说到美甲店,很多人都会觉得美甲店最重要的是美甲技术,但是经营酱认为,美甲店最重要的是团队!

想带好团队,一定要记住1 4 7法则!

高端美甲店拓客方案(美甲店如何打造一个给力的团队)(1)

一个理念

店主们要记住一个理念:培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!

一个美甲店,从揽客到接待,从管理到技术,事情大大小小,零碎繁杂。如果事事都要亲力亲为,不仅会累死店主,还会养成员工的依赖性,遇到事情只会找店主,而不会自己解决!

高端美甲店拓客方案(美甲店如何打造一个给力的团队)(2)

四个原则

没有人天生会经营店铺,也没有人天生会管理,店主和美甲师都是在美甲店经营的过程中一点点进步。店主要学会跟美甲师一起解决店铺里的问题。

1)员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!

2)不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!

3)一个方法走不通,引导员工找其他方法!

4)发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!

高端美甲店拓客方案(美甲店如何打造一个给力的团队)(3)

七个步骤

与其千方百计招一个好员工,不如自己去培养一个好员工。除了钱之外,能不能在工作中学到更多东西,也是员工考虑的重要因素。所以店主们不妨多给机会,让美甲师学到更多。

高端美甲店拓客方案(美甲店如何打造一个给力的团队)(4)

1)创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。

2)调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。

3)帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。

高端美甲店拓客方案(美甲店如何打造一个给力的团队)(5)

4)调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。

5)赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。

6)让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。

7)引导员工“向前看”,少问“你为什么”,多问“你怎么办”。

美甲店主们,在建设团队的过程中,有没有遇到难题呢?

留言跟私塾先生说说,说不定会有解决方法哦~

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