今日我要讲述的是一家水果门店的案例,这个水果门店共用到了三个商业模式

这个水果门店的老板姓王,是一个95后小姑娘,王老板是在一个小区旁边开了一家水果门店,在这个小区周边一共有7家卖水果的商店,而且还有一个小超市。而且卖水果量卖得最好的是小超市,因为附近小区居民去买日用商品时,随手就把水果给带回家,很方便。其次就是菜市场旁边的一家水果门店,附近小区居民早上去买菜的时候,顺便就把水果给带回家了。

水果店一个月18万利润是多少(95后小姑凉开水果店)(1)

王老板的这家水果门店,位置比较偏僻,人流量也不是很大,开始也是以打价格战为主,之后又是送水果上门。由于水果进货成本高,也比其他水果门店少不了多少钱,但这种方式也吸引了一部分人,但营业额始终也没有提高多少。

并且送水果上门这个服务,其他的水果门店也在做,那就没有什么竞争力,看着将要倒闭的水果门店,王老板也没有想到在我们的辅导下,不到一个月的时间里,他的水果门店营业额都超过了10万元,第二个月营业额就达到了20万。

那接下来我们看看是怎样做到的呢?下面我们就一起来看看这个案例是如何落实的,希望今日的这个案例分析对你有所帮助。

水果店一个月18万利润是多少(95后小姑凉开水果店)(2)

1,要想生意好,首先我们就得思考一个问题:

2,如果我是本小区的居民,在之前我买水果是从来不去这家店。那要通过什么样的方法,就有可能来到这家店买水果呢?

中国是一个人情世故的社会,解决这个方法就是:人情嵌入!

很多时候和客户关系处理得好,比降价效果好很多。那么我们如何建立好关系呢?

方法一:快递代收,然后送货上门。因为这样,就可以同时满足三点,就圈客户(引流)、维护关系(回流)、制造销售契机(卖货)。

水果店一个月18万利润是多少(95后小姑凉开水果店)(3)

然后王老板设计了一张海报,提前印制了3000份,前面先培育一部分种子客户,然后让这一部分客户帮忙去转发推广。

在这里需要我们注意的:是刚开始我们去发宣传海报的时候,可以分散一些。不用每栋楼每层住户都发。大家都在同一个小区,同一栋楼。只要在同一栋楼里有几个潜在客户,他就会帮你转发推广,这样不仅节省了时间,还节省了人工成本。

但是客户为什么帮你转发推广?

在锁定第一个客户的时候,就讲一句:您可以把我们这个福利分享给您的亲戚朋友。只要居住本小区的,都能够享受这个福利。福利就是可以帮您代收快递,而且当天的时间就能把快递给您送上门。只需在快递上面备注一下详细地址,由我们水果店代收,就可以了。

水果店一个月18万利润是多少(95后小姑凉开水果店)(4)

王老板的水果店在经过一系列操作之后,他在给你送快递上门之前,用电话微信联系询问一下你是否在家,这个很合情合理吧?然后他再问你,需不需本店新到的水果也可以给你送上去,一切看似很顺理成章?即便你不问他们,他家里也许正好没水果了,也会主动要求带点儿上去,这也是很正常的事?帮你带了快递以后,家里需要水果的时候,而且王老板店里的水果比其他店还要便宜些,你会不会让他给你带点。

就这样持续运营了3天,营业额比同期增长提升20%。并且快递会越来越多,客户也会随着快递的增长,王老板的生意随之稳定增长,每送3个快递,平均就就能获得一单的水果生意,想一想一个小区的平常有多少快递,

水果店一个月18万利润是多少(95后小姑凉开水果店)(5)

讲到这里,很多人觉得这个方法好是好但是不能落地,为什么呢?

第一是快递多了起来,出现重名了怎么处理?

第二是快递多了以后王老板还要请人帮他送快递?

这些问题我们早就考虑到了,而且早就想好解决方法了,接下看一下是如何解决的:

每一个顾客都会在快递收货单上备注“区域 楼号 单元号 房间号",每个快递单都写有客户的名字。就是有重名的,电话号码也不会一样呀?

