工作中还真遇到过这样的情况,那时我是部门的一个小主管,下面有个助理处理日常统计辅助类工作。按岗位来划分的话,是属于我的助理,我们俩是一个小team。
但是这个小助理是我们部门经理招过来的,私下里关系挺不错。
进公司后,就直接越过我,经常跟经理一起出入用餐什么的,工作上也很少通过我,直接跟我们领导打招呼。
而这个小助理时间越长也越是变本加厉,直接把我不放在了眼里,完全忽略。
那时很是头疼,上下都无法得罪的感觉,处理不好,自己饭碗也保不住了。
后面请教一些朋友,如何处理这样的问题,给了我几点建议。
一. 跟领导进行沟通,说出你的难处
如果冒然去动下属,很容易得罪领导,让领导产生反感,不利于自己工作的开展。会让领导觉得你动他的人,就是在挑战他的权威。
领导不会在意是因为那个下属的越权,不听你的安排,只会认为是你不尊重你的领导。这样很容易让自己被动,失去先机。最好的方式就是提前跟领导沟通,提前打招呼总比事后再解释好的多。
而且沟通时要表达出你的真诚和为难之处,让领导处在你的立场去看待这个问题。给领导表明你的态度,想努力的去工作,管理好下属,给领导分忧解难,让上级看到你的态度和价值,这样才能获得领导的认可和信任。
只要有了领导的信任和支持,在这件事上便可以展开拳脚,去实施管理,但是也要掌握一个度,毕竟也是领导的人,在初期也只能适量的去进行工作引导沟通,也要观察领导的反应和下属的适应情况。
二.跟下属深入交谈,明确职责,通力合作
对于下属来说,明确个人的岗位职责非常重要,只有这样,才能知道每天做什么,需要像谁汇报。而对自己岗位职责模糊不清的,就不知道每天该干嘛,谁才是自己的直属领导。
特别是有关系而进入公司,或者在公司跟上级领导关系处的好,有背景的这些人,工作的本质仿佛更边缘化,更会在意人际关系的维护。
遇到这样的的人,我建议如果下属是个愿意听取别人建议,并且没有拿着跟领导关系当令箭的人,可以跟下属好好谈一下,进行岗位职责的明确化,该做的事情就落实到个人身上,告诉下属摆正自己的位置。如果下属已经完全不听你的,建议让你的上级领导跟他谈谈,会比你说的更有效果。
三、强化自己的能力,让下属信服
还一种最核心的层面,要提升自己的口碑和影响力,就是让下属信任你,佩服你,对你产生敬畏感,才能打心底里认可你,愿意有什么事跟你汇报跟你商量。
这个说起来难也不难,难的在于我们要有足够的能力,能处理很多人解决不了的问题,才能让这样的下属刮目相看。
不难的是,只要我们肯努力专研,用心的工作,便可以去实现。
想让下属真正的信服,就要拿出点真本事来让他由衷的敬佩,你什么都比他强,不管是业务能力,专业能力,还是人际关系,情商逆商,他就不会对你不理睬,而是一种敬畏。
用事实来证明,用实际行动来证明,扎扎实实做出了成绩,提升了自己的影响力,那些原先看不起你的人,也会改变对你的认知。
除了让下属你对信服外,同样的也让上级领导对你更加放心,才愿意让你带领更多的人,你跟领导去交谈时,才有更多的砝码,让上级觉得你部门的事情,他根本不需要操任何心,你做事,他绝对放心,这就是下属和上级领导对你的信任感和依赖感。因此需要熟悉专业,强化技能,提升能力,也是一举两得的方法。
说实话,这种情况挺让人头疼的,重点在于下属对他本职的责任是否尽到。没尽到甚至于无视其责任,那么公司就是养个闲人,要按照公司规定进行处理,及时跟上级领导沟通。
如果也明白自己的责任,但是并不是很上心,那么需要好好的引导,让他去信任你,去敬畏你。当然了,这种事情还是要根据具体情况具体分析,弄不好不但没效果,反而惹的领导不满。
文/老夏分析师
如果我写过的一篇文章,讲过的每一话,做过的一个举动,
曾在你的心里荡起涟漪,那至少说明在逝去的岁月里,
我们在某一刻,共同经历着一样的情愫。
有时候,虽然素未谋面。
却已相识很久,很微妙也很知足。
谢谢你,在这个世界的角落,找到了我!岁月静好,愿你幸福,一切都好!
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