我叫周利群,出生于四川省眉山市的一个贫穷农村家庭,有一个姐姐,大家都知道那个年代重男轻女的思想很严重,加上我们家很穷,村子里的人都瞧不起我们,经常欺负我们,可我的父亲母亲非常坚强,他们用勤劳的肩膀扛起了这个家。
父母亲都没有什么文化,父亲只上到小学二年级,妈妈更是一字不识。但他们非常的勤劳吃苦,用自己的生命在书写着人生,希望用勤劳来改变人生。我的奶奶在父亲3岁的时候就走了,爷爷也在父亲6岁时去世,从小失去父母的父亲跟着大爷(伯父)长大,日子有多苦可想而知。从小到大就没有穿过新衣服,都是穿别人剩下的或者改缝的。直到与我母亲结婚时,不要说没有房子,连结婚穿的衣服裤子都是借来的,大家可以想象那时候我们家有多么的苦。用现在的一句俗语来说“贫穷限制了你的想象”。
都说苦难是生活最好的老师,只要你有梦想就不会被生活击倒。虽然过着清贫的生活,但勤劳的父亲一直有着自己的梦想,为了梦想他在种地的闲暇时间就做点小生意,为了赚三五块钱,挑着一百多斤的水果沿街叫卖,一天要走50多里地,肩膀肿了,脚底磨破了,可他为了这个家也咬牙坚持着……。
命运不会抛弃有梦想的苦难人,父亲在做生意的途中结识一位照相师傅,他感到这是上天给予的一次机会,于是便把家里仅有的300斤谷子给卖了去拜师学艺,本来那些钱是不够的,但父亲的真诚和苦难打动了照相师傅,于是他收了我的父亲做徒弟并全心意的教他手艺,我的父亲也是非常努力的学习,后来成了一个流动照相师傅。因为父亲有照相手艺,我们家的日子也渐渐的好过一些,这些都是因为拜了那位师傅而来的。所以父亲一直非常感激和尊敬他的师傅,经常教导我们“喝水不忘挖井人”。而且每年都要去拜见他的师傅。
也许是老天觉得我们受的苦难还不够多,在我6岁那年,一次意外的火灾,烧光了家里的一切,原本就贫穷的家变得就更加贫穷。连“家徒四壁”都没有了,幸运的是家里人都没有被烧伤。为了重建家园,父亲妈妈带着我们到村子里和周边村子去划缘(寻求救济)。那个时候大家都不富裕,可善良的乡亲们非常同情我们,他们尽自己的力量帮助我们,你一碗米,他一捆草的支持我们。经过两年的时间才盖起了几间茅草屋,茅草屋没有墙,只用几根木头和篱笆支撑着,四处通风,就是杜甫笔下的“茅屋为秋风所破歌”的真实写照,我们一家就在这样的地方一住就是6年。
因为家里穷,我们姐妹俩很小就帮着家里做事,我6岁的时候就学会了做饭,每天上学前还要到山上割一筐猪草,下午放学回来也要帮着做家务,每天都会很晚才休息。而这一切苦难的经历造就了我倔强和能吃苦的性格,让我以后的生活过得更加顺畅。
虽然日子过得很苦,但父亲知道知识的重要性,他经常对我和姐姐说,“你们要好好读书呀,爸爸就是吃了没文化的亏,家里的日子过得苦。”小时候,不管家里再忙,只要我是在学习,父母都是全力的支持我先学习做作业。在父母的支持下,我和姐姐的成绩一直在班上名列前茅。