送快递也不需要请人去送。店里每接收到一个快递,就通知给顾客,将在下午3~5点送货上门,确认一下客户是否在家,需不需要带一些水果。为什么要下午3~5点送货?原因是王老板也是在这个时间段是比较空闲的。

然后这些快递,根据区域楼号进行分拣,到了时间,直接让两个店员骑车去派送就行了。当然为了提高店员的服务热情,会给相应的提成。

水果店一个月18万利润是多少(95后小姑凉开水果店)(6)

后期客户累量的越来越大,实在忙不过来就会在小区请几个关系不错的阿姨伯伯,每月付给他们几百块钱,这些阿姨伯伯在锻炼身体的同时还能赚一些钱,很愿意做的。

这时问题又来了,免费送快递,还要给提成,还要给工资,难道不会赔钱吗?

这里有一个知识点,叫做“单笔利润买客户思维”也可以是把看得到的钱,分掉,赚看不到的钱

通过核算成平均每单能赚30元钱,然后每笔快递支付3元,也就是说如果每天送十个快递只要成交一单就不会亏,成交两单就有额外利润,同时,确保成单量我们将推出,第二个方案消费补贴模式 积分双惠模式

刚才我们说的是第一阶段方案,现在我们将推出第二阶段方案来配合第一阶段方案,什么叫做“消费补贴模式 积分双惠模式"

水果店一个月18万利润是多少(95后小姑凉开水果店)(7)

就是只要把网购成交截图发给王老板就会补贴相对应的积分,如果你在网上购买300元的护肤品,就会补贴300积分,只要你把截图发给王老板。

那么这个补贴有什么用呢?凡是在水果店购买水果,单次可以抵扣百分之五的金额,。比如你今天购买了价值两百元的水果,就能抵扣百分之五的金额,只需要支付190元和10积分,就可以了。

这种算不算一种优惠补贴呢 ?

不过 还没有结束 ,今天购买了200元的水果 我们还会再返现你5%的消费额度 。这个额度呢我们将会自动替你存到你的会员卡里面 ,假如你下次再来购买水果的时候就可以抵用现金 ,既可以用5%的积分来抵现 也可以用这消费额度来进行抵扣 。并且消费之后我们还将会返还你下一次的5%的额度 。好处就很明显的就是提高你的利润空间 然后进行客户的锁客以及回流。

水果店一个月18万利润是多少(95后小姑凉开水果店)(8)

我们是可以先试想一下返十元钱的现金和十元的消费额度 ,成本谁更低 ?如果你现在是王老板 你愿意返什么 肯定是消费额度!因为你直接返十元钱 ,成本是肯定高过水果成本的 。

那么问题又来了 ,方案方式都不错 ,但是会不会出现记账问题。这个问题就简单了 可以自己专门做一个小程序 ,人为记账肯定会出问题但是有了小程序可以实现便捷化自动化

有了小程序以后呢 无论是账务 财务以及是积分管理 都可以实现便捷化 ,让我们真正做企业的或者说做门店的 ,要的其实并不是小程序 ,而是一套解决问题的方法方案 ,如果你的方法 方案让客户认可了 ,那客户也会为你买单的 。因为你的确可以给他带来便利 带来方便 带来优惠

水果店一个月18万利润是多少(95后小姑凉开水果店)(9)

任何东西都是辅助 为了更好地为客户进行带来服务带来价值 ,就像我们一样 我们也是为了帮助我们各类型的企业 进行思维上的转换

正所谓赚钱有门路 思维先颠覆 ,我是马倾严,宏观学社的社长 ,在接下来 我们将会通过自媒体账号为大家带来更多优质的内容 。希望大家进行转发 点赞 关注

把文章推给有帮助的人 。到时候我们每周会有专门的直播课程帮你解决 所遇到的一些关于模式上的问题

#罗永浩吐槽又成老赖不能买票#

,