在日常工作中,每一位职场人都希望自己负责的工作能做到尽善尽美。而每一项工作要做到完美,需要计划、实施、检查、并进一步改进,然后进入下一个循环。只有在渐进改善中,才能一点一点去除其中的粗糙和错误部分,让其不断接近完美。

在追求完美的过程中,我们不可避免地运用到PDCA循环法。许多小伙伴即使在工作中已经运用了该方法,却仍不认识它。今天,就和小赛一起来正式了解和学习下这一方法吧。

一、什么是PDCA循环?

PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环

PDCA是产品质量控制的一个原则,但是它不仅仅能控制产品质量管理的过程,它同样可以有效控制工作质量和管理质量。 PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,分别是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action),按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。

如何做好多个pdca(如何让工作越做越好)(1)

二、PDCA循环运作

1、“P”:Plan(计划)

这一阶段一定要明确这些问题:

①为什么要做这个计划;

②计划的目的是什么;

③谁去执行;

④什么时候执行;

⑤在哪里执行;

⑥怎样执行;

⑦成本预算是多少。

如何做好多个pdca(如何让工作越做越好)(2)

2、“D”:Do(执行)

执行一定要按照计划一步一步去做,没有好的执行,计划就落不到实处。执行过程要注意以下事件:

按计划中的组织对管理活动分担;

全员参与改善提案;

记录相关数据;

及时应对过程中的各种风险状况。

3、“C”:Check(检查)

这里主要是检查工作执行中是否出现问题,如是否按预期进度实施;出现了哪些突发状况;过程中犯了哪些过错,及时纠正错误。

4、“A”:Action(处理)

总结新产生的问题,然后进入下一个PDCA循环。

三、项目经理与PDCA循环

项目经理在应对各种突发风险状况时,经常会应用到PDCA循环法。如在分析完风险产生的原因后,会马上匹配风险管理对策,开展PDCA循环,并实时进行事态监控,直至风险降低影响消除。

对项目经理来说,这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。采用PDCA循环可以使你的管理向良性循环的方向发展,通过实施并熟练运用,能够不断提高效率,更加有效地驾驭工作,获得更大的成功。

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