产品销售的方法和步骤：介绍产品的技巧

在之前的文章里讲了要有相信自己产品的心，那么，既然相信自己的产品，就应该相信自己的产品客户现在就需要，接下来分两篇来分析，如何向潜在客户介绍自己的产品，我来为大家讲解一下关于产品销售的方法和步骤：介绍产品的技巧?跟着小编一起来看一看吧!

产品销售的方法和步骤：介绍产品的技巧

在之前的文章里讲了要有相信自己产品的心，那么，既然相信自己的产品，就应该相信自己的产品客户现在就需要，接下来分两篇来分析，如何向潜在客户介绍自己的产品。

一、注意事项

当你在向客户做产品介绍时，整个介绍过程应该是非常有组织的，是事先计划好的。客户对你的产品的印象，有80％是从你的介绍获得得的，如果在产品介绍的过程中，销售人员显得没有章法，毫无组织，那么客户也会自然而然的认为你的产品的质域或服务过不了关。

同时，销售人员也应该注意自己在客户面前的姿势。如果是坐着向客户介绍产品，那么应该坐在客户的左手边，因为这样可以让客户感到自然、舒服。同时你的背应该离开榆背，挺頁，上身稍向前倾，眼暗注视着客户，这样让你看起来更精神。做介绍的时候，不要将双手抱在胸前，因为这是平辈之间或上级对下级以及谈判桌上才右的姿态，否则客户会觉得你们之间有距离。

此外，要注意产品介绍的环境，不要在有噪音或有其他事情干扰的环境中进行产品介绍。否销|则，客户无法专心听你的介绍。如果你不幸处在这样的一个环境当中，请建议你的客户更换一1售1安静的、没有人打扰的地方，以便更清楚、有效、快速地进行产品介绍。

二、产品介绍的技巧

1、预先框示法

什么叫预先框示？举个例子来说：有个销售门的业务员，他说： “门是给人感觉主人对家的看法如何＂，他介绍产品，但是不先讲产品，而是先讲这些产品使用之后给客户带来的好处，使用后会有一种什么样的感觉。

“预先框示法”就是不先讲产品，而是先讲这个产品代表的含义、价值，或者拥有之后给你带来的感受，或者讲别人拥有过此产品后会是什么样。预先框示的目的就是在向客户进行产品介绍之前，先把好处或使用后的感觉告诉他，以解除客户内心的抗拒因子。

同时能够让客户敞开心扉听你做产品介绍在销售过程中，当你去拜访陌生客户的时候，客户见到你的那一瞬间，他的脑海中便产生了问，一般至少有六个：你是谁；你要跟我说什么；你跟我说的对我有什么好处；如何证明你说的是事实；就算你说的都是真的，但是卖这种产品的人很多，我为什么要向你买；即使我可以在你这里买，但是，我为什么要现在买，我下个星期买不行吗？

虽然这些问题客户不会全部说出来，但是，在他的脑海中会这么想。这就是抗拒，因为不了解、不熟悉你，你们在此之前没有任何关系。预先框示的使用就是在你第一次见到你的客户的时候就告诉他： “我这次来的目的并不是让您掏钱买我的产品，而是为了让你了解我们的产品能给你带来什么好处，以及为什么很多客户会一而再，再而三地使用我们的产品。现在，请您加给10分钟的时间允许我向您介绍我的产品。

至于需不需要您自己来决定。用这种告知、请求式的语言，可以让客户感觉得到你是为他好而不是强追式地向他销售。因些，在这一过程中，客户自然不会有压力，也不会有抗拒。

销售人员也可以在客户的心目中树立自己的产品的第一印象。在说完上面的话以后，就可以顺利地问成交了：

＂请问，通过刚才的介绍，您觉得我们的产品怎么样呢？有没有可以帮助到您的地方？

这时候，如果客户觉得你的产品合适、可以帮到他，那么就可以进入成交阶段；如果不适合，也可以得知不适合的原因在哪里，从而找出客户的真正的抗拒点在哪里，进而提出解决方案。

2、假设问句法

复设问句法是创造问题的情景，通过问句米了解客户的问题所在，并将产品的解决方案以答案的形式告诉客户。在这一过程中，可以经由问题让客户产生好奇心和期待感。

比如说你的产品是祛斑的，那么可以这样进行产品介绍：

“小姐，你是不是一开始脸上就有班。”

“不是”

“从什么时候开始有的？ ”

“从六岁就有了”

“你觉得这么多年，这个斑给你造成最大的痛苦是什么？ ”