12306个人所有乘车清单(12306最全出行小妙招)(1)

“我坐车忘带身份证了怎么办?”

“我想送年迈的父母坐车怎么解决呀?”

“我的车在哪里检票啊?”

“我的包落在车上了怎么找回来?”

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千呼万唤始出来

本期小编就带领大家解锁

“铁路12306”APP

那些你不知道的隐藏功能

[机智][机智][机智]

电子临时乘车身份证申领

申领程序

打开“铁路12306”APP,找到“温馨服务”一栏,选择“临时身份证明”,按照提示步骤完成,即可成功申请电子临时身份证明。

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注意事项

电子临时乘车身份证明1个自然月1人仅可申请3次,每次申请成功有效期为24小时。电子临时乘车身份证明二维码为动态,二维码60秒自动更新一次,为了避免他人冒用,二维码生成后每30分钟需要用户重新通过人脸核验

积分换票

年满12周岁的自然人,可通过www.12306.cn网站、“铁路12306”手机APP,或铁路车站设立的会员服务窗口,申请成为“铁路畅行”会员。

申请会员程序

打开“铁路12306”APP,选择最下方一栏“铁路会员”,点击上方“立即注册”,按照提示步骤完成注册,即可成功激活积分账户。

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积累乘车积分

会员购买参与积分累积车票,并实际乘车到站后获得积分累积。乘车积分=票面价格×5,积分以“分”为单位,按四舍五入取整计算。

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↑上述情况,说明您暂时还没有任何积分哦

以下车票暂不参与乘车积分累积:

1.积分兑换的奖励车票

2.国际列车、往返香港列车、非控股企业担当列车等铁路指定列车车票

3.代用票、列车补票、到站补票、非实名制车票等

积分兑换车票

“兑”字标识,为允许积分兑换车票,选择需兑换的车票,点击“选择受让人”,提交订单后使用“积分支付”,即可兑换车票。

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※ 积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币!

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注意事项

重点旅客预约

预约流程

打开“铁路12306”APP,找到“温馨服务”一栏,选择“重点旅客”,按照提示步骤完成,即可成功预约重点旅客服务。

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注意事项

♦ 重点旅客预约服务仅受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购买车票旅客服务需求。铁路站车提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务,不办理代购车票等业务。

♦ 乘车前12至72小时的重点旅客预约服务可在网上办理。

♦ 预约服务提交完成后,工作人员将不晚于乘车前2小时与您联系。全程不收取任何费用哦!

♦ 如您购买了往返票、联程票,需要连续预约服务时,请按照每张车票实际乘车需求分别提交预约。

列车相关信息查询

打开“铁路12306”APP,找到“车站大屏”,进入后左上角选择需要查询的车站,选择“出发/到达” 在查询框输入查询车次,即可查询到列车相关信息。

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注意事项

如遇列车停运或晚点,车站大屏功能也会实时更新,届时请以车站公告、工作人员提示为准

遗失物品查找

查找流程

打开“铁路12306”APP,找到“温馨服务”一栏,选择“遗失物品”,选择“遗失物品查找”,按照提示步骤完成,即可成功提交查找遗失物品信息,工作人员找到后就会联系您哦。

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选择“遗失物品招领”,可选择按车次/车站查询,如果有您的物品即可联系工作人员领取。

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注意事项

请按照服务单内容逐项填写,详细描述遗失地点和遗失物品具体信息。时间区间最多可选择30天,后续可通过“进度查询”关注报失与查找进度。

提交完成后,工作人员将与您取得联系,告知查找情况。对查找到的物品,确定返还事项。

若在遗失物品招领中,发现与您本人遗失物品相符信息,请您拨打12306客服电话进行申领咨询

以上就是本期

“铁路12306”APP隐藏功能内容

你都学会了吗?

柳州市文化广电和旅游局 综合整理

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