Values are like fingerprints.
Nobody’s are the same, but you leave them all over everything you do.——Elvis Presley
在我们针对研究生开展的一次团体活动中,成员们受邀分享自己当下的求职目标。巧合的是,小A和小B都写下了同样的句子:“得到一份完美的工作offer”。而当请他们进一步解释自己的这个目标时,他们对于“完美的工作offer”给出了不一样的解读。
小A:“我是计算机专业的,现在我已经收到了一份年薪30万的offer,但我在犹豫,我想去一个更好的企业。我同实验室的同学找到了年薪50万的工作,我希望自己也能找到50万以上的年薪的工作。”
小B:“我是学设计的,我现在手里有两个offer,报酬都还不错,但都跟我的专业不是很对口。我觉得不理想,我希望自己能找到的工作,是跟自己的专业兴趣非常匹配的,能发挥我的能力的。”
我们看到,对于同样的一个问题“何为‘完美’的工作”,不同人给出的解答却是各有侧重。这道题目背后所反映出的,是个体对自己所从事的职业的要求与标准,以及对这些标准的偏好或排序。今天,我们就来聊聊人选择职业的重要标准之一【1】:职业价值观。
职业价值观也被称为工作价值观,由职业研究领域的著名学者Super(1957)【2】提出。侯烜方等(2014)的研究总结到【3】,价值观是指导人们行为的稳定的标准和准则,而职业价值观是“个体在工作抉择上愿意考虑的工作类型和工作环境的偏好”(Super, 1970;Pryor, 1979), 是个体“关于工作的原则、伦理、信念的认知, 是一种直接影响行为的内在思想体系”(Elizur, 1984)。例如,一位即将获得博士学位的同学谈到,作为医学院的毕业生,她目前面临两个选项,一个是去市内知名的三甲医院,但去了要先做博士后,之后才有可能转为医生。另一个选择是去一家知名度较低的医院,那家医院距离市中心较远,但去了就可以直接入职。在这两个选择之中,包含着个人的发展路径及成本、单位的声望与管理制度、通勤距离及时间,甚至日后居住地点等一系列需要考量的“标准”。每一份工作都有利有弊,至于人在选择时一定要坚持哪些,又可以妥协哪些,这些考量与优先级的排序,便展现出每个个体独一无二的职业价值观。
一个人的价值观会在非常大的程度上影响着他/她要过怎样的生活,在每一个生活的岔路口做出何种选择,以及对于当下的生活,他/她能否满意。例如,我们谈到婚姻时,总说两个人要“三观”契合,价值观就是其中重要的一“观”。夫妻两人如果在对待事物是非轻重的判断上总是不同,就很难长久和谐相处。人和自己的职业选择也是一样,如果一个人的实际工作与心目中理想的工作所需具备的特征差异巨大,并且经过长久的“磨合”也无法契合,那么显然他/她也难以对自己的职业感到满意。
职业价值观:职业的意义角度
当你问自己,“什么样的职业对我来说是让自己满意的职业”时,答案在很大程度上就体现了你的职业价值观。【4】当然,如果因为这个问题来得太过突然,你暂时不好回答,也可以换一种问法:“我所满意的职业,它让我实现了什么?它在我的生活中所起到的作用是什么?”这些就是职业带给我的意义。总之,如果从“动机”的角度来理解,职业价值观是驱动个体从事一份职业的动力,而职业的意义则既是工作带给个体的意义体验,同时也会循环往复,驱动个体进一步投入自己所选择的职业行为。因此,职业价值观和职业的意义,二者紧密相连,都体现了个体愿意在有限的生命中让自己投入这份职业的原因。
有研究者提出,职业应通向一个人的自我实现(Parsons,2005)【5】。例如,令自己满意的工作,应该可以发扬自身的能力,实现自身的价值,吻合自身的兴趣,契合自己的个人特性以及自我概念。由于每个人都有着区别于他者的独一无二的特性,所以职业应该与个体的特性相匹配,成为一个人展现自我、实现自我的渠道。
然而,生活是复杂的,现实中每个人对此问题的答案并非如此一致。Zhou,Leung & Xu(2012)对相关的研究进行了总结和说明【6】。例如,从经济的观点出发,工作是为人们提供资源以维持和提升物质生活质量的一种方式(Muchinsky,2003)。此外,一个人的职业可能还承担着他的社会属性的责任或义务。从集体主义观点来看,个体通过职业首先要实现自己的家庭责任并且满足社会期望,同时获得社会认可(Leung, 2002; Zhang, Hu, & Pope, 2002)。职业的目的并非仅仅是在心理学的意义上“展现自我的天赋和人格”,职业是一种方式和途径,通过职业,人们维持生存,获得权力,实现社会联结,并且践行自我决定及选择的自由(Blustein, Kenna, Gill, & DeVoy, 2008)。
