空间也能更好的融为一体。

现在主流的台面是石英石,行业人士黄侠骞老师说,石英石台面分很多等级,有的价格会相差1000元/延米甚至更多,消费者肉眼是看不出区别的,只是好的台面看起来更漂亮!由于很多食材都会接触到台面,其环保安全性还是要放在首位,如GREENGUARD GEI证书,通常20MM厚度板材做台面,12MM—15MM厚度宜于地面和墙面。当然,选择适合自己的就是好的。

另外不得不说的台面安装,台面拼处进行粘胶时间稍长该处将变黄甚至渗水,若安装时用刨花板条作为台面安装垫条,由于未封边的刨花板条吸水膨胀系数大,将使该台面因受长时间的曲变外力引起变形或隐性开裂;石英石台面可以给大家推荐喜仕隆台面,他们采用进口的胶水和塑钢垫条,防渗透性非常好。

关键词第三位:五金 收纳功能

良好的厨柜收纳得益于好的五金件,比如好的轨道使得厨柜的抽屉、柜体深度更深,且能够完全拉出方便取物。在厨柜展厅里看到的许多功能性五金如小怪物(转角拉篮)、高柜拉篮、调味品篮等,都能对厨房中的各类物品进行分类收纳。更为明显的一个趋势是许多家庭会选择嵌入式厨电,如今嵌入式厨电完全可以不用裸露在外,而是借助一些电动五金开启厨电的门,使厨电真正隐身到厨柜中去。

百隆产品品类丰富,针对不同的产品都有适合的解决方案。如AVENTOS HK-XS小精灵™支撑能为小型高柜和吊柜开启更多的设计方案。即使是净深偏小的柜体,也能实现轻松安装,例如安装在厨房抽油烟机的上方柜体内或者在卫浴室水槽的上方,可选择在柜体单侧或者双侧安装省力装置。安装大而重的柜体,可选择双侧安装省力装置。

为了满足个性化的设计需求,我们为TANDEMBOX intivo豪华金属抽百变星™系列研发出了特殊的抽帮。无论是经典且设计简约的BOXCAP盖板,还是插板与插板固定件BOXCOVER卡码的组合,封闭且无缝结合的抽屉侧面打造出相互协调的整体效果。

如厨房收纳专家的的绮牌企业提供的 “上柜下拉架、多功能置物架、多功能置物架”等产品让厨房操作更方便。

关键词第四位:实用 智能便捷

厨柜展厅都会有一、两款高端产品展出,你会发现,许多外形好看的厨柜可能是无把手设计,轻轻一碰,抽屉就自动打开,而上翻门也代替了平开门,轻轻一按,门就自动上翻。当然,这些电动五金件价格略高,还未走入平常百姓家中,但随着人们生活水平的不断提高,这些设计也会让更多人享有,给更多人的生活带来便捷。

关键词第五位:美观 细节处理

如果你仔细逛过一些知名品牌的厨柜展厅,你会发现各品牌在厨柜产品的细节方面都做足了功夫。比如门板愈来愈厚,线条美足,柜体隔板用铝合金封边,巧妙设计的隔板销,防尘角,挡水条等,力求展现设计制作的贴心与用心。

关键词第六名:设计 安装服务

这次采访的几位业主都提到了厨柜设计师和安装师傅,甚至还有卖场销售人员。大部分业主对于自己的装修需求并不明确,认为仅仅需要的是烧菜做饭的灶台,跟设计师沟通过后发现,厨房的很多功能都没有考虑到,有经验的设计师往往会把很多功能都安排好。

说到厨柜,3分品质7分安装,就像装修一样,没有谁家是一帆风顺的。不怕有问题,最头疼的是互相推诿不解决。很多业主表示自家厨柜在接缝、切割的时候不严实,就跟厨柜销售人员反映,好的厨柜服务基本上第二天就派专门师傅解决,这样的用户体验非常好。

编辑留言:厨柜市场经历了初期的大洗牌,现有厨柜品牌是各家有各家的特色和生存之道。编辑也仅以上海为例,讲了讲厨柜市场的情况,如果大家在选购厨柜方面有疑惑,可以联系上海厨柜衣柜分会咨询。

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