图为4月26日在尼泊尔加德满都特里布万机场等待离开的人们。新华社发
多家旅行社表示对已预定相关行程的游客启动应急保障机制 或退款或推荐其他线路
广州日报讯 (记者阳荔)4月25日,尼泊尔发生8.1级强震,地震造成的死亡人数目前仍在不断增加。昨日,记者从深圳多家旅行机构了解到,目前深圳没有旅游团滞留尼泊尔,不过各旅行社均表示,将对此前已经预定相关行程的游客,启动应急保障机制,或者推荐改选其他线路。业内人士表示,现在并非尼泊尔旅游旺季,且尼泊尔也非深圳的热门旅游目的地,故地震不会对深圳旅游行业造成太大影响。
尼泊尔不是深圳人旅游热线
据了解,尼泊尔虽然是知名的旅游胜地,但一直不是深圳人的热门旅游选择,地震发生时,在尼泊尔的深圳旅行团很少。“碰巧这段时间没有赴尼旅行团,因尼泊尔的旺季一般是在9月份以后,目前那边气候不是太好,雨水较多,所以这条线路对深圳人来说,一直不是热门线路。”深圳口岸中旅相关负责人表示,该线路可能在华东华北地区较受欢迎,但在深圳一直不是热门线路。
另据媒体报道,尼泊尔地震发生时,深圳国旅新景界有一个16人旅游团正在尼泊尔首都加德满都机场准备起飞,尽管行程有所延误,但航班在当晚仍然顺利起飞,返回深圳。
缴费未出发游客携程将赔付
在线旅游机构方面,根据携程旅行网通报的情况,地震发生期间,也没有深圳游客跟团或自由行赴尼泊尔,对于已缴费但未出发的游客,将全额退款,或推荐改选其他线路。携程深圳负责人表示,“我们截至昨天晚上一共有61名游客,55人是跟团游,6人是自由行,昨天晚上已全部确认人身安全,今天早上已陆续有人返回了。广州有两人,深圳目前没有。”该负责人称,因为地震是发生在25日,当天携程立即紧急启动了重大灾害保证金,“就是所有预定了25日当天以及之后前往印度、尼泊尔的行程,我们都取消了,而且都劝退了,客人所有退订的损失都由我们全额来承担,包括旅游的产品,还有机票酒店。”
视重建情况考虑恢复线路
对于何时恢复尼泊尔线路组团,深圳口岸中旅相关负责人表示,将视当地重建情况而定。“因为担心有余震发生及其他险情等,而且,现在那边是灾区,也不适合去旅游。”该负责人说,将会让旅客更改线路,同时也会跟尼泊尔那边的地接、旅游局进行沟通,合适的时候才考虑组团过去。
地震无疑将重创尼泊尔的旅游业,深圳是否因此受到影响?对此,深圳旅游业内人士表示,由于尼泊尔既非热门目的地,目前也非当地旅游旺季,故对深圳旅游业影响不会太大。携程深圳负责人介绍称,“尼泊尔在我们的热门目的地当中还没有排进过前十,一直都不是热门线路,对深圳居民来说,比较受欢迎的基本都是日韩和一些海岛地区,像尼泊尔这种属于比较冷门的线路,一般选择去的都是一些喜欢徒步的年轻人,或者是比较有徒步经验和旅行经验的背包客,所以对我们整个的旅游产业来说,没有造成太大的影响。”
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