在说供应链的运转模式之前,我们先了解下供应链和供应链管理的概念因为供应链体系太复杂,是一个很长的业务流程链。在B2C或者B2B等平台商业模式下,最重要的一块就是供应链的运营,能否成功取决于供应链的运行环境是否得到重构或者优化。

通常的做法去中间化减少中间商赚差价,掌握市场的定价话语权,获得更低的市场价格。同时优化物流和仓储的管理体系,提高整个流程的运转效率。物流和仓储也是供应链体系最重要的环节,也是整个供应链体系的基础设施。就像以前农村的宣传要想富先修路口号一样。仓储和物流属于重资产,虽然需要耗费大量的资金去建设,但对于未来来讲它的边际成本是降低的,整体体系能管控同时可形成标准化的运转体系。在互联网技术的支持下,数字化一体化的平台建设助力了供应链后端的运营效率的提高以及信息的透明对称,同时驱使了作业的高效协同。比如京东,利用自营的物流配送体系盘活京东电商平台的发展,高效的配送良好体验也给京东带来了品牌口碑。随着京东的壮大,京东物流应时而生,目前也形成了独立的物流发展体系。

供应链的运转最终目的是让用户获得更好的服务和体验(商品性价比高,快速送达等)。在上一篇的《关于新零售模式的一些思考见解》中提到了供应链的成本的构成,所有的商业模式最终都要归根到成本的核算当中去。商业模式是否成功,在市场是用户说了算,在企业内部是财务报表说了算。供应链可以分为供应链的前端和后端,后端带来的高效运转以及商品的良好定价也会反向驱动供应链的前端,激发用户的活力支持,获得更多销售。当然企业的成功也不能脱离不了人才以及得当的管理体系的支持。下面我们从四个方面去了解供应链的运转方式。

一、什么是供应链和供应链管理?

供应链由客户(或消费者)需求开始,贯通从产品设计到原料供应、生产、批发、零售等过程(中间或经过运输和仓储),把产品送到最终用户的各项业务活动。

供应链的参与者包括企业和企业内的部门单位,供应链是这些单位之间的互动与关联,是企业之间以及企业内部的合作。供应链的业务过程和操作,可以从工作流,实物流、信息流和资金流四个方面进行分析,供应链的信息流带动工作流,工作流决定实物流,实物流反馈为资金流。

供应链管理十大关键,聊聊供应链和供应链管理的运转模式(1)

供应链管理就是把供应链最优化,以最少的成本完成从采购到满足最终客户的所有流程,要求上述工作流、实物流、资金流和信息流均有效地运行。

简单的说,供应链链管理就是采购东西买进来,生产运营来加工增值,物流配送给客户。这三者是供应链的执行职能,在计划职能的指导下运作,即采购遵从计划的指令,买什么,买多少,什么时候买;生产遵从计划的指令,加工什么,加工多少,什么时候加工;物流按照计划的安排,配送什么,配送多少,什么时候配送。

也就是说供应链以计划为引擎,以采购,生产和物流为执行职能,在主导企业如此,从供应商的供应商到客户也是如此,环环相扣,逐级相连。

利用供应链管理的方法可以节约成本:供应链上有很多环节都存在节省成本的空间,如各种交易成本、物流成本、如果细心地把流程再造,就能节约成本,提升回报。

供应链相对于市场来说可分为推动式和拉动式供应链,在市场不明确的情况采用推动式方式,这种方式容易造成库存的挤压,引起的原因是因为对市场的需求信息不对称造成,也是后面提到的牛鞭效应。

拉动式供应链是以客户为中心,比较关注客户需求的变化,并根据客户需求组织生产。在这种运作方式下,供应链各节点集成度较高,有时为了满足客户差异化需求,不惜追加供应链成本,属买方市场下供应链的一种表现。但如果在客户需求相对弱的情况下也会造成生产资源的浪费。在企业发展期间可以两者并存的方式,有效管控成本的浪费。目前很多企业采取了很多的措施有效跟踪库存,加强需求信息的对称性,了解客户的需求,生产与市场匹配的产品。比如厂家采用VMI的方式与超市对接,实时了解前置仓的商品出售情况。

二、供应链都涉及哪些环节?

供应链管理十大关键,聊聊供应链和供应链管理的运转模式(2)

大家可以从这个图中看到供应链涉及的环节。

三、为什么要搭供应链的框架实现四流合一?

由于涉及的环节众多,业务链条长,由于无法有效的实现信息共享,市场需求和生产需求存在信息不对称导致需求信息出现越来越大的波动。也是就是我们说的牛鞭效应。同时还有存在其他的问题,如:

供应链管理十大关键,聊聊供应链和供应链管理的运转模式(3)

实现四流合一的有什么价值?

供应链管理十大关键,聊聊供应链和供应链管理的运转模式(4)

四、供应链如何搭建连接三流?

了解以上内容之后,我们对供应链运作有了大概认知,参与者我们也清楚了,环节确定了数据流向和业务的开展方式,围绕供应链如何实现四流合一的连接?

利用互联网技术结合大数据以及人工智能等技术搭建智能化的供应链管理平台,实现三流合一的连接,实际上通过供应链管理平台实现了四流合一,工作流的加入实现了工作的有效协同,提高了执行效率以及较少了差错率,业务逻辑模型和业务框架、数据流连接关系如图:

业务逻辑模型

供应链管理十大关键,聊聊供应链和供应链管理的运转模式(5)

业务框架中需要搭建的系统有采购系统、仓储系统、订单系统、物流配送系统、财务系统,ERP等,数据流向图中标记,另外是否需要搭建终端用户的系统需要结合自身业务的开展。

业务框架

供应链管理十大关键,聊聊供应链和供应链管理的运转模式(6)

数据流连接关系

供应链管理十大关键,聊聊供应链和供应链管理的运转模式(7)

不同的环节上的企业系统运营方式有所区别,比如生产厂商对辅料的获取和管理以及生产,多了两个系统环节,原料取货生产和成品入库。

结合供应链以及供应链管理的理念,融入互联网技术、大数据、人工智能等相关的科技技术能力构建一体化的数字运营平台,实现供应链平台的在线自动化、智能化的能力。同时平台融合商品集合、金融、物流、服务、质控等能力资源,实现企业从寻源系统、在线合同,商品采购管理、履约验收、在线开票,财务对账付款及售后服务于一体,覆盖供应链管理上、中、下游的管理行为及资源服务一体化解决方案,助力企业产业链的发展,进一步提高供应链的运营效率,降低管理成本、人力成本和时间成本,使企业经营效益最大化。

以上也是从框架上去了解供应链和供应链体系,每个行业都有它独有的道道,如何实施有效合理的供应链和供应链管理方式,需要深入了解行业和业务特点,因地制宜而治之,以获得企业或者商业模式的成功转型。

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