都市快报

作者:记者 潘杰

上周五傍晚,时针已经划过6点,东宁路599号的顾家大厦会议中心内,一场持续4小时的座谈会才刚刚结束。

一方是亚马逊中国副总裁、“全球开店"亚太区负责人戴竫斐率领高管团队,囊括5位负责“全球开店"项目战略、品类、公共事务的总监,阵容豪华。

另一方是杭州制造业企业代表,亦是高朋满座,东道主是顾家集团董事长顾江生,鸿雁电器总裁王米成、圣奥集团董事长倪良正、九阳小家电董事长姜广勇、物产电子董事长徐斌毅等10余大佬到场。

牵线的“红娘"是杭州综试办,市委常委、市综试办主任佟桂莉,市政协副主席、市工商联主席冯仁强,江干区委副书记、区长楼建忠等结束重要公务后,快马加鞭赶到会场参与交流。

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期间,能容纳约50人的会议室不断加座,大佬们逐一发言,听不到空话套话,就像老朋友久别重逢一般互诉衷肠,谈成功、说失败、讲顾虑、话隐忧。印象中客套沉闷的座谈,演变为一场气氛活跃、百家争鸣的“头脑风暴"。

快报独家精选了部分发言内容,以飨读者。座谈会大佬发言详细内容,请关注9月19日出版的《都市快报》。

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姚华俊(杭州同富日用品有限公司总裁):主要品牌是特美刻“TOMIC"、“乐茶"等, 2015年试水跨境电商时只销售了3万美元;2016年,两个平台年销售额3000万美元;目前,已有46人的专业团队,截至7月,在6个平台的销售额就已经突破3000万美元,今年预计能翻一番。

电商一直是“蓝海",我们用2年时间走完了线下16年走过的路,在亚马逊北美、日亚等站点的数据还在不断增加,下一步计划开设澳大利亚站,同时建设研发中心和材料中心。保温杯这个行业,如果只靠线下,估计到我儿子这一辈都很难有企业突破20亿,但我们通过电商已经突破10亿,将朝着第一家20亿企业进军,借助跨境电商线上开店是重要推动力量。

华丙如(杭州子不语网络科技有限公司总裁)我们是一家从淘宝转型跨境的纯电商公司,2014年转型做跨境电商,当年销售额1亿人民币,2015年翻一番,2016年达到1亿美元;今年上半年销售额是1.5亿美元,全年有望达到3亿美元。

我们约40%的销售来自亚马逊,平台非常注重用户体验,流量分配也是基于此。我们正在把团队架构从一家电商公司调整为一家服装公司,往传统制造业进军,就是希望能给用户设计出更好的产品,提供更好体验。

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G20峰会的元首椅之一

曹璠(浙江恒林椅业跨境电商负责人):作为中国最大的办公椅开发制造商,2014年通过亚马逊平台开始接触跨境电商,并自建品牌。我有两个切身体会,跨境电商对于传统制造业外贸企业来说,最大意义是拿回了定价权,不像线下代工在客户面前抬不起头来,这个“痛点"解决了,对传统制造业外贸企业来说不仅是卖货的过程,更是转型升级的切入点。

第二个感受是,通过亚马逊等跨境电商平台,我们接触到美国国家航空航天局“NASA"这样的客户,传统方式根本是不可能的,这对办公品类是有里程碑意义的,意味着中国企业能在占北美电商80%份额的合约市场上有所作为,这就是机遇。

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马廷方(万事利丝绸科技有限公司总经理):作为一家多次转型的传统制造业企业,现在正转型做消费品。这要求丝绸产品需要“观感好"“情感好",还要适合拍照就是“美感好",这些要素都是要通过互联网来传播的。2016年,我们在阿里巴巴国际站和亚马逊平台开店,尝试跨境电商。消费品特别注重客户体验,我们成立125个小团队服务于不同行业、不同需求的客户,实现短平快。G20对丝绸文化的传播起了很大作用,但如何把妇孺皆知的丝绸文化用英文表达好,让老外更好理解,我们正在积极探索,这也是把B2C做上去需要解决的瓶颈。

倪良正(圣奥集团董事长):我们今年4月和亚马逊方面建立联系,第一批货已经到了美国,销售非常不错,才上线十几天就快卖完了。原先传统的销售模式很痛苦,我们的愿景一直希望做世界最好的办公家具产品,给客户打造环保健康、舒适高效的办公空间,但因为投标等原因,采购方一般选择毛利高的产品,而不是我们最好的产品。

通过跨境电商这个新的销售渠道,就可以把我们好的理念和服务直接提供给客户,我们正组建队伍,争取更好的业绩。

邵龙河(浙江省二轻汇孚集团有限公司总经理):去年8月,我们成立跨境电商团队与亚马逊进行磨合,到现在为止,每天销售额3万美元,有几个产品品类达到NO.1。

最大的变化是思路,过去我们搞出口就喜欢做低价的产品,但从事跨境电商后,我们就是做定位高端、代表潮流的产品,建立品牌。我们还重新布局,老的业务人员负责找货源,90后来负责运营,这种默契配合也是增速大幅度提高的原因。

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洪紫林(坚持我的服饰股份公司董事长):“Jasonwood"这个牌子我做了17年,主要还是通过线下门店销售。最近做战略规划时,有员工提出能不能走出去,我想当下的市场早已经是国际化市场,单纯只盯着国内市场肯定是没办法持续下去。

我们拥有比较成熟的系统供应链,跨境电商这块确实也有思考。

王米成(杭州鸿雁电器有限公司总裁):鸿雁过去在跨境电商方面不算太成功,主要是开关插座每个国家标准不同,认证比较复杂且量比较小。最近五年,我们一直在朝着智能家居方向转型,外贸业务也做到了几千万人民币。目前,智能家居已经被公认为未来消费的新“三大件",我们的全屋智能已经在杭州多个楼盘运用,照明产品在法兰克福、香港的展会上也收获好评。

原来的国际业务更注重展会,现在也要开始布局跨境电商,中国的照明产品尤其是智能家居硬件,在国际上还是有很强竞争力的。

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顾江生(顾家集团有限公司董事长):我仔细听了大家的分享,注意到一个规律“第一年谋局、第二年翻番",我想可能要重新审视跨境电商全球战略。

我一直希望把“顾家"打造成国际品牌,起初设定是打国家战略,主攻7个国家,现在看来如果能通过亚马逊平台进入更多国家,无疑又打开新的窗口,能帮助我们获得更快增速,真正成为民族品牌、世界性品牌。

最后,还有一个好消息!

为优而来--亚马逊全球开店大卖家 · 制造商对接会本周开幕,9月21日,亚马逊将带领自家Top 500卖家来到杭州,集体向百余家浙江优质制造商发起一波采购攻势!

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