新京报快讯(记者 吴婷婷)日前,市民胡女士通过新京报官方微博发布寻人启事,微博平台第一时间推送。短短十多个小时,在热心市民的帮助下,胡女士和走失的母亲团聚。

10月27日,胡女士回忆起当时的情景,依然十分激动。“特别感谢一直陪伴母亲的好心人,直到现在我也不知道他的姓名。他只告诉我,他是山东聊城人,这是他应该做的。”

帮助发布寻人启事的群众找到家人(微博发布寻人启事)(1)

胡女士发布的寻人启事。网络截图

患有阿尔兹海默症的七旬老人意外走失

胡女士的母亲年过七旬,患有阿尔兹海默症。10月24日8时许,胡女士的父亲带着老伴儿从青年路路口西乘坐公交车前往东大桥办事,这条路老两口已经走了七八回。“我母亲平时都很安静,但不知道她什么时候会犯糊涂。”胡女士说,当时车上人比较多,父母没有坐在一起。等车辆行驶到东大桥站时,父亲才发现母亲不见了。这可急坏了老爷子,他赶紧给女儿打电话。胡女士随即报警。

在等待母亲消息的过程中,万分焦急的胡女士沿着朝阳路和朝阳北路走了无数遍,这是母亲最有可能步行回家的路线,她希望在这里能看到母亲的身影。深秋的京城早晚温差很大,随着夜幕降临,气温越来越低,“妈妈早上出家门时穿的衣服不是很厚,我特别担心她在外面受冻。”

寻人信息在微博平台推送

为了尽快找到母亲,胡女士通过新京报官方微博发布寻人启事,微博平台第一时间推送。

当天23时许,焦急地等待了一天的胡女士接到一个陌生电话。听完对方的话,胡女士悬了一天的心终于落了下来:她的母亲找到了。胡女士说:“打电话的是一位男士,他说出了我母亲的名字,告诉我母亲和他在一起,很安全,并且告知我他们的具体位置。听见这个消息的时候我太高兴了。”

当胡女士见到母亲时,眼前的一幕让她感动又温暖。“这位先生一直牵着我妈妈,可能是怕她又走丢了。现场还有一位女士,可能是这位先生的妻子,也在那里陪着。”胡女士说,这两位好心人给母亲买了水和食物,寸步不离地守着老人家,“他们还不断地哄着我妈妈,跟她说话,一直等我去接。”

胡女士说,她准备了现金想向热心人表达谢意,但被拒绝了,“他说这都是他应该做的,不会收我的钱。”当时夜已深,这位先生怕老人冻病了,连声催促胡女士赶紧带老人回家。“直到现在,我也不知道这位好心人姓什么。我们加了微信,好几次我想请他吃饭表达感谢,也都被婉拒,他只告诉我,他是山东聊城人。”

新浪微博联合媒体政务寻人

记者了解到,微博寻人功能近期邀请新京报等媒体、政务账号参与,按照格式发布寻人信息后,该条信息将自动推送。

一直以来,新浪微博积极参与公安部打拐办“互联网 打拐”工作,主动发挥平台公开传播优势和精准地域弹窗技术,帮助寻找失踪儿童。2016年5月,微博首家接入公安部儿童失踪信息紧急发布平台,该平台发布的儿童失踪信息,微博自动启动城市推送及场景推送。

自2017年以来,微博寻人陆续扩展寻人范围,除了协助寻找走失儿童,还联合媒体、政务账号提供寻找走失老人等多项公益寻人服务,政务媒体账号按指定形式发布寻人信息,技术识别后系统精准下发附近人群,帮助失联人士尽快回家。

■对话热心人

10月27日下午,新京报记者拨通了这位热心人的电话,当听说记者的来意时,他连声说:“这是我应该做的,换谁都会这么做。”在记者的一再追问下,他告诉记者他姓李,在建国门附近一家餐厅打工,“这次遇到阿姨,能帮上忙我就挺高兴的,真的没啥!”

新京报:您在哪里遇到胡女士的母亲?

李先生:那天晚上,我在建国门附近看到一位老人走路好像要跌倒了,我赶紧过去扶住她,阿姨的手冰凉冰凉的,好像也走不动路了。我就问阿姨,您家在哪儿?我送您回去吧。阿姨用手指了指前面,我一看是永安里方向,就搀着她往东走。可是走了大约一个小时,我发现那里根本不是阿姨家。这时我意识到,阿姨可能是走丢了。我赶紧给110报警。

新京报:您通过什么渠道联系上胡女士?

李先生:报完警,我突然有个想法,如果阿姨身上有证件什么的,找到亲人是不是更快一些?我就往阿姨外衣兜里摸了一下,正好拿出一张老年卡,上面有阿姨的名字。

我在网上搜了下阿姨的名字,就看到微博的寻人信息,新京报微博也有这个信息,我点开一看,里面正好有阿姨家属的电话。我就这样找到了阿姨的女儿。

我和阿姨的女儿沟通好位置后,我妻子也下班了,我们就一起陪着阿姨等她女儿。很快,她女儿和警察前后脚都到了。看到她女儿把阿姨接走,我和妻子也就放心了。

新京报记者 吴婷婷

编辑 白爽 校对 赵琳

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