【职场指路】老员工在HR面前想做“大爷”,空降的我如何融入?,我来为大家讲解一下关于职场小说经营部的同事们?跟着小编一起来看一看吧!
职场小说经营部的同事们
【职场指路】老员工在HR面前想做“大爷”,空降的我如何融入?
今天学习你将收获——如何提升HR地位,搞定业务部门,不再做打杂部门、服务部门。本期案例——我是一名空降的HRM,入职这家新公司已有半年时间。公司老板人很好,也很支持我的工作。但比较尴尬的是到现在都被一些老同事排斥,也不怎么配合我的工作。据部门小伙伴猜测之前的HRM很好说话,完全的服务业务心态,姿态放得很低,让这些老员工养成了一种被伺候的“大爷”心态,而我相对来说不是那么的“服务”。各位HR,请问面对这种局面,我该如何融入各部门,做好HR工作呢?
职场成长番外19——要别人配合你,你要与他们成“熟人”
——要让老员支持配合,你要对他们有用
一、中国是一个讲究“人熟好办事的”的社会
在前段时间的职场成长系列的文章中,我曾多次提到,要在职场走得稍顺利,我们必须要获得上下左右人群的支持与配合。
上有领导提携,下有部属支持,左右同事配合,但这里有个前提,那就是你要让他们熟知你,亲近你。
中国的社会是一个很讲情感的社会。“帮熟不帮生”这是一个走到哪里都适合的规则。这就是为什么说亲戚不走不亲,不亲多走脸熟自然就会亲。
也就是说就算是你与他只是一个熟悉的陌生人意思指(人,我们经常看到,但却没有交流一点不了解)。但当在外面一起遇到事情的时候,还是会相帮这个熟人,至少会在语言上进行支持。当然这种情况一般是在不会使自己受伤的情况下。
这就是“人熟”的作用
当然,如果熟人在心目中就是一个恶魔。会不会帮这样的熟悉恶魔可能就是两论了。要看你这个“恶”的情况。但多半不是不会帮的了。一般情况不落井下石就是一种较好的帮助了。
因此,现在走哪里办事的时候,都会先问一下,在那里有没有人,或者找个间接熟人打个招呼。而也同样有很多人很“能力”地说:“哦,我们都是熟的”。
所以,在我们新到一个地方,俗称地皮还没有踩熟的时候,先安静些。当你熟了,再做其他的动作才是一个更有理性的动作。这就是强龙不压地头蛇的道理。
二、空降企业如何才能尽快地成为一个别人眼中的熟人
1、刚到企业,新老员工都应该要快速地破冰。
大部分人新到企业工作,往往都会出现你做你的,我做我的,都各不开腔,就这样的尴尬着。但这其实是一个不成熟职场人表现。
作为原有老员工,要知道,既然人家已经来了。自然是需要一起配合工作的。除非你对别人的岗位有着什么想法,或者对别人的待遇有着什么看法。
否则,你不配合,图个什么呢?
作为新到企业的新人,更要知道,你来这工作,是人生地不熟,更加需要别人的配合、支持。那么如何快速地能让他人认可你,了解你,愿意配合你的工作。自然是你第一位需要做的事情。而如果你却是尴尬地呆在位置上,成为一个默默,又算怎么回事呢?是不想工作了?
