【PConline 杂谈】今年以来似乎某些国际手机大厂在中国的日子过得并不舒心，例如大法、HTC以及LG。在高端市场苹果三星几乎立于不败之地，而在中低端又遭到国产手机的强烈围剿。大法虽然还没有倒闭，但支撑它的绝对不是手机业务，HTC何以沦为今日地步亦不是本文的重点，它已经把注意力转向下一个风口VR了。而LG移动部门陷入困境其实也是预料中的事，这几年来LG手机在中国的名气每况愈下，甚至已经渐渐沦为边缘化的小众品牌。
G5销量不佳，持续亏损
2016年5月初，《韩国时报》称LG电子推出的模块化手机G5在中国市场的销售陷入绝境，产业界内部人士认为，LG G5的定位战略很“模糊”，结果使得发展困难的移动业务雪上加霜。
上市之初，LG的高管们信心百倍，表示第二季度G5销量预计将达到300万台，然而非官方数据显示G5本季度的出货量仅为220万部。
LG预计LG G5今年内的总出货量大约为550万台，远低于预期的1200万台。而由于销量低于预期，LG移动通信事业部第二季度亏损可能达到1.1亿美元（第一季度已亏损1.75亿美元），LG电子移动部门已经持续五季度处于亏损状态。
根据市场咨询公司Counterpoint不久前发布的报告称：今年第一季度LG在全球智能手机市场排名第五位，份额为13.5%，表现不错，但是根据IHS咨询公司相关数据显示，去年四季度LG电子智能手机份额在中国排名第16位。排名第一位的是小米，份额16.7%，然后是华为，三星在中国占据了9.4%的份额，LG则仅为可怜的0.02%。
7月初，有消息称，LG将对移动部门进行重组，悄然换掉手机业务负责人，希望通过人事调整重新为手机部门带来生气，从而提振销量。LG宣称：“之所以会有本次的调整，主要是因为LG电子最近推出的旗舰G5手机销售不佳。”
卖得不好，是因为G5本身不给力？
首先我们来重温一下LG G5配置方面的信息：该机搭载了高通骁龙820四核处理器，配备4GB LPDDR4 RAM 32GB UFS ROM存储组合（支持最大2TB的TF内存卡拓展），采用5.3英寸的2K分辨率IPS-LCD屏幕，支持Always-on特性，后置1600万像素 800万像素的双摄像头，以及前置800万像素摄像头，内置2700mAh容量电池，支持最高规格9V/1.8A的快速充电，双卡双待全网通制式。
| CPU | 高通骁龙820处理器 2.2GHz 四核 |
| GPU | Adreno（TM）530 |
| RAM | 4GB LPDDR4 |
| ROM | 32GB UFS 支持2TB存储卡扩展 |
| 屏幕 | 5.3英寸 2K分辨率 IPS-LCD屏幕 日光屏亮度可达850nit |
| 摄像头 | 后置:1600万像素 800万像素双摄像头；前置:800万像素摄像头 |
| 系统 | Android 6.0 |
| 尺寸重量 | 149.4x73.9x7.7mm 159g |
| 电池容量 | 2700mAh、插拔式可拆卸、9V/1.8A快充电 |
| 网络制式 | Nano SIM 与或卡槽、全网通网络制式 |
| 特色功能 | 可更换模块化设计、指纹识别、双摄像头 |
| 颜色选择 | 银、金、钛、粉 |
这个配置是今年上半年安卓阵营当之无愧的旗舰配置，而且G5还非常厚道，不仅支持SD内存卡拓展还支持电池更换。
在MWC大会上发布LG G5和三星S7发布不久，有外媒做了个调查，两者之间你会选择谁？结果选择S7的人在50%多，而选择G5的人在49%多，差距不超过1%。相当出人意料，毕竟LG在国际上的影响力离三星还有很大的差距。在展会上甚至有外媒表示：LG G5的确是一款具备超越苹果实力的智能手机，并且G5还获得了包括“MWC2016最佳智能手机新品奖”在内的诸多大奖。
