家庭是我们干好工作的后盾(尽职尽责干工作)(1)

●韩敖特根为居民入户

韩敖特根是集宁区卧龙山街道办碧海社区一位网格长,从2005年一直到今天,她已经在这个岗位上工作了12年。虽然网格长的工作性质相差无几,但经历的人和事却大为不同。在处理这些事务的过程中,韩敖特根表现出色。除了工作之外,在家庭里,她既是好儿媳、好妻子还是好母亲,每个家庭角色都恰当好处,因此家庭和睦。近日,记者在碧海社区采访了她。

?社区12年,公正帮助每个有困难的人

今年48岁的韩敖特根是蒙古族,一谈到自己的工作,总有说不完的话,在她心里,有太多与居民的故事。她至今记得,在前进路繁荣社区工作的时候,有一次进入一户居民家中进行入户登记工作时,对方很排斥。仔细观察之后,她发现这位女主人有个儿子,从孩子的言行举止来看,有一定残疾。

韩敖特根没有多问,拿到这位母亲最基本的家庭信息之后就离开了。在此后的日子里,只要她下片区走访的时候,碰到这位母亲,都会主动和她打个招呼。慢慢地两人就相熟起来了,但即便如此,这位母亲也没和她说出实情。

但很快事情就出现了转机。有一次,相关部门针对残疾人进行帮扶和补贴。韩敖特根觉得这是一个帮助那位母亲的机会。借着工作的名义,她再次登门。两人愉快地拉了一会儿家常,韩敖特根突然话题一转,顺便就将相关政策告诉了这位母亲。

母亲不仅没有排斥,也很自然地说出自己的困境,告诉韩敖特根她儿子的真实情况。她告诉韩敖特根这么年来其实很活得很压抑,也很自卑,甚至有过轻生的念头。韩敖特根先是倾听,尔后就是宽慰她。一场话谈下来,这位母亲开朗了不少,主动对韩敖特根说,我一定会放下心里包袱,争取相关福利,照顾好儿子。

还有一次,依然是上门进行入户登记工作。这次开门的是一位70多岁的老太太,韩敖特根说明了自己的来意。没想到对方却说:“我是从旗县来的,不是集宁人,不需要登记。”说完,就把门关住了。

吃了闭门羹的韩敖特根虽然心里有点难受,但她却注意到一个细节,那就是这位老人一直戴着一顶帽子,帽子边沿没有头发,因此她推断这位老人可能身患重病。此后的日子里,她十几次登门拜访,终于打动了这位老人。老人告诉她,因为身患乳腺癌,做了手术,心情一直不好。

韩敖特根耐心劝导,并告诉对方妇联对身患重病的人有帮扶政策。最后,老人主动申请了救助,并获得了义乳。以后,只要见到韩敖特根,老人都会主动和她拉会儿家常,言谈中对她充满了感激之情。

?不因表扬去做好事

韩敖特根是2005年进入社区工作的,已经有12年的时间。在职业生涯当中,从一个觉得社区工作繁琐到逐渐爱上这份工作,如今从韩敖特根口中说出为居民服务这几个字,不仅觉得得虚无,反而让人觉得是一份沉甸甸的承诺。

韩敖特根最近帮助的是家住碧海小区的女童,年仅7岁,身患重病,家里掏空积蓄为其做完手术之后,父亲却出了车祸,丧失了劳动能力,孩子母亲又因照顾家里,无法出去工作,一家人失去了经济来源。知道这个情况后,只要有关部门有帮扶政策,韩敖特根都会第一次通知他们。此外,她还和娜荷牙幼儿园沟通,该幼儿园免了孩子所有的学费,免费让其上学。

韩敖特根说:“我只是热爱这份工作,想尽最大努力帮助有困难人的。即使最后在经济上帮不了什么忙,但在精神上也会给他们鼓励。我不会因表扬去做一些好事。”

而实际上,韩敖特根除了工作是这么做的,在家庭里也能恪守家庭角色,因此她的家庭和睦、幸福。2012年,她的公公脑梗偏瘫,生活不能自理。从这之后,她一直精心照料公公,每天都会为其按摩。几年之后,公公不仅能够生活自理,而且也能自己行动了。

言传身教下,韩敖特根的儿子也特别懂事孝顺,而且从小成绩优异,去年以500多分的成绩考入了中国地质大学。在学校里,他的一个同学家境贫寒,为了帮助同学,他经常以各种理由请对方吃饭,给对方花钱。有一次,同学没有生活费了,他资助了对方几百元。

韩敖特根知道这件事情之后,不仅很赞同儿子的做法,而且还告诉儿子,同学一场不容易,借出去的钱就别要了。事后,她又多给儿子打了几百元。

韩敖特根说:“很多人羡慕我总是很乐观,我告诉他们,我懂得知足,知足了就能享受当下的一切美好。”

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