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近日，丰巢快递柜宣布，从5月6日起，丰巢智能快递柜正式启动超时收费。一石激起千层浪。南京、杭州、上海等多个小区相继宣布停用丰巢。
上海某小区物业甚至花费3万多元购买快递柜。国内某知名批发平台数据显示，近一周全国快递柜交易额暴涨1400%。
面对小区的抵制，丰巢向媒体表示后续或不再对此有相关声明，“大家按协议办事就好”。
多地小区自购快递柜
4月30日，丰巢快递柜宣布执行超时收费，普通用户可免费寄存包裹12小时，超时后每12小时收0.5元，3元封顶。此政策一出，即引发消费者普遍不满，事件持续发酵。
据媒体统计，近期全国70多个小区陆续宣布停用丰巢快递柜。此外，广东省、浙江省等已明确表示，快递入柜须经收件人同意。江苏省邮政管理部门表示，快递员未征得用户同意就投到快递柜属违法行为，用户可向快递企业投诉。
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多地小区业主、物业甚至尝试批发、自建快递柜。国内某知名批发平台数据显示，近一周全国快递柜交易额暴涨1400%。
中国证券报记者通过某电商平台搜索智能快递柜价格发现，单屏主柜的价格约为7980元，20门副柜的价格为3230元，一套不带监控、雨棚等设备的20门柜快递柜成本至少在万元以上。
图片来源：某电商平台
某电商客服向中国证券报记者透露，最近快递柜生意十分兴隆，“最近卖的很多，很多客户都是到厂里订的。”
图片来源：某电商平台
自购快递柜能否取代丰巢？
资深投行人士王骥跃认为，小区物业和业主自发购买快递柜的意义不大，也未必更划算，“这事还是专业机构做更符合经济逻辑。”
保管费非丰巢营收重点
按照丰巢的说法，收保管费的本意并不是为了赚钱，而是为了加速仓位周转。
5月9日，丰巢在《致亲爱的用户一封信》中提到，为更好服务用户，必须不断提高快件领取速度。“截至目前，丰巢全国累计铺设超过18万个智能柜，哪怕周转率提升仅仅1%，也会带来资源使用率的提升。”
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在公开信中，丰巢科技并没有对收费一事做出让步。
某律师事务所合伙人向中国证券报记者表示：“根据物权法，丰巢在小区里使用的是公共区域，未经业主委员会同意不能进驻小区。业主有权拒绝丰巢收费的要求。根据物业管理条例，物业给小区业主保管快递属于附随义务，属于物业服务的一部分。业主也有权要求物业对其财产安全进行保障。”
王骥跃表示，长远来看，丰巢业务在成本、便利性上仍有价值。丰巢的出资人是各家快递公司，这些公司都是上市公司，都不希望丰巢靠收取保管费赚钱。一旦丰巢收保管费或者保管费收费较高，都可能给快递公司带来成本的增加，直接影响到作为投资方的快递公司的利润。
“应该把快递柜作为派送终端，在整个快递费用中进行切分，即由派件员付费。”王骥跃表示，如果快递柜使用频率提高，快递周转速度提升，送单量增大，真正让快递员感受到使用丰巢的好处，即可收费。“快递员自愿从派费收入中切出一部分给丰巢，快递公司成本不增加，快递员收入也不减少，用送单量的增加，弥补快递员单票净收入下滑。”
存在较大盈利压力
经过近十年的发展，我国智能快递柜的投放数量迅速提升。根据国家邮政局的统计数据，截至2019年末，我国智能快递柜的投放量达40.6万组，较2018年增长约50%。
对于智能快递柜公司而言，尽管市场前景广阔，但智能快递柜运营企业仍存在较大盈利压力。
5月5日，顺丰控股与三泰控股发布公告，顺丰控股参股公司丰巢开曼、丰巢开曼子公司丰巢网络拟通过股权重组的方式收购中邮智递，收购完成后，中邮智递将成为丰巢网络全资子公司。
值得关注的是，作为本次收购方的丰巢科技，近些年来的经营状况并不乐观。根据公告披露，2019年，丰巢科技的母公司丰巢开曼亏损7.81亿元。
有业内人士表示，目前，快递柜盈利模式并不乐观。智能快递柜使用率不高，延展价值难以实现；再加上社区入场费、水电费等，企业尚处于投入期。
编辑：张楠郑雅烁
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