今年7月
上海全面推进居家环境适老化改造
这本是一件利民惠民的大好事
但上海一对老夫妻却遇到了烦恼
约定好11天就能改造完浴室
结果半个月后施工还是“半吊子”
老夫妻俩为了洗澡问题发愁!
这到底是怎么回事?
老夫妻申请“适老化改造”
花9900元把浴缸改淋浴
印老伯和钱阿婆都已年过八旬
印老伯在患脑溢血后行动受影响
洗澡进出浴缸不仅不方便
而且也很不安全
非常容易滑倒
钱阿婆听说了有“适老化改造“
于是就通过居委会
申请了“浴缸改淋浴”套餐
想着以后洗澡能方便点
不用在跨进跨出浴缸
今年10月底
老两口和适老化改造平台内的装修公司
上海桔珈建筑设计有限公司签订了合同
费用为9900元
约定工期为11月15日至26日
一共11天
当时钱阿婆和对方多次嘱托说:
“我们年纪大了
不洗澡不行的
希望尽量早点装完”
当时施工队一口答应
改造中途因材料缺货停工
老两口面临“无法洗澡”难题
老两口满心盼望能在淋浴房洗上澡
没想到承诺的11天工期过去了
施工却暂停了
施工公司说
是因为工程中需要的竹纤板没货
要等一等……
这一等就是一星期
材料一直没有到货
老人家的浴室就一直“半吊子”的状态
就这么“晾着”
距离合同上约定的竣工日期
眼看已经逾期十几天了
老两口着急了
因为浴室施工停工的关系
已经半个多月没洗澡了!
印老伯无奈地说
只能用毛巾简单擦一擦
这份工程合同也让老两口感到费解
清单上所有单项的数量和单价
都显示为0元
那9900元的总价
到底是怎么算出来的?
浴室改造到一半就停工搁置了
合同清单也是一笔“糊涂账”
两位老人不免疑虑丛生
钱阿婆无奈求助电视台
担心地问:这是在糊弄我们…?
为何一定要用到竹纤板?
合同清单为何没有明细费用?
记者联系采访后
老人家难题终获解决
据了解,上海民政局的居家环境适老化改造项目,由上海地产集团负责运营相关服务平台。
服务商向社会公开招募、经评审后入围,几十家公司均合法合规、具备资质。
这次导致改造停工的“竹纤板”,是施工方综合老人家里房屋情况定制的。
上海地产养老产业投资有限公司一位负责人解释说:
因为很多老房子结构非常脆弱,如果直接进行墙面改造的话,可能会产生次生问题。而竹纤板这种快装板材,就可以避免这些问题,同时可以减少噪声、灰尘。
而对于工程清单明细价格不详的问题
上海桔珈建筑设计有限公司总经理说:
因为“浴缸改淋浴”这个套餐
是一个打包的项目
9900元钱是一口价
所以清单上就不体现明细了
这位总经理接受采访时,还表示:
“确实我们管理上也暴露了一些问题,这半个月没有跟老人做好沟通、没有充分缓解老人的焦虑。今天工作人员已经到达客户家,争取今天能把老人家里装修完善掉。”
12月6日
老人家里的竹纤板已完成安装
老两口终于可以洗澡了!
虽然问题最终得到了解决
但过程也是一波三折
老两口这次改造的体验
没有预想中那么顺利
网友们也表达各种看法建议↓
随着上海老龄化程度的加深
未来申请“适老化改造” 的家庭会越来越多
对于工程中可能出现的临时状况
施工方能否事先做好预案?
万一改造家庭遇到困难
社区居委能否及时“解燃眉之急”?
小侬也真心希望
这件好事,能真正做好!
让老人们能真正享受到便利!
大家同意吗?
【小主综合编辑】
素材综合自:新闻坊 吴浩亮 陈斌(id:stvxwf)、微信各路网友等,如有冒犯,敬请联系。
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