时间:2021年11月
地点:长沙天心区黄兴路步行街
由于工作原因,茶理杨经常会往返长沙,这一次在我每一次必来的这条街,印象城商圈,处于黄金拐角地段的原来的COCO门店,今天已经换了人间,现在这家铺子的名字叫做茶颜悦色!
难道这就是新老交替?这就是行业内卷?这就是长江后浪推前浪?
在外人看来,这也许就是正常的商业行为,换了租户而已嘛!有什么大惊小怪的呢。但作为一名茶饮行业营销策划师的我,有必要从行业深处跟你唠唠,曾经的老牌巨头:coco一点点们,为何如今辉煌不在了。
茶理杨早期的文章中指出过,茶饮行业差不多每5年迭代一次,第一代我们且称为“原生奶茶”,比如以coco为代表的手冲植脂末奶茶。到后来港台,特别是中国台湾地区的电视剧,影星,歌星在内地席卷的“台式潮流风”,第二代有地域风格的台式奶茶一点点(原名五十岚)悄然火起。到了如今的新消费,新茶饮,新中式,喜茶、奈雪、茶颜悦色、霸王茶姬的崛起,我况且把它成为第三代茶饮。这背后是文化的迭代,是潮流的动向,是消费的升级。
所以,由此,我们可以得出,茶饮这个行业的风向标,是由当下的娱乐市场,电视电影市场,音乐艺人市场等大众传媒信息所决定的。
娱乐市场刮向哪,行业的流行方向就会吹向哪。
比如十年前的赴台热,台湾艺人到内地发展,直接催生台式风。最近几年的古装剧,宫廷剧,《三生三世十里桃花》《甄嬛传》《如懿传》等,催生国潮古风。当然,当下中国传统文化的复兴不仅仅是得益于电影电视剧。从经济学的角度来讲,当一个国家的人均GDP超过1万美元的时候,这个国家的本土文化开始复兴,民族文化开始自信。而国家统计局的相关数据,早在2019年的时候,咱们国家就跨过了1万美元的大关。
所以,时下的当红的茶饮品牌们,无一都打着新中式,国潮,国风的标签。
另一层意思,它们也是在顺应这个时代的潮流。
其次,消费群体迭代了。
由于我职业的原因,我经常观察这些新老品牌的顾客们不同的细节,包括年龄,穿着打扮,以及社会阶层等。
那么由此,我就发现一个问题,追逐像茶颜这种新品牌的顾客一般为00后,也就是我们常说的千禧一代居多,而coco一点点们,则是传统的那些过往的80后90后的支持者们。从穿着打扮上也能分出差异,爱好新茶饮品牌的顾客们大多不羁、略带新潮,与众不同,还有些许叛逆。而热爱传统coco一点点的顾客们,有些是带着娃的宝妈,有些则是穿着素静“平凡人”。
如此,从年龄上,新品牌们都是新一代的Z世代的顾客群体。coco一点点都是“老一代”的80-90后群体。
好,话已至此,我们总算能得出一个结论:以80-90后为主顾客群体的是coco一点点这样的老品牌。以00后为主顾客群体的是茶颜果呀呀这种新品牌,也就是我们说的新消费,新茶饮。(这里的年龄段划分均为相对情况下,并不绝对)
当消费群体迭代到00后的时候,当娱乐风向刮到国潮国风本土文化的时候,那么需要标榜这个群体的品牌自然应运而生了,而老的品牌则黯然默默退场了。
这就是整个商业的规律。永远都是新的事物覆盖旧的事物。
当然,这并不是说coco一点点们,他们不好,他们固然很好,但是在00后的心里,那是“老阿姨”们爱喝的牌子,我是新一代弄潮儿,我该喝属于我自己的牌子。这就叫“群体标签”,不是这些新茶饮品牌创造了潮流,而是这个群体迫切的需要一些能够代表她们个性标签的品牌,所以是顾客需要这个一个品牌,品牌刚好又顺应了这个潮流,就这么一拍即合了。
所以,当下你能在各种点评平台上看到2种完全不同的声音,一种是排队好几个小时也要打卡的新茶饮品牌的人,另一种是嘲笑那些为了喝一杯奶茶去排队几小时的“口水客”,后者完全不理解前者,前者从骨子里鄙视后者。
实际上,这种两个年代的差异,两种生活习惯的不同,两种消费观念的碰撞。没有谁对谁错,只有理不理解。
那么,作为coco一点点这样曾经辉煌过的茶饮品牌,不想变成下一个诺基亚,变成下一个森马,美特斯邦威,应该怎么办呢?
一个字:变!
而且是要下狠狠狠心的360度的变,就像李宁一样,(你看,那么多运动品牌,活下来的,活的不错的都有谁)如果你自己不颠覆自己,还守着残缺破旧的观念去苟延残喘,那么今天的诺基亚就是明天的coco,今天的一点点到了明天就成了柯达。
豪不危言耸听。
望coco一点点们早日觉醒,因为05后即将到来,到那个时候,或许你连浪花都瞧不见一朵了。
,