在企业网络运维中, 会出现这样的现象:

1,应用或者网络出现故障, 都是由用户先提出来, 管理员再去询问用户故障的具体信息,可能会因为用户的表达不清晰导致管理员做出错误的判断。

2,是用户先反馈问题,管理员再去处理, 这是一个被动的解决问题方式, 导致处理故障时间过长。

3, 处理问题都是依靠运维人员的工作经验,都是命令行,对运维人员排除故障技能水平要求过高。

4, 上线各种设备,都是命令行配置, 图形化配置的环境很少,导致企业运维人员工作难度大。

还有很多基于这些各种各样不友好的问题, 思科就开发了 DNA , 提供一套完整的解决方案,来解决企业和数据中心中关于设备接入和运维方面遇到的各种问题。

这个DNA Center 就是控制器了,今天我们就来讲一下这个DNA Center 上的 Assurance , 看下这个 Assurance 是如何查看设备和应用的健康状态的。

首先打开思科dcloud网站https://dcloud.cisco.com/, 使用思科账号登录dcloud,选择任意一个数据中心

在这个位置搜索 dnac, 点击Catalog

torc检查是什么 查看设备健康度(1)

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找到这个demo环境, 点击下边这个view , 这个view 旁边的Related Documents 中有登录DNAC 的账号密码以及使用方法。

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可以看到这个账户密码demo/demo1234!

点完view 后加载出DNA Center 的登录界面, 使用账户密码登录。

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点击这个Assurance, 下边这个Dashboards下边的工具就是了,

关于health :

Overall Health, :总体的健康度,

Network Health :网络健康度

client health : 客户端健康度

Application health :应用健康度

关于总体健康度

12/13表示13个路由器中有一个工作是不正常的,其他数字含义都类似, 可以点开都看一下具体内容。

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由于篇幅限制, 我们只做一个演示

我们找到client health ,找到下边的 Client Devices

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可以看到这个Grace.Smith 的apple iPad 健康度是7 , 我们看看Grace .Smith 遇到了什么困难, 点他/她的名字。从下图可以看到设备具体的信息和故障发生时间, 这个曲线就是健康度评分。

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分数低的这段可以看到出现问题的时间

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这个图是设备的逻辑拓扑图了,可以看到中间设备是绿色的, 说明这两个设备没问题,

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通过这个ISSUE 可以看到他遇到的最多的问题是网络的延迟很大,webex和office 365 延迟262ms。

这个Event Viewer可以看到遇到的具体问题, 是这个AP4800上线有问题和keyexchange

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通过终端设备和AP的交互,可以看到这个终端和另外两个AP是可以正常连接的, 这个有故障的AP是红色显示, 还有具体的设备信息,

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所以只通过在控制器上操作就已经可以定位到Grace.Smith 遇到的故障是因为这个AP不能正常工作引起的,然后去处理这个AP的问题就可以了。

好啦今天的内容就到这里,希望能帮助到大家!

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