中秋节快到了
又一个好不容易盼来的小长假要来了
如果你打算坐火车出行
那你可要注意了！
中秋假期的火车票已经开售！
今年网购火车票有啥新变化？
最新信息都在这里！
根据国务院办公厅发布的节假日安排，2021年中秋节放假时间为9月19日(星期日)至9月21日(星期二)，共3天。按照铁路客票预售期最长为15天的规定，9月5日起，乘客可以通过12306网站、12306 APP、订票热线(95105105)等途径购买9月19日(中秋假期第一天)的火车票。
依照往年经验，预计假期第一天为出行高峰，旅客可根据放假安排和火车票预售期提前做好出行计划。目前，伴随南京等地的疫情趋缓，列车也在陆续恢复。具体售票问题，旅客可及时查询铁路部门最新官方信息。
退票费标准
据12306全国铁路客服热线获悉，目前退票费收取标准为↓
普通退票：距票面乘车站开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费；距开车时间48小时以上、不足8天退票的，按票价5%计；距开车前24小时以上、不足48小时退票的，按票价10%计；不足24小时退票的，按票价20%计。
改签或变更后退票：距票面乘车站开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
关于疫情地区的订票与退票费收取问题，需具体咨询12306客服热线，获取当地铁路部门最新规定。
老人购票更加方便
9月1日，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。同时，12306手机App适老化无障碍功能正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。
在12306网站方面：支持读屏软件获取网页完整信息；提供无障碍辅助工具，支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能；优化了登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式。
在12306手机App方面：支持手机读屏功能获取屏幕完整信息；优化登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式；推出标准版和爱心版两种界面模式，爱心版交互更简单、操作更方便，同时具有大字体、大图标、高对比度等特点，标准版也增加了字体和对比度设置功能，用户可自行调整字体大小和对比度，用户可便捷切换标准版和爱心版。
同时，铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道，加强重点旅客预约服务，为老年人及障碍人士购票出行提供便利。
3个购票小技巧
起售时间查询
不同车站的起售时间不同，大家一定要看清楚。打开铁路12306App，点击首页的更多推荐，找到起售时间图标，输入要查询的车站名和日期，就可以看到该车站的起售时间和止售时间。
候补购票
使用“候补购票”功能，只要有退票或余票系统会按排队顺序购入，每位用户可有2个候补订单，同一候补订单里每个乘车日期最多可包含5个不同“车次 席别”的组合需求。
如何选座
C、D、G字头的动车组列车支持用户选座服务。在确认订单时可以在座位图上选择你想要的位次，系统会优先排列该位次的座位，如果剩余车票不能满足需求，系统会自动分配席位。靠窗座位选A、F；靠过道座位选C和D。
从东站可以“打甩手”去双流赶飞机啦
还有一个好消息要告诉大家！
成都首个“空铁联运”城市候机楼项目
“成都机场城市候机楼”在成都东站正式投用
旅客一下高铁列车就能
“足不出站”完成打印登机牌、
行李箱托运等“一站式”值机服务
成都机场城市候机楼位于成都东站西广场出站层出口附近，与高铁、地铁出站口无缝衔接。候机楼面积约455.5㎡，内设专业值机设备、安检机、VIP休闲室、咨询台，可为经成都东站中转双流国际机场出行的旅客提供航班值机、安检预检、行李托运及相关航空业务咨询等服务。
为了给旅客提供更加舒适便捷的空铁换乘体验，旅客下高铁列车后，可直接到该候机楼打印登机牌。如要办理行李托运，仅需填写旅客须知及行李姓名牌，待3分钟安检完成后，由转运人员将托运行李运送至各航空公司专用值机柜台，实现“足不出站”办理值机，“打甩手”到达机场，同时减少了在机场的排队等待时间。
据了解，疫情前平均每年经成都东站到双流机场的旅客约300万人次，这是成都首个城市候机楼选址于此的一个重要原因。
目前，每日从成都东站开往双流机场的高铁列车共有16趟，乘车仅需15分钟。密集的开行安排和极短的乘车时间，切实提升了旅客的乘车体验。
（东站-双流机场大巴时刻表）
出行注意事项
在出行前，了解目的地疫情防控政策，了解景区相关门票政策、预约预定程序、疫情防控要求和客流控制等情况，合理安排行程。
到车站候车及乘坐火车时，做好个人卫生防护，戴好口罩，并配合工作人员做好防疫工作。
酒精、消毒液属于易燃品，严禁带上车，可以携带有包装的消毒湿巾。
综合：人民网、“西南铁路”微信公众号等
来源： 微成都
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