父亲是一个做事非常有决心的人,为了让我们姐妹二人跳出农门,他让姐姐初中毕业报考师范学校,第一年没有考上,第二年接着考,还是没有考上,姐姐非常灰心,准备放弃回家种田,可父亲知道姐姐是个读书的料子,没有打骂她,而是连续一个星期给姐姐做思想工作,鼓励姐姐。就这样,姐姐第三次中考终于上了师范分数线,可是那时除了成绩,还得要有关系,父亲凑了一笔钱让人托关系,没想到中间人却把钱私吞了,没有交上去。父亲没办法只好亲自找到招生办的老师,到他家里去,当场给招生办老师下跪,并讲述了我们家的那些苦难,父亲的辛苦和真诚打动了办事的老师,最后姐姐终于拿到了录取通知书。
通知书倒拿到了,可当时家里根本就拿不出学费,父亲是把所有能借的亲戚都借遍了还是不够,只好去借高利贷来做姐姐的学费,姐姐成了我们乡里第一个考上师范的女生,为我们家争了光,父亲脸上从此笑容多了。
第二年也就是1995年的时候,我也初中毕业了参加会考并考上了高中。当时的教育制度还有中考,为了给学校争名誉,会考后我又报名参加了中考,考试结果出来,我考了全校第二名。当时校长考虑到我们家贫穷,上高中要花很多钱,同时也怕三年高中下来万一考不上大学,浪费了学费。最后把我的档案抽出来,给报名了中专,我还记得自己做梦没上高中而疯了,命运就这样改变了一次。
在四川自贡读中专的三年里,认识了学校旁边的卖饭的老奶奶,老奶奶对我非常的好,最后我吃住在她家里 。每天中午、晚上就帮忙去卖饭,周末就帮忙洗衣服,收拾厨房,打扫卫生,就这样度过了三年的中专生活,过上了吃饭不要钱,住不要钱的生活,我一直很感恩老奶奶对我的帮助。
因为家里穷,我承包了教室的卫生工作,当别人已经进入梦乡的时候,我一个人还在辛苦的打扫着教室,我把每个角落都打扫得干干净净,卫生每次评比都是排在前3名,可以得奖金100元,每月扫地可以得100元,每月总共可得200元,就这样就基本不用向家里要生活费了。因为我卫生做得好,当选为校学生会生活部部长。
学校毕业后,因为自己成绩优异,同时又是学生会干部,被学校第一批被推荐到四川中星电子厂工作。在厂里我积极努力的工作,发挥了我能吃苦耐劳的长处,寻找一切能加班的机会,因为加班可以多挣钱,因为家里还欠了很多债,我上学时候的学费、家里种地借的化肥钱等。
就这样在电子厂上班8年,经过我的努力工作,公司已经把我提升到中层管理岗位,家里的欠账全部还清了。
2005年,因为婚姻关系的原因,我从四川辞职来到上海工作。刚到上海时,一切和我之前想象的都不一样,住的是80元每月的民工房,没有空调。夏天室内可以达到45度,冬天冷的时候冷得刺骨。来上海第一份工作是在上海黛博拉内衣制造厂做采购助理,那是什么都不懂,工资又很低,一个月算下来只有600多元,而我在四川的工资已经可以拿到3500元左右了。这样大的落差让我很难接受,在内衣厂工作了三个月我决定辞职,然后在招聘广告上看到了货代公司招单证员的信息,于是我到了货代公司上班。
刚做货代工作时,工资也很低,老板就告诉我,要去考报关证,报检证,这行需要这个证的(那个时候报关需要持证的,现在已经取消了)。而且有这个证工资收入才能上升。于是我就辞职在家自学报关知识,那可是夏天,每天早上5:00起床,打开水、买菜、烧饭、洗衣服、等老公上班去了,家务收拾好,就闭门学习,室内温度达到40度以上,身上汗流浃背,每天坚持看书10小时,就这样坚持了半年,最后顺利地通过了8%的通过率,考出了报关员证。
