本月起,实名收寄信息系统将在全国逐步推广,用户在寄快递时不用填单,直接出示身份证件扫描录入。昨日,记者在多个快递平台下单测试发现,目前该制度还未落实,但有快递公司相关人员透露,具体工作总部已在准备中。邮件、快件实名收寄信息化不仅可以节约成本、提高运营效率,同时也能解决纸质面单带来的环保问题,但也有网友对个人信息泄漏风险表示担忧。 扫描身份证寄件已在筹备中据国家邮政局规定,四月起将在全国逐步推广实名收寄信息系统,寄快递不用再填单子,扫身份证即可。根据目标要求,力争利用2年时间,也就是到2018年年底,基本实现邮件、快件实名收寄信息化目标。邮件快件揽收人员利用巴枪、手机APP等,结合身份证识读设备,对寄递用户身份信息进行数字化、自动化采集,采集实名收寄数据并实时上传到国家邮政局的后台系统。并利用移动通信网络进行实时传输,一次性比对采集、重复共享使用。 昨日,记者分别在圆通、申通两大快递的微信上下单寄件,在快递员上门收件时,记者发现,两家快递公司的快递员均还未配备扫身份证的相关设备,询问后得知,目前两名快递员所在站点还未实施扫身份证收件的制度。 其中,在微信上收到寄件需求的圆通快递员仍采用上门填写纸质快递面单的方式要求记者进行寄件,他表示,平时在配送快件时不会随身带上打印电子面单的机器,如果有订单只能手写寄件。另外两家快递公司的快递员均表示对扫身份证寄件的制度并不知晓,并透露目前所在站点并没有相关设备,“现在还扫不了。”申通快递小哥直言。 扫身份证寄快递何时能够全面推广?对此,记者向圆通、申通、韵达等快递公司相关人员咨询,得到的答复是暂时还没有具体的落地时间,目前已有部分城市试点站点已在推广中,至于全面铺开计划,总部正在积极讨论筹备中。 行业启用快递员“黑名单”记者注意到,扫身份证寄快递的出发点是实名寄件,而另一方面,也是为了逐步淘汰纸质面单。事实上,电子面单相较纸质面单,制单和发货效率高,节省人力、纸张以及更加节能环保。另外,传统手写快递单因为手工填写地址,无法将信息实时记录至管理平台,电子面单在打印的同时,可以将信息同步上传到快递公司后台,从信息确认、面单打印到货物交付,整个过程省时省力。 此外,电子面单不仅解决了物流面单信息填写时间长、辨识度低等问题,还减少了耗材使用量,节省了大量的运营成本,提高了电商客户的物流效益。 也有快递小哥坦言,手写的快递单易出错,电子面单上的收寄地址不会因字迹潦草辨识不清,可有效避免因快递信息输单录入时出现偏差而导致货物投递不准确的情况发生。 然而,尽管电子面单好处多多,但不少网友仍对信息泄漏风险心有余悸,认为实名寄件反而会令个人隐私更加无处可藏。菜鸟网络安全负责人王乐坦言,“黑灰产”对物流行业的关注在持续上升,在过去一年,相当大部分的信息泄露案件,与物流快递行业内部从业人员有关,大部分是专职从事于“黑灰产”的产业人员,这些人流窜于各个行业、各个公司、各个岗位。目前消费者隐私被窃取的主要方式有面单拍照、内鬼泄密、系统软件漏洞以及外挂等,快件的每个环节都可能出现信息泄露。 为了杜绝因快递公司内部人员追求利益导致消费者隐私泄漏,在配送端,目前圆通、菜鸟和京东都宣布启用更安全的隐私面单,在面单上隐去消费者的姓名电话等信息。而在管理上,菜鸟网络联合上海公安局启动行业安全自律平台———对于贩卖客户信息的人员,平台将联手封杀,并启用快递员“黑名单”制度,对于有此类污点的快递员将永不录用。 目前,中国邮政、EMS、圆通、中通、申通、德邦、韵达、宅急送等多家物流快递企业已经加入平台。
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