作者：爱摇头的涛涛
亚马逊跟卖行为对于买家来说是一件非常厌恶的事情，当一些亚马逊卖家创建一个页面产品销量也不错的时候，就有不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面的情况，而且跟卖的产品还与被跟卖方的产品一摸一样，包括产品的品牌，外观，包装，功能，颜色，大小等都一致，特别是对于一些新手卖家通过亚马逊test buy 的方法来投诉跟卖者，对于test buy防跟卖是否有用和 test buy 操作流程都不清楚，所以今天我们一起来了解下?亚马逊test buy反跟卖防跟卖操作流程。
作为一个道德高尚的文明人，我们要先礼后兵：先与跟卖者好好商量，让他主动下架产品。如果对方执意不肯，那么开始Test Buy。
Test Buy翻译过来是测试购买，意思是你去买你准备投诉的那个店铺的产品，以此来证明他的产品有问题或者侵权。
首先，卖家要到跟亚马逊的Seller Performance Team联系。
subject选择" Report a violation of our rules "
然后提供Test Buy 的 Order ID。以及提供跟卖者Seller ID，因为他们很有可能会察觉出来我们要Test Buy ，如果他们立刻更改店铺名，那么白投诉的可能性就很大了。
但是，店铺名可以随时更改，Seller ID却不会改变。
同时，卖家需要提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方，拍照为证。为了提升亚马逊的客服效率，卖家要及时把下列资讯提供给客服。
1、ASIN/ ISBN的详细信息页面和产品标题
2、卖家的商店或公司名称
3、你的订单ID
4、违反的理由
需要注意的是：在投诉中，不要涉及敏感词汇——"trademark" 或者 "copyright"，否则，会转到亚马逊Legal Department。会延长等待的时间。
既然已经向亚马逊投诉了，就不要给对方留差评了，冤冤相报何时了，见好就收。
虽然不能留差评，但是我们可以申请退款啊，并要求对方承担运费及全额退款。如果对方有异议，直接开A-Z。
一旦投诉成功，跟卖者不但要立即撤架他所跟卖的产品，并且还需要退款给在他的店铺购买过的买家。损失巨大！
test buy 需要注意的问题：
1、test buy 订单没有地域限制：建议 test buy 填写地址时，邮寄地址最好写国外的，因为很少会有人在中国通过亚马逊海外站去购买东西。
2、产品没有注册商标或品牌备案：如果跟卖者采购产品供货商和你的一样，并且有授权证明，那test buy 基本没用。如果跟卖者没有供货商授权，销售的是冒牌或劣质的产品，可以 test buy ，到货后以产品和listing描述不一致进行投诉。
3、产品有logo或有注册商标和品牌备案：可以以侵权为由直接向亚马逊投诉。
4、跟卖别人的产品被下了 test buy 订单：收到对方发的警告信，取消并下架跟卖产品，再联系对方取消 test buy 订单也不失为一个好办法。
革命尚未成功，同志仍需努力。亚马逊test buy 是卖家打击跟卖着的主要方法之一，但是目前却有许多卖家使用test buy 进行恶意竞争，所以在这里提醒各位卖家在利用亚马逊test buy 时一定要小心。在亚马逊完全摆脱跟卖是不可能的事情，但是提前防范好还是能够避免更多的问题出现，注册产品，申请品牌备案才能够更好的应对跟卖者。
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