虽然有了报关证,有了进入报关企业的通行证,可理论和实践还是有相当大的差别,刚刚进入报关公司的时候我什么都不懂。记得当时我做一票单证要半天时间,别人只需要10分钟,我师傅对我说:“像你这样做,喝西北风”。我的师傅当时是做这行做了5年的人,我知道自己的实际业务知识不丰富,唯一的途径就是勤学苦练,进入这行,得感谢两位引路人,一位是我当时的老板张宣军,他手把手的教我业务知识,我有不懂的就问他。另一位是与我同一天进公室的报关员姚进,她现场业务知识很丰富。由于她是跑外勤,所以只能晚上回办公室。晚上回来,等她忙完,他就帮我辅导业务知识,感恩生命中的二位贵人。
我前6个月都是在办公室渡过的,每天早上6:00起床,晚上12:00睡觉。每天上班结束后,把办公室卫生打扫干净,铺盖卷一打开,地铺一铺,就开始睡觉了。我抓住一切时间进行学习和提升,周末从来没有休息过,周六在公司无偿加班,周日整理学习笔记,对客户的资料进行汇总。经过3个月的努力,我基本能掌握好报关行业的各个流程,因为我辛苦的工作,老板也不断的给我增加工资,我知道只要有付出必定会有收获,我在工作中严格要求自己,特别是对数字核对非常仔细,把客户的事情当成自己的事情,经常在晚上10点钟之后还在给客户打电话确认工作事宜,其中有一位杭州的客户贺约翰说:“你们老板找到你就是找到一个宝。”
在2008年时,报关还需要拉号的,由于公司报关员马国俊同志来公司要1小时的车程,而我又住在办公室,于是我就与报关员商量,让我去拉号,这样他就不用急急忙的来。因为这样一句话,我就从此过上了每天早上6:30到海关排队拉号的日子。报关员也对我非常的好,教会了我很多业务知识,在工作中也给予了特别大的帮助。凡是我有犯错误的时间,他都会及力的来帮我。
上班的时候,我很珍惜目前的工作,凡事都是认真仔细的去完成,因为我要多挣钱,我要给父母更好的生活。我在怀大女儿期间就没有休息过,周末还要坐1小时的车程去商检大厅报检,商检老师与现场的同行人都特别的好,看到我去了,都让我先拉号,让我先做单子,一个大肚子不容易,做好就回去休息。一直到生孩子的前一天。刚刚生完女儿,还在医院里我就在不断的工作,因为我当时不放心别人,怕别人做不好,不敢放手,好像离了自己,别人都做不好事情似的。
从医院到做月子期间,我除了喂孩子奶,其他的事情全都老公包了。记得孩子生下来时,老公给孩子换尿布时,大冬天的,紧张得全身都流汗了。老公每天给孩子换尿布,洗澡,照顾我的吃。还要在电脑旁边联系工作。因老公不做我这行,我就让他守望在电脑前,客户发来消息,读给我听,我教他怎么回信息,怎么处理。
因为有了这样的作风,在自己创业的时候,我也延续了这样的做法,所有的事情都是自己在干,就像苏老师说的一样,把自己变成了业务高手,业务圣手,最后就累得没手。自己充当了所有的角色,公司里哪块我都行,哪块我都是能手。公司员工最初也只有4人,我是从早上7点到晚上11点都在接客户的电话,解决客户的问题,整天忙得不得了,到晚上下班头都是晕的。喂孩子的奶都是妈妈把孩子抱到办公室来喂的。说实在的,两个女儿生下来,我只当了奶妈的角色,抱孩子的次数都能数得出来。全是妈妈在上海一手帮我带大两个孩子,感恩父母的养育之恩,感恩父母为我无私的奉献,亲爱的妈妈,我爱你!
