首先,运营商给出的网速,并不代表实际下载的网速,比如100m宽带,理论下载速度为12.5M/S,也就是100/8。

如何测试自己的网速是否达标,建议使用下面这个网站:测速网,百度或复制下面网址打开https://plugin.speedtest.cn/#/

家里网速非常慢什么原因(家里网速慢如何找出原因)(1)

这个网速如果大于或者等于运营商承诺速度,即为合格。

如果测试速度达不到标称速度,可以按一下步骤进行排除

以Windows10操作为例首先右键点击桌面右下角网络图标

家里网速非常慢什么原因(家里网速慢如何找出原因)(2)

选择“打开网络和Internet连接”

家里网速非常慢什么原因(家里网速慢如何找出原因)(3)

点击属性

家里网速非常慢什么原因(家里网速慢如何找出原因)(4)

下拉,链接速度即为路由器和电脑直接可以达到的最大网速。1、如果该数值为100,但安装的宽带是大于100M的,那么网速的限制就在路由器和电脑之间。

首先,可以查询自己路由器的型号

家里网速非常慢什么原因(家里网速慢如何找出原因)(5)

家里网速非常慢什么原因(家里网速慢如何找出原因)(6)

第一款路由器输入和有线输出速度都是千兆,第二款有线输入和有线输出都是百兆,虽然无线速率1200M(300 867).,但实际最大网速也只能达到100M。如果家中路由器比较老或者价格比较便宜,可能就会存在这种情况,建议更换支持千兆有线的路由器。

如果路由器是千兆,按以上步骤查看自己网络属性那栏“描述”

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查询该型号网卡支持的网速

家里网速非常慢什么原因(家里网速慢如何找出原因)(8)

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如果电脑网卡支持速度为百兆,不更换电脑提升网速,可以选择购买网卡解决。

如果电脑网卡支持速度超过千兆,如图2.5G即为2500M,则表示网速是被路由器和电脑之间的网线限制,建议更换为超六类网线。

2、如果查看电脑网络属性,显示链接速度为1000M,安装宽带大于百兆,实际测试网速100M或以下

需要找到光猫位置,运营商提供的光猫输出口可能不全是千兆,本人家里的光猫只有一个千兆网口

家里网速非常慢什么原因(家里网速慢如何找出原因)(10)

如图所示,只有第一个输出口为千兆,需要将网线插入第一个端口。如果实际网速还是没有达到营运商所说的网速,检查光猫和路由器之间的网线,水晶头是否8根线全部连接。建议使用六类以上网线

如果以上问题全部排除,网速还是没有达标,需联系运营商排查,是否是线路、账号或端口问题。

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