很多职场人在进入一家新公司的时候毫无准备,办完入职手续后晕乎乎地被人事带到了工位,又看了主管给的几个公司资料,一天就这样过去了。
到了第二天正式开展工作时,才发现对公司、团队、甚至是团队做的项目都没有好的了解,再去问主管时又感觉开不了口,问同事时大家又都在忙,久而久之,在团队的融入和工作的开展上就比别人慢了一步。
慢了1分钟,只能下一站
职场慢一步,升职加薪靠边站。为了我们的共同打工生涯,小编在此为大家梳理了最重要的一件事情,只要做对了,未来职场一定是事半功倍。
职场第一天最重要的事情,就是与直属领导有个好的沟通。
在讲具体做法前,小编先给大家讲个现象——沟通漏斗。沟通漏斗是指在沟通过程中信息层层递减的现象。沟通漏斗呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势,因为漏斗的特性就在于(漏)。
玩过传话游戏的朋友应该知道,当一句话被依次传到第3人的时候,话的意思与原意已经有30%的差别了,当传到第5人的时候已经有80%的差别了。所以现在企业都讲扁平化管理,其中的一个目的就是尽可能降低沟通漏斗。
那有人就说了,把话写在纸上,不就能解决沟通漏斗的问题了吗?答案显而易见,是不可能的。
沟通漏斗产生的根本原因是表达者和倾听者双方的文化水平、知识背景不一样。同样的话,因为信息不全,表达不完整,观点不明确,逻辑混乱,渠道混淆,信任缺失,距离拉大,都会造成双方的理解不一致。
所以作为一个主管很害怕新人听不懂他的指令,进而造成工作出错,影响整个团队的进度。当然新人也担心自己的工作汇报无法让领导满意,所以既要让领导感觉满意,又要让自己的工作成绩得到认可,我们该如何破局呢?
那就是抓住第一次谈话机会,如孙子兵法所说,充分做到知己知彼。
第一步:沟通时,充分介绍自己的专长和特长
在开场白中,要表示对加入公司和这个部门的荣幸。然后针对自己的专长和特长进行事实性的描述。例如小张是一个行政文员,她的专长是 PPT 制作,特长是唱歌。那她就可以通过她的 PPT 作品和以往在年会或者集体活动中的唱歌表现让主管知道她的专长和特长是在哪里。在工作中,主管也会更有针对性的安排她的工作任务,用她的长处,避开她的短处。那对于小张来说,则能更好的在工作中发挥自己的专长和特长,更容易取得职场优势。
第二部分:充分了解主管的工作特性和他的性格
在介绍完自己的专长和特长后,要表示自己还需要向团队的领导学习更多的东西,为了在日后工作中能够沟通顺畅,希望能够了解领导的一些工作特性和性格。
在这块小编常用三个问题来引导主管进行答疑,例如:您可以和我分享下您在公司的这些年中,您对团队成员的要求都是怎么样的吗?这个问题可以帮你了解到主管管理团队的模式。
您可以和我分享下团队成员里成长特别快的那个人的经历吗?这个问题可以帮你了解到主管是否愿意引领团队成员成长。
最后一个问题可以问他:我个人工作之余比较喜欢看书和运动,不知道您空闲时都喜欢做什么。这个问题可以帮你了解他的兴趣和爱好,从而推断的他一些性格。
第三部分:充分了解自己的工作内容和岗位职责
这部分是最为重要的一部分,你要从主管嘴中了解到你现在这个岗位急需要做什么、近期要做什么、长期要做什么,每日的工作内容是什么样的,这些工作的考核标准是什么。
这些内容可以有效得帮助你制定工作计划,完成工作任务。在这里小编一般会这样引导,例如:虽然我在别的企业也是做这个岗位的,但是每家企业都有不同的地方,您可以和我说说这个岗位目前的内容和职责吗?您对这个岗位的期望是什么样的?
当然在结束对话时,一定要再利用「三夸原则」,说自己加入公司后的开心和荣幸,说主管的指点迷津,说自己融入团队后的期许。给这次对话画一个圆满的句号。
这一次沟通结束,圆满的打通和主管之间的沟通渠道后,接下来就是事半功倍的开始了。
,