以上都是因为不懂的分工、分权、分责造成的问题,后来上了《总裁商业思维》得到了解决。
因为自己从来没有大公司的管理经验,也没有系统学习过企业管理,所以在工作中犯了很多错误,走了很多弯路。都以圣人的标准来要求员工,以贱人的标准来要求自己,只要员工一犯错误,就是骂个不停,发一大堆脾气,弄得大家不欢而散。也正是因为我脾气不好,跟随我的第一个、第二个、第三个得力干将离我而去,都去竞争对手那里了。老公给我提意见我总是听不进去,因为我都认为自己是对的,从来不从自己身上找原因。因为团队的问题我整天闷闷不乐,脸上都没有过笑容,人也苍老了很多,员工见到我都也是躲着走,公司氛围死气沉沉,团队没有凝聚力,甚至面临公司倒闭的困境。记得后来有一次与老员工谈心时,一位员工说“都不知道当时自己怎么能受得了你的那个脾气”就像老天冥冥之中在帮助我,正当我为公司迷茫发愁的时候,2017年的一天,偶尔在微信上看到一篇营销信,那上面讲的团队没有凝聚力,没有执行力,老板一天到晚都在忙个不停,老板忙死,员工闲死......。我顿时眼前一亮,仿佛找到了救星一样,信上这些问题不就是活脱脱的我的现状嘛?于是我毫不犹豫立即加了陈德清老师的微信,并在她的帮助下于2017年5月29日走进《总裁商业思维》课程现场。
在课程上,我认真的听着苏老师、超哥、陈文强老师讲课,不断的做笔记。就在课程第三天的晚上,接到了老家姐姐打来的电话,说父亲因为突发重病已经进入重病监护室,医生下了《病危通知书》,叫远方的亲人可以回来了。课程内容非常好,我不想漏听课程,自己说服了自己,坚持到最后,上完第四天的课程后立即飞回老家。
在重症病房看到父亲时,他挂着氧气瓶,已经不能说话了,眼睛也不能睁开了的。看着爸爸这个样子我的眼泪忍不住流了下来,我蹲在他面前说:“爸爸,我是利群,对不起我来晚了”他听到了,轻轻地摇了摇头,手用力的握了握我的手,眼角流出了泪水。我感受到他的意思是自己不行了,我能感受得到父亲是非常想我的。
由于父亲是突发脑梗,又因为住在乡下,交通不便,而且梗在脑主动脉上,三天之后,父亲就这样离开了我们。记得最后一次跟父亲通话,是父亲入院的前一个星期,当时父亲是在农贸市场买小鸭子,说是等养大后让我们过年回家吃,我当时有点忙,父亲就说“你先忙,等你空了再跟我打电话”,我后来因为忙也没有打过去,没想到这次通话竟然就成了诀别,我再也没机会给父亲打电话了。如果上天给我重来一次的机会,我不管有多忙都会和爸爸好好聊天的。父亲一生勤劳辛苦,为了家,为了我们姐妹的成长付出了太多太多,爸爸,愿你在天堂一切安好。
2017年5月25日至28日,参加了第78届《总裁商业思维》
2018年08月10日—13日,参加了第86届《总裁商业思维》
2018年12月11日—14日,参加了第90届《总裁商业思维》
课程从三大版块如何分钱,如何赚钱,如何收钱,正是为我们中小企业量身定制的,课程现场上陈文强老师讲服务营销时,哇,天啦,这我太需要了,课程现场立即刷卡报名了《服务营销》。
参加了2017年8月《服务营销36计》,课堂上当陈文强老师告诉我们
如果服务不好顾客,顾客将没有粘性,不会重复购买产品
如果服务不好员工,员工将没有忠诚度,易流失
如果服务不好家人,家庭关系将不会和睦
你是谁不重要,重要的是你在服务谁!