而事实上，LG G5在国外大部分主流科技媒体中都有着非常不错的口碑：
著名科技网站The Verge的编辑Vlad Savov认为，G5已经成为了LG有史以来最好的一款智能手机，并且诸多的配件及模块化设计，为G5的成功起到了积极的铺垫作用。
PhoneArena的编辑John V认为G5是超越Galaxy S7的MWC最引人关注智能手机。
Engadget的Chris Velazco认为LG G5的到来，则成为了LG有史以来最“雄心勃勃”的一款产品，有望提升LG在整个智能手机市场的地位。
TechRadar的Matt Swider表示虽然看起来G5没有Galaxy S7华丽、也没有iPhone那么受欢迎，但是至少是LG向着正确的方面迈出的坚实一步。
国外科技媒体几乎清一色对G5赞不绝口。国内的媒体呢？
谁的地盘听谁的，看看咱们的小编怎么说：LG G5实际看起来要比图片上的好看很多，摸起来质感也不错，凭借旗舰的配置，加上玩法多样的双摄像头、可更换式下巴设计，在一众安卓旗舰中可玩性绝对排第一。当然它亦有一些令人觉得稍有遗憾的地方。
总的来说，LG G5是一部相当出色的手机。
那么它为什么在中国卖得不好呢？
LG G5的失利是全球范围的，不过小编这次将范围缩小到国内市场，聊聊LG G5在国内是如何失利的。
小编认为有以下几个原因：
一、对国内市场不重视，营销乏力
自从LG G2之后，LG在国内单一的将重点放在电商平台，直接忽视线下渠道，而且在国内销售的只有寥寥几款旗舰机型，例如在国际上推出的中低端K、L系列却未见引进中国。以至于很多人都认为“LG手机基本放弃了国内市场”。
LG G3发布的时候，有媒体问及G2在华销量，LG官方非常诚实地给出了一个非常尴尬的数字仅6万台，这实在是与LG国际著名手机品牌的形象大相径庭。
要知道G2是一款口碑非常好的产品，如果它卖得不好，一定是营销出了问题。
面的中国这样庞大的市场，都说得中国者得天下，LG却显得重视不够。别说每次新品发布，LG往往都会将中国上市发布时间晚于韩国和美国，产品宣传方面更是一点也不上心，LG手机的广告几乎绝迹。
看看它的死对头三星，可谓天壤之别。
三星S7系列今年的营销活动用“开挂”两个字来形容毫不过分，当然它的销量也将G5狠狠地踩在脚下。在中国开卖之初，三星开启了“抢到S码，八折购机”的活动，在此期间，用户每天可以在12点到19点疯抢S码，一旦抢到并且在第二天9点之前购买，便可以8折优惠购买三星Galaxy S7 Edge，活动限量2000台。2000部有点抠，这种国内厂商的玩法三星真是学到家了。
当然投放在网络或者电视媒体上的各种视频广告铺天盖地以及户外平面随处可见，全球第一广告壕主绝非浪得虚名！此外，借势营销向来三星的拿手好戏，蝙蝠侠定制版、2016里约奥运定制版等一波接一波……
其实很多年前，LG也有过无比风光的时刻。据说在十年前，LG为推广其旗下的LG巧克力手机，邀请当时韩国最红的有着“完美情人”之称的金泰熙和“情圣”玄彬为其代言，当时大街小巷几乎所有可以看得到的广告媒介上都在播带有“I chocolate you”这句充满爱恋与温情的语句的广告片。凭借时尚的外观，主打年轻时尚消费群体的市场定位以及铺天盖地的广告，LG巧克力手机在中国市场大热。
这不就是今时今日vivo和OPPO的翻版吗？玩明星营销，原来LG才是鼻祖。混到今时今日这个地步，LG是否该反省一下呢？
二、痒点创新而非痛点创新，甚至有点鸡肋
今年G5最大的亮点莫过于其模块化设计，但是纵观科技史上通常一些超前的理念产品只会成为后者成功的垫脚石，尤其在一家影响力不足以影响整个行业的厂商。虽然手机圈内很多人对G5的模块化称赞有加，但是真正为手机埋单的却是消费者，他们是否认同才是关键。目前智能手机的平均更换周期为18个月，很多消费者手机坏了都不愿意去修，更何况是去更换那些价值不菲的手机零部件。