职业价值观:从职业成功的角度来看
根据职业研究领域中著名的“职业锚”模型(Schein, 1985)【7】,一个人的职业目标与他/她的价值观及需要紧密相连,例如自主,安全,能力,创造力,挑战,生活方式等等。另一方面,当代员工的职业生涯,正在变得越来越“无边界”(boundaryless),这意味着,人们的职业道路不再与特定的组织绑定,而是随着个体在不同组织中的项目胜任能力的发展而发展。这样的职业发展模式使得当代员工更关心如何满足自己的需求,而不是实现特定组织的目标(Eby, Butts, & Lockwood, 2003)【8】。
在这样的社会背景之下,人们更加追求主观感受上的职业成功;人们对职业成功的定义,正是他们选择职业时的目标和方向,同时也是判断何为“好职业”时依据的“标准”。这就好似我们切换了一次视角,再次检视人们的职业价值观都包含哪些内容。Zhou,Sun & Guan(2012)发现,当代社会中人们对职业成功的解读包括三部分:第一,“内在实现”,指的是人们能够在职业中实现自我的天赋和潜能,有挑战,有热情,能够持续学习积累,实现理想等。第二“外部报偿”,是人们能从职业中得到的那些工具性的利益,例如物质奖赏,报酬,生活条件,财富自由,对组织或他者可行驶的权力等。第三是“工作与生活的平衡”,例如这份工作可以保障和谐的家庭生活,能让人保持心理健康、身体健康、享受生活等等。【9】
职业价值观的构成
职业价值观的建构者Super(1970)【10】基于对美国民众的研究,提出存在15种职业(工作)价值观的考量,它们是:利他主义,美学,创造力,智力激发,独立,成就,声望,管理,经济回报,安全,环境,指导,伙伴关系,多样性,以及生活方式。Super及其合作者们的系列研究在职业发展研究领域占有重要位置,但这些研究成果大多基于西方社会背景下的人群所取得。然而,职业价值观是一个人对于理想职业标准的判断,这显然与个体的社会文化背景息息相关。
侯烜方等(2014)【3】对于中国新生代职业价值观进行了调查,并与中国老一辈的职业价值观做出对比。研究发现,中国的新生代职业价值观中包括五类内容:第一是“功利导向”,即注重工作投入与产出效率,重视薪酬及个人利益的获取。第二是“内在偏好”,追求符合个人兴趣、有价值、重要的、有趣的、有弹性的工作。第三是“人际和谐”,指新生代员工重视工作场所内和谐的人际关系, 并希望维持融洽的工作氛围。人际和谐这一项价值观,在西方研究中并未像在中国的研究中这样突显,它体现了中国文化的特殊性。第四类内容是“创新导向”,指新生代员工追求生活多样性,讨厌墨守成规的工作, 对新事物和新知识有较强的接受能力, 并且敢于挑战传统。最后一类内容是“长期发展”,指员工看重行业、组织及个人的发展前景,积累经验和社会资本,争取发展空间,追求职业生涯的持续发展。
这个研究揭示,中国新生代员工的职业价值观与老一辈人存在明显的代际差异。在老一辈员工的价值观中,可以看到对于融合,中庸等儒家传统文化影响下的价值观的展现,以及忠诚,听从领导,组织需要,集体观念等集体主义价值观的要求。而中国新生代员工则更加强调工作报酬和自我内在偏好的满足, 追求平等尊重的人际关系和融洽的工作氛围。需要指出的是,新生代员工的价值观,对于他们的工作绩效是具有非常显著的正面影响作用的。也就是说,当代年轻人重视自我发展的同时,也在积极促进着他们所在的组织及社会的发展。
Sung,Chang & Cheng(2019)【11】综述了关于职业价值观的大量研究,及不同研究者们针对职业价值观开发的9份测量工具,下述是这些理论及测量工具对职业价值观的具体内容的描述。不同工具之中,有许多词汇是重复或同义的,因为当下的人类社会中,个体的职业价值观在一定程度上具有相似性。为避免翻译产生谬误,就将英文原版词汇列在文末,供大家参考。
上文介绍的关于职业价值观的每一项研究结论,都是在科学研究范式下,在统计学意义上的结果。事实上,每一个个体都是独特的,由于性格特点、成长环境、对工作及生活的理解和认知等不尽相同,所以每个个体都有着专属于自己的职业价值观。当你对职业选择出现困惑的时候,不妨停下来,问一问自己,在这些职业价值观的词汇里,哪些是你所看重的?你的职业价值观,又是一幅怎样的图景呢?
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有读者问:究竟是价值观还是兴趣对于我的职业选择的影响更大呢?
研究者们发现,个体的价值观对医学、艺术和法律这几类学科的选择有更大的影响作用,而个体的兴趣则对工程、计算机、物理及生命科学、社会服务及商学这些学科的选择有更大的影响作用。另外,看到这里,相信读者们都能理解,一份工作与个体的职业价值观的吻合程度,能够预测这个人从事这份工作后的满意度。但是,有趣的是,这其中也存在着统计学意义上的性别差异。职业价值观对于男性更为重要,而对于女性,一份工作是否符合自己的兴趣,才是对职业满意度预测更为有效的指标。【10】
注释
【1】注:人的职业价值观与兴趣、能力等都是被关注的研究主题,是个体做出职业选择的重要影响因素。
【2】 Super,D.E.(1957).The psychology of careers. New York: Harper & Co.
【3】侯烜方,李燕萍,涂乙冬.新生代工作价值观结构、测量及对绩效影响.心理学报,2014,46(6 ),pp.823−840.
【4】Zytowski,D.G.(1994).A super contribution to vocational theory: Work values.The Career Development Quarterly, 43(1),pp.25-32.
【5】Parsons,F.(2005).Choosing a vocation. Broken Arrow, OK: National Career Development Association.
【6】Zhou,S.,Leung,S.A.,and Xu,L.(2012).The Meaning of Work Among Chinese University Students: Findings From Prototype Research Methodology. Journal of Counseling Psychology,59(3),pp.408-423.
【7】Schein, E. H.(1985).Career anchors: Discovering your real values. San Francisco, CA: University Associate Inc.
【8】Eby, L.T.,Butts, M.,& Lockwood,A.(2003).Predictors of success in the era of the boundaryless career.Journal of Organizational Behavior, 24, 689–708.
【9】 Zhou,W.X.,Sun,J.M.,Guan,Y.J.,Li,Y.H., and Pan,J.Z.(2012). Criteria of Career Success Among Chinese Employees: Developing a Multidimensional Scale With Qualitative and Quantitative Approaches.Journal of Career Assessment,21(2),pp.265-277.
【10】Zytowski,D.G. Super’s work values inventory revised: Technical Manual,Version 1.2.
【11】Sung,Y.T.,Chang,Y.T.Y.,Cheng,T.Y., and Tien,H.L.S.(2019).Development and Validation of a Work Values Scale for Assessing High School Students:A Mixed Methods Approach.European Journal of Psychological Assessment,35(4),pp.526-543.
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作者:果子
编辑:Savannah、早早
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