陈文强老师通过人性,服务,营销的金三角,让你彻底了解人性,掌握人性,你将无所不能。通过36个策略和方法,在市场上顺势突围。让你的顾客疯狂的帮你转介绍.让你产品在市场上狂销热卖,让你的员工和顾客爱上你,离不开你 。
与全组成员共同努力,拿下了冠军称号。
2017年我再次进行年会现场《总裁商业思维》这次听课,感觉又好像没听过,好像听过似的,比第一次的状态好多了,吸收到了不少的东西。再对比自己,发现自己不懂的太多了,同时也是非常庆幸的是,创业初期就遇到了《大脑银行》,在课程现场就报名了两个《思维商学院》成了苏老师一辈子的学生。
报这个名是在家人不知情的情况下报的,当大脑人将我家先生王先国拉入群之后,他问我是怎么回事?交钱了没有?还说我是进了传销组织,打电话给我妈妈、给姐姐。婆家人都不理我,说我败家。为此与先生还2个月没有谈话。王先国更是在代理商群里发话,说要退钱。说是骗子之类的话。威胁我,不退就离婚。因为我上过苏老师的课,我知道课程的内容,我也知道这课程就是我一定要的,我就是不退,我就是要上课。我唯一要做的就是要用结果来换取家里人的信任。
经过两次学习《总裁商业思维》,苏老师说的成就员工的心不变,成就客户的心不变,筑巢才能引凤,为了给大家一个好的办公环境,毅然决定从之前的不通风,不见阳光的50平米办公室搬迁到宽敞明亮150平米的办公室。在办公室地址选择的过程中,先与合伙人一起去看,看好后再带员工去看,员工满意我们才租下来,因为办公室的选择有了员工的参与,他们个个都向主人家一样的,充满了自豪。
我家先生王先国也看到了我的巨大变化,在张玉坤经理的指引下,于2018年走进了《总裁商业思维》苏老师的课堂,课堂上他比任何人都认真,都活跃,还主动分享课程给身边的朋友,在课程现场主动上台与苏老师碰撞思维,现在也加入了《讲师团》。
2018年夫妻同修,参加了《微信营销系统》课程,课程上老师们耐心的辅导我们,一步一步的教我们如何做微信营销
2018年03月18日—24日,参加了第42届《系统思维》
2018年09月19日—25日,参加了第43届《系统思维》
2018年11月18日—24日,参加了第44届《系统思维》
一个企业要赚钱有5大关键客户、渠道、团队、营销、产品,少一个企业都赚不到钱。企业就好像一个桶,如果把企业比做水,桶里能装多少水,取决于最短的那块板!“一个企业,你的优势决定你的活法,但是你的短板决定企业的死法”
2018年03月27日至30日,参加了第8届《思维商学院——经营思维》,打开了我的思维,所谓的“生意”,就是让陌生人满意。如果你能让陌生人都对你的经营理念满意,那么你的生意一定会生生不息。
把小客户培养成中客户,把中客户培养成大客户,把大客户培养成合作伙伴。
客户是谁——有钱比有需求更重要!
他们在哪——选对鱼塘才能钓大鱼!
如何吸客——玩数字和金钱的游戏!
为何选我——没有选择才是好选择!
为何不买——给他立刻付钱的理由!
如何成交——让客户求着我卖给他!
2018年04月22日至26日,参加了第7届《思维商学院——框架思维》
2018年12月21日至25日,夫妻同修参加了第7届《思维商学院——框架思维》
参加了两次框架思维,让我有了走上讲台的能力,实现知识、经验的传承和和可持续发展。学会了随时随扮演角色,让员工心甘情愿的做事,提升了我的影响力、领导力、沟通力与说服力
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加入了首届《讲师班》,现在已经是加入的第105天了。我家先生王先国也加入了第二届讲师班
2018年09月26日—28日, 第1届《商学院—共创方程式》
2018年11月25日—27日, 第2届《商学院—共创方程式》
2次的《商学院—共创方式程》让我在企业管理中找到了那把“万能钥匙”,在公司里收人心、集智慧、育人才,在企业发展的道路上少了弯路。
2018年11月28日—30日, 第38届《合作伙伴推广分享会》,共筑大脑银行未来100亿伟大蓝图。