但事实就是,现在的人很多都愿意尴尬,而尴尬着还不知道是尴尬,老员工各自做自己的。新员工,个人看自己的。
总是要过几天才能由眼熟变交流,才能不那么尴尬。
2、正确认识别人给你的冷意,有助你快速地破冰。
其实这个破冰变热的内容我在成长系列的职场实践篇2《如何才能顺利超标的渡过试用期?》一文中有过分享。
刚到新人坐冷板凳。其实是一种比较正常的现象,也是一种常人的正常心态。
一是对新人既忽视又关注。忽视的是你的工作能力,关注的你是的工作表现。
二是眼里没有新人其实也是正常的。没有在企业形成你的真正位置的时候,你的能力价值对于企业来说暂时还为零,对于老员工来说自然需要看看你的表现。是否值得配合。
三是要正确认识企业人际关系。 作为新人到来(无论是领导还是一般员工),总是会影响一部分既有员工的。不是分了他的工作就是分了他的位置。因此会有人对你保持警惕,有人等着看你笑话,学有人寻机对打压排挤,当然同样会有人理解你、同情你,甚至支持你。只是这样的支持往往更需要自己去争取。
3、如何快速地破冰变熟。
新到一个地方就算你是作为领导去的。也一定要习惯于让别人快速地认识你。而如果只是企业领导带着你说一句“这就是新来的XX领导”,显然是不够的。
(1)开始进入工作。重新来一个自我的主动介绍是很有必要的。
一个是向自己部门的人员进行介绍。一个是向其他部门的人进行照面。
在介绍的内容上不需要面面俱到。要的是让他们知道你是做什么的。在工作上哪些方面较为擅长,哪些方面需要大家的支持;而在工作外哪些是自己喜欢参与的,哪些是自己可以提供的。要知道只有一个有用人的,才能受到同事的欢迎。
当有了一个招呼的过程,你就可以在工作间隙、下班就餐时,主动地向那些同事们靠近过去。一般情况老员工无论领导还是一般员工,都不会拒绝一个新人的靠拢,特别是一个新领导的亲近。
(2)将自己做一个对工作熟悉的人。
这是为了让别人觉得你真正的有用。
一是要要快速地熟悉自己的工作内容。另一个是要熟知别人的工作内容(工作职责)。
对于自己的工作,要忙从过往的文件与岗位说明等去快速的知晓。而对于他人的工作要通过岗责文件去快速的了解。并从中要去发现与自己有关的工作内容。并作好自己的关联工作的思考与准备。
要通过工作的内容、将自己拥有的知识和技能进行清理。迅速找到自己最适合、最有效的工作方向。这是为你的后期工作快速创下成果打下基础。
当然在熟悉工作的时候,也一定要记得我向同事们请教。要知道亲戚不走不亲,同事不沟不通。
三、要让自己能说得起话,还是要用成果来表达。
一个再熟的人,如果只是一个口花花,那么也只能当一个消遣的对象。这样的人要在真正有需求的场合得到支持,往往也只能是一些水上漂——表面上的口头支持而已。
因此,要让你在企业能真正地说得上话,让老员工配合你,还是需要你用成绩来说话的。
新官上任三批把火,这火要烧就一定要有成绩。
而最有成效地帮人解决问题就是你有用的最好体现,也是最易获得别人支持的一条途径。
当然这里的帮人解决问题,同样包含两个方面:
一个是从工作上帮助别人解决痛点。一个是从个人能力上做点小支持。
对于工作上的解决问题。我们需要找到别人的痛点。无论是老员工还是其他部门。都需要我们从以前的会议纪要,从员工的嘴中来得知。
从会议类知晓很好办。将以前的资料拿来看就行了。很多问题,似乎解决了可能还是存在,有的问题可能就搁置了,找到曾经或现有的问题,一定要找两个来解决。
而从员工口中,那就同样直接:了解一下你们部门有什么需要我们帮助的吗?无论是其本部门,或者自己下属的口中都是可以的。
这其实就是服务的力量。当我们在真正的支持他们,帮助他们解决问题的时候。人心总是会逐渐变暖的。
对于个人能帮助解决的问题。这需要碰点机缘,一般情况都是在某些沟通场合,侧面了解一下现在有什么困惑什么的。然后再来讨论一下,就算不能解决也能帮忙参考一下。心在,情就在。
所以,要想获得老员工的支持,还是要从人熟与落地的解决问题出发。先易后难,再来徐徐图之。
小结:
在职场,要想获得别人的支持与配合。要通过自己熟悉他人的同时,让他人熟悉自己。只有熟人才好办事。
而要真正的支持你,你一定要是一个对他们有用的人。而能解决问题的人,就是一个有用的人。
(作者:刘世东)
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