而且，LG G5在模块化的设计上在体验方面仍有所欠缺。例如G5的机身并未配备内置电池，每一次你更换“LG G5的朋友们”你都需要先关机，拆装模块再重新开机。对于小编来说其实影响不大，毕竟以前任何可拆卸电池设计的手机换电池都要这么做。但是毕竟LG还可以做得更好，假如G5做到了支持热插拔即插即用，那将非常酷炫，可能今日又会是另一番境况也说不定。
其次LG G5模块化设计尝试上，只是痒点的创新，而非击中用户的痛点。例如Hi-Fi模块，用户也许更愿意看到像魅族或vivo那样直接把音频芯片内置手机的做法；相机模块其实做个配件不就得了，好像诺基亚的当年1020不就这么做?至于LG 360 VR眼镜据说问题百出……
总的来说，LG G5的模块化不及谷歌的Project Ara项目激进，或多或少给人一种鸡肋的感觉。
三、之前产品挖的坑未填上，本土化体验不行
其实LG的手机一直以来都存在着不少的毛病，G3的时候用户反映出来最大的问题是“肛裂”，即手机顶部和底部的麦克风处存在开裂的情况，不是一个两个的问题，而是网上用户大规模吐槽。而G4的时候则爆出两次较大的产品问题。一次是上市之初的触控延迟问题，另一次则为大面积死机问题。LG在这两次事件中都处理得不是很好，虽然承诺免费维修，但缺乏诚意，不像苹果在处理类似事件时直接换机或获得其他赔偿。品质问题对品牌的伤害是最大的，这样不仅不利于培养用户的忠诚性，新用户又望而却步。
另外，LG手机的系统体验方面一直被人诟病。到了G5这一代美观度方面已经有了一定的进步，简洁明快了不少，图标也重新设计过了，摒弃了之前四四方方的正方形，改用了稍微比较圆润的圆角矩形，看起来舒服了不少，但是本土化方面和它的死对头三星相比依然存在不少差距，别说加入什么抢红包、应用双开等功能，就连基本的电话黄页、语音助手都没有，LG还得再上点心。
四、定价太贵，市场反应不够灵敏
早前LG G3和G4进入中国时，定价3999元，而且购机还有赠送配件、立减等优惠，实际购买也就3000多，对于一个国际知名品牌来讲，这样的价格是非常具有杀伤力的，同期上市的苹果、三星、索尼、HTC等的旗舰手机无不在4000元以上。而且国产的手机当时最贵的旗舰也在3000元上下浮动。但是LG G5这一代，显然LG有点信心过度，一上来就定价4888元，与三星S7齐平，不知何来的底气。虽然赠送一大堆几乎接近两千元的配件，但是你却无法用2888元的价格单买一部手机。截至本文完成，三星S7目前在京东的价格为3888元，而G5仍坚挺4888元，对市场的反应显然不够灵敏，因而销量亦远远落后于三星。
况且目前国内手机市场，“性价比”大行其道，两千多元就可以买到差不多配置的手机了。LG是不是应该针对国内市场，推出特定系列手机呢？这一点，三星已经先迈出一步了。
总结：须破釜沉舟
LG若想在中国求生，就必须要拿出破釜沉舟去变革的勇气。首先它要清楚地用心地去了解中国的用户究竟需要怎么样的产品，而不是闭门造车。正如前段时间阿里巴巴集团市场营销专家凯文·李（Kevin Lee）在参加2016年亚洲CES时表示：“一些高端手机制造商在中国碰到了困难，比如LG电子，因为它们无法抓住本地趋势和需求。”此外，不仅仅要了解它的用户，更要了解它在国内目前的竞争对手，毕竟今时今日的中国手机厂商不是彼时那个柔弱得不堪一击的对手了，现在的它们简直就是豺狼，即使强如苹果三星也要让其三分。
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