女儿王茹兰于2018年01月参加《领袖思维训练营》
2018年6月复训《领袖思维训练营》
2018年7月参加了《清北复交游学》
参观北京大学、清化大学、上海复旦大学、交通大学、
游故宫博物馆、颐和园、圆明园、最美书店钟书阁、外滩、观看天安门升旗仪式
吃北京烤甲鸭、品尝北京特色涮羊肉、
听北京优秀大学生的励志报告、听清华大学教授讲座、听复旦大学优秀学生的励志报告、听交通大学教授讲座授课
2019年2月复训《领袖思维训练营》
女儿王茹兰对于人生有了明确的目标:考哈佛大学,做科学家。学习由之前的被动变为现在的主动,学校布置的家庭作业,现在每天都是在学校完成的。在我问她为什么要这样做,告诉我:妈妈,学校里有课余时间的,我利用起来,作业做好,回家就可以练习字、画画、看书了。主动的参加了绘画、主持、书法、国学等兴趣课程。当我问她是否累时,她说一点都不累。
女儿对我唯一的要求就是,要期期参加苏老师的课,要拿到冠军。
平时在家里孝顺父母,在学校尊敬老师,做任何事情都是认真对待,你是一个阳光积极、开心乐观的好孩子,感恩苏老师,感恩大脑银行。
在2018年,我是只要苏州开课,没有特殊情况就必到,这一年中,我收获了如下:
1、要让事情改变,先让自己改变,要让事情变得更好,先让自己变得更好。在公司里公众承诺,不再骂人,不再凶人,遇事与公司团队伙伴共同商量。现在是每天早上都读一遍,警示自己。
2、在2018年整年的认真学习过程中,也不断的在公司导入机制,前后分别导入了薪酬机制、PK机制、对赌机制,员工收入由之前的平均5000元增涨至2018年年底最高12000元,公司营业额由2018年年初500万增长至2018年年底1250万,还被评为销售服务系优秀杰出代表,在担升班长与排长期间,全心全意的服务客户,因此还被评为“大脑银行-《年度学员付出奖》,应邀参加“大脑银行年会”
3、参加了2届班长团,分别当了班长与排长,管理从不同的维度有体验,还需要更进一步的学习,实践、总结。参加了2次共创方程式,对于团队问题的解决得到了新的认识,在2019年初导入公司业务知识培训(大家自己看——各自发表意见——共同讨论出方案),这种方式深得公司同事的认可。
4、认识了郑苗苗,她是一个非常能激励别人的人,也是一个非常利他无我的人,做事严格,说到做到,心地善良。他身上有一股强有力的正能量,时刻鼓舞着我,在她的影响下,参加了能量朗读,每天给自己输入正能量,我现在已经加入能量朗读群193天了,心里默默的想,一定要以她为榜样,一定要向她看齐,她能成功,我也一样可以,一样行。感恩苏老师,感恩大脑银行, 我愿意用一生的时间去追随。同时,成为一名合格的讲师把大脑银行的思维传遍四方。我有一个梦想,一个奋斗终生的梦想,那就是:携手大脑银行,共创企业辉煌!
未来五年规划
1、每年将总裁商业思维、系统思维、思维导图课程视频每个看10遍,并做好思维导图笔记。因为我相信,任何东西只要我多看,多听,多做,就一定能理解、掌握并运用。
2、凡在苏州开课的课程,没有特殊情况的话场场必到,认真听课,帮助身边的同学,导入自己的企业,帮助更多需要帮助的中小企业老板拿回结果。
3、《班长团》《共创方程式》期期必到,认真领会并实践。苏老师说过,小成功靠学习,大成功靠悟性,超级大成功靠碰撞。
4、紧跟大脑银行,《讲师团》、《班长团》、《班长落地团》、《微课堂》认真对待,用心去学。
5、每年看书50本。
6、从心出发,每年帮助身边至少100位中小企业老板走进大脑银行平台,实现身心解放,业绩暴涨。 把《思维》传遍四方。
7、认真经营自己的企业,每年以2.5倍的速度增长,让员工以在三畅工作为荣,让客户以三畅的服务为傲,成就员工的心不变,成就客户的心不变!
8、两个女儿每年至少2次参加《领袖思维训练营》
全家都是苏老师的学生,牵着苏老师的手,稳步向前走!
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