河南商报首席记者 杨桂芳/文 记者 杨东华/图
源自于《蝴蝶梦》女主角名字的瑞贝卡，而今成为了全球知名的发制品企业的名字。商业的奇妙是实业家将梦想注入实业，成就了一番持续不断的美。
2015年，郑文青从父亲郑有全手中接过瑞贝卡的权杖，成为这个20多年品牌的新掌门人。去年，瑞贝卡跨境电商实现了近1600万美元的销售额，逆势增长，其秘密何在？
2020年1月11日，河南商报记者专访省人大代表、瑞贝卡总经理郑文青，揭秘瑞贝卡的2019和已经到来的2020。
【激活海外工厂，加大非洲市场权重】
见到郑文青，是中午一点多。最让人不可思议的是她瘦瘦的身上藏着巨大的能量，比如谈起她对今年政府工作报告中“创新”一词的理解、报告中提到的“鲲鹏”，以及她对瑞贝卡在国内、海外、电商的布局等，都思路清晰，甚至涉及到的数字都表达精准。
这让人忍不住意识到，瑞贝卡正在这位新掌门人手中散发着青春的光芒。在发制品出口企业中，河南假发出口占全国出口的半壁江山，出口额为18.60亿美元。中国在发制品出口中闯出了36.21亿美元的出口总额，占据全球的80%以上。
领头羊瑞贝卡功不可没。
2019年前3个季度，瑞贝卡发制品营业收入超过了14.64亿元。“去年我们仅在跨境电商上销售收入近1600万美元。”郑文青说，跨境销售数据的增长意味着企业在生产组织、产品研发、物流配送等方面进行改变和调整。
2019年，瑞贝卡在境外的工厂从3家增长至4家，这4家工厂受到境外销售商的青睐。“2019年12月份末，我们给6个客户赶出来了第一批订单发货。”郑文青说，海外市场的布局，对瑞贝卡核心竞争力会有一个很大的提升。
对此，瑞贝卡计划通过海外经销商，把境外工厂的产量全面激活，通过提升产量，全力以赴满足市场需求。
瑞贝卡产品主要销售在北美、欧洲、非洲以及亚洲等地区。而今，非洲销售板块崛起正在挑战北美市场。这在销售上的侧重也显现出来：瑞贝卡在境外设立的9家销售型公司中，非洲就有6家，美国、英国、巴西各占1家。
得益于非洲市场需求庞大和“地产地销”（即当地生产、当地销售）规模的扩大，2018年瑞贝卡在非洲市场夺得8.95亿元的营业收入，占总额的48.53%，美洲市场仅占24.46%。非洲市场占比提升幅度明显，美洲市场呈现下滑趋势。
“撒哈拉沙漠以南有10亿的人口，消费需求是非常巨大的，这里面有一半的女性有购买能力，她们是我们的客户。”郑文青说。郑文青说，瑞贝卡在战略调整上，把非洲做成了很核心的点之一。
【国内销售总部挺进上海滩，计划重启代言人】
郑文青用三个词总结瑞贝卡2020年的计划：非洲、电商、国内市场。
激活国内巨大的消费市场，是瑞贝卡的目标之一。2018年瑞贝卡在国内销售增速超过非洲，夺得第一。其在国内实现了超过3.18亿元的销售，占17.28%的份额，直逼美洲。郑文青认为，随着中国老龄化增加，和人们基于社交的需求，瑞贝卡在国内市场有着良好的前景。目前，瑞贝卡在国内市场已经做了3年时间的直营店面权重调整，在核心城市加大直营比例。
不仅如此，去年瑞贝卡将国内的销售总部从许昌搬到了上海。
郑文青告诉河南商报记者，销售总部搬到上海后，团队会和更多的商场进行对接，优化瑞贝卡在商场的落位和店面形象，并进行产品调整，让消费者看到更加真实、自然、美观、时尚的产品。同时，郑文青透露，在2020年，瑞贝卡将重启代言人。“通过更多明星、名人、有主张、有自信的女性使用，让她们体会到自信来自于美丽，逐步形成更好的消费的自我主张和理念。”郑文青说。
在国内电商方面，去年瑞贝卡在天猫、京东两个平台的品牌排行榜和店铺排行榜实现了双第一。在郑文青看来，瑞贝卡有很好的渠道基础，要把产品、管理、推广三项融合起来，从而融合更多品牌的竞争力。
【从追求产品到追求价值，瑞贝卡品牌谋求再提升】
经过20多年的积累，瑞贝卡成功跑赢了竞争对手。人们一说到假发，“瑞贝卡”就会映射到脑海里。
“我们要继续加强品牌优势，继续拉开品牌与对手的距离。”郑文青说，除此之外，瑞贝卡还会拓展新的渠道，并已经开始洽谈新的资源。
她举例说，有可能会启动Rebecca、Sleek之后的第三个品牌。“让瑞贝卡中高端品牌永远在引领假发的专业度、树立瑞贝卡的形象，”郑文青告诉记者，除此之外，瑞贝卡在研发、品牌上都在持续优化，比如，一个转变就是把从提供“优质的产品”到偏重将“优质的价值”传递给消费者。从“产品到价值”的改变，也会给产品研发带来新的挑战。在产品研发上，瑞贝卡希望产品佩戴舒服度和便捷度、逼真度、款式多样等再上台阶。她认为企业的创新一直都在，对于瑞贝卡来说，需要全方位的创新，重新思考消费者、思考市场。
“通过这些，相信瑞贝卡在2020年表现会更加优秀，会焕发更大的活力、有更大的作为、更好的愿想。”郑文青说。
【瑞贝卡再玩跨界，今年深度参与“鲲鹏”计划】
今年，郑文青还有一个特殊的身份：黄河科技集团信息产业发展有限公司的法定代表人及执行董事。
这是一个什么样的身份呢？说到今年两会上备受瞩目的“鲲鹏”你就知道了。
政府工作报告指出，2020年，我省将加快实施十大新兴产业发展行动，在人工智能、新能源及网联汽车等领域实施一批重大项目，大力发展数字经济，加快建设鲲鹏生态创新中心和黄河鲲鹏服务器基地，支持鲲鹏软件小镇建设，吸引聚集一批‘旗舰型’骨干企业。其中，郑文青担任法定代表人的黄河科技集团信息产业发展有限公司（以下简称黄河信息公司），将是打造河南鲲鹏硬件生产基地，汇聚产业链上下游的企业。瑞贝卡持股的许昌瑞东电子科技有限公司为该公司的第二大股东。
瑞贝卡的跨界众所周知，被业内人士称为“无所不能”的瑞贝卡。因为母公司除了主营业务发制品外，旗下还有房地产、教育、酒店、水业、文化旅游、投资管理等七大板块。而今则涉猎高科技，深度参与“鲲鹏”计划，背负鲲鹏之志。
对于非技术性专业出身的郑文青来说，这是一个之前未接触过的陌生世界。但采访到关于软件系统、硬件设备、国内外技术对比等问题时，她已经不需要思索，表现出学霸本色。
据郑文青透露，从2019年11月2日确定鲲鹏落地河南，再到2019年12月29日黄河科技集团信息产业发展有限公司生产的黄河鲲鹏服务器和台式机生产线投产暨首批产品交付，之间仅仅只用了58天时间，刷新了河南速度。
在她的身上，蕴藏着鲲鹏之志的影子。“既是国之大计，又是国之大义，做这个事情肯定是有意义的。”郑文青说。
（河南商报编辑 施尚景 首席编辑 华丽娟 见习编辑 李